D) Anuncios - CONSEJERÍA DE VIVIENDA, TRANSPORTES E INFRAESTRUCTURAS - O. A. CONSORCIO REGIONAL DE TRANSPORTES PÚBLICOS REGULARES DE MADRID (BOCM-20240624-18)
Convenio –  Convenio de colaboración de 30 de mayo de 2024, entre el Consorcio Regional de Transportes de Madrid y Cruz Roja Española, por el que se establece el procedimiento y las condiciones en las que el Consorcio Regional de Transportes de Madrid facilitará a Cruz Roja Española la gestión de los títulos de transporte que sean demandados por esta
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 149

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
LUNES 24 DE JUNIO DE 2024

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Segunda
Compromisos del Consorcio Regional de Transportes
En virtud de este Convenio de colaboración, se compromete a realizar las siguientes
actuaciones:
1. Poner a disposición de CRE una plataforma específica de carga de títulos de transporte con pago en diferido, que le permita cargar los títulos de transporte autorizados: títulos de 10 viajes Metrobús, 10 viajes interurbanos, abonos 30 días y Tarjeta Azul, en las tarjetas personales TTP y tarjetas anónimas MULTI de los usuarios que CRT determine.
Asimismo, la aplicación facilitará informes de las cargas realizadas con periodicidad configurable desde la propia aplicación.
2. La plataforma de carga se podrá instalar en un máximo de 10 localizaciones diferentes
(denominados puntos de carga) con un número máximo de 3 puestos en cada una de ellas.
3. Supervisar presencialmente la puesta en marcha de la plataforma y facilitar formación y manuales de uso de la misma.
4. Atender, vía web, las incidencias de las cargas de los títulos cuando se trate de un
problema derivado de la lectura de la tarjeta y similar. Las incidencias originadas por la propia tarjeta se deberán resolver presencialmente en las oficinas de gestión del CRTM.
5. Generar factura única con cargo a Cruz Roja, de todas las cargas realizadas dentro del mes natural anterior y poner la factura a su disposición dentro de los 10 primeros
días del mes siguiente al período facturado.
6. Facturar, en su caso, las tarjetas MULTI que Cruz Roja adquiera al CRTM a estos efectos.
Tercera
Compromisos de Cruz Roja Española
En virtud de este convenio de colaboración, CRE se compromete a realizar las siguientes actuaciones relacionadas con la gestión de la carga de títulos de transporte:
1. Adquirir y gestionar las líneas de comunicación, hardware y software necesarios para
el funcionamiento de la plataforma de carga según especificaciones técnicas de CRTM.
2. Efectuar la carga de títulos de transporte autorizados a través de la plataforma de carga habilitada por el CRTM en sus propias instalaciones, que le permite cargar las tarjetas TTP
y MULTI a los usuarios que CRE determine, y obtener informes de las cargas realizadas en
un período dado con el objeto de llevar el seguimiento y control de las mismas.
3. Utilizar la plataforma de carga exclusivamente para los fines establecidos en este
Convenio.
4. Velar por el mantenimiento en buen estado de la plataforma de carga facilitada por
el CRTM.
5. Comunicar al servicio de soporte del CRTM, a través del canal establecido, las incidencias que pudieran presentarse en la carga de las tarjetas.
6. Certificar, mensualmente, todas las cargas realizadas en sus instalaciones a través
de la plataforma de carga, dentro de los 5 primeros días del mes siguiente.
7. Adquirir, en su caso, al CRTM las tarjetas MULTI que precise para la realización
de estas actividades.
8. Tramitar las facturas emitidas mensualmente por el CRTM.
9. Realizar el pago de las facturas dentro de los treinta días siguientes a la fecha de
emisión, según se establece en la cláusula cuarta.

Forma de pago
CRE abonará al CRTM, mediante transferencia bancaria, el importe correspondiente
a las recargas de las tarjetas de transporte que se efectúen y de las tarjetas MULTI que se
adquieran, dentro de los treinta días siguientes a la fecha de emisión de las facturas emitidas por el CRTM.
El servicio de atender vía web las incidencias de las cargas, en las condiciones establecidas, será sin coste.

BOCM-20240624-18

Cuarta