BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

Pág. 114

MIÉRCOLES 10 DE ENERO DE 2024

CÓDIGO

DENOMINACIÓN

CONTENIDOS

B.O.C.M. Núm. 8

DESTINATARIOS

EDI.

HR.

AL./
ED.

2024CE5332

CALIDAD Y MEJORA CONTíNUA EN LA
INTERVENCIÓN DE LA AGENCIA MADRILEÑA PARA
EL APOYO A LAS PERSONAS ADULTAS CON
DISCAPACIDAD (PRESENCIAL)

- Sistema de gestión de Calidad de la AMTA
- Mapa de procesos de la AMTA
- Introducción a los procedimientos económicos
- Introducción a los procedimientos jurídicos
- Introducción a los procedimientos sociales
- Auditorías de calidad. Auditoría de las
rendiciones de cuentas.
- Evaluación de la intervención social

Personal funcionario y laboral de la
Agencia Madrileña para el Apoyo a
las Personas Adultas con
Discapacidad

3

10

15

2024CE5333

APLICACIÓN DE LA LEY DE CREACIÓN DE LA
AGENCIA MADRILEÑA PARA EL APOYO A LAS
PERSONAS ADULTAS CON DISCAPACIDAD
(PRESENCIAL)

- Contenido de la Ley de creación de la Agencia
Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas
con Discapacidad
- Análisis de nuevos procedimientos que surgen a
través de la Ley
- Nuevos modelos de intervención de la Agencia

Personal funcionario y laboral de la
Agencia Madrileña para el Apoyo a
las Personas Adultas con
Discapacidad

3

10

15

50.3. SERVICIOS A LA JUVENTUD
2024CE5360

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES PARA
AUXILIARES DE SERVICIOS EN ALBERGUES
JUVENILES (PRESENCIAL)

- Conceptos básicos y marco normativo
- Riesgos y medidas preventivas generales
(limpieza y orden en centro de trabajo,
manipulación manual de cargas, riesgos
eléctricos)
- Riesgos y medidas preventivas específicas
(manipulación de productos químicos, riesgos
biológicos, posturas forzadas, recomendaciones
para utilización de maquinaria)
-Señalización
- Normas de actuación en caso de emergencias.

Personal auxiliar de servicios de los
albergues juveniles del Área de
Instalaciones de la D.G. de
Juventud

4

6

20

2024CE5361

APLICACIÓN INFORMÁTICA GESTIÓN DE HOTELES
Y ATENCIÓN A USUARIOS DE ALBERGUES
JUVENILES (PRESENCIAL)

- Aplicación informática Gestión de Hoteles

Personal de Recepción y de
administración de los albergues
juveniles y de Central de Reservas
del Área de Instalaciones de la D.G.
de Juventud

1

25

20

- Ciclo de usuario en albergue: checkin, estancia y
checkout

2024CE5362

MANTENIMIENTO HIGIÉNICO-SANITARIO DE
INSTALACIONES CON RIESGO DE LEGIONELOSIS
(PRESENCIAL)

- Importancia sanitaria de la legionelosis
- Ámbito legislativo
- Criterios generales de limpieza y desinfección
- Salud Pública y Salud Laboral
- Instalaciones de riesgo
- Identificación de puntos críticos. Elaboración de
programas de control
. Operaciones básicas de control que deben
ejecutarse en los centros
- Supervisión y operativa de los trabajos
realizados por empresas especializadas externas.
- Documentación y registros que deben
mantenerse en el centro
- Prácticas

Personal de mantenimiento de los
albergues juveniles

1

25

20

2024CE5363

TRABAJO EN EQUIPO (PRESENCIAL)

- Las personas en la organización. La importancia
del grupo.
- Motivación, implicación y alineación de valor.
- Técnicas de trabajo en equipo y técnicas de
resolución de conflictos.
- El desarrollo personal. Fomento de actitudes
positivas y técnicas para el control de emociones.
- Dinámicas de grupo

Personal de los albergues juveniles
del Área de Instalaciones de la D.G.
de Juventud

4

6

25

2024CE5364

LIMPIEZA, GESTIÓN DE RESIDUOS Y APOYO AL
PERSONAL TÉCNICO DE MANTENIMIENTO EN
ALBERGUES JUVENILES (PRESENCIAL)

- Conceptos teórico-prácticos para apoyar al
técnico de mantenimiento en las instalaciones del
albergue juvenil, así como en las funciones
relacionadas con la jardinería y zonas verdes.
- Conceptos teórico-prácticos para apoyar al
técnico de cocina en las funciones relacionadas
con el mantenimiento de la higiene de la cocina,
encendido de aparatos y fregado y lavado de
utensilios, menaje y demás elementos que se
utilicen en ella.
- La limpieza específica del albergue juvenil, uso y
manejo correcto de productos de limpieza
convencionales, de su contenido en función de las
etiquetas y de los riesgos de una incorrecta
manipulación. Las fichas técnicas y el almacenaje
de los productos de limpieza.
- Uso de papeleras o contenedores adecuados y
de bolsas de diferentes colores y demás
contenedores para facilitar la separación correcta
de los residuos. Mantenimiento y limpieza de los
mismos. Conceptos teórico-prácticos sobre
reciclaje. Tipos de residuos y su depósito correcto
en contenedores.

Personal Auxiliar de Servicios,
Auxiliar de Servicios Generales,
Auxiliar de Hostelería y Pinches de
cocina, dependientes de la
Dirección General de Juventud que
presten servicios en Albergues
Juveniles

2

21

20

BOCM-20240110-7

- Habilidades sociales en la atención a los
usuarios y atención telefónica