B) Autoridades y Personal - CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, HACIENDA Y EMPLEO (BOCM-20240110-7)
Plan de formación – Resolución de 22 de diciembre de 2023, de la Directora General de Función Pública, por la que se aprueba y da publicidad al Plan de Formación para Empleados Públicos de la Comunidad de Madrid para 2024 y se abre el plazo de presentación de solicitudes de participación
170 páginas totales
Página
BOCM
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Pág. 158
MIÉRCOLES 10 DE ENERO DE 2024
CÓDIGO
DENOMINACIÓN
CONTENIDOS
B.O.C.M. Núm. 8
DESTINATARIOS
EDI.
HR.
AL./
ED.
2024CE8236
GESTIÓN DE CONFLICTOS (SEMIPRESENCIAL)
- Tipos de conflicto
- El proceso de la gestión de conflictos.
- Conceptos básicos sobre la negociación
- El acuerdo de negociación
- Técnicas de comunicación eficaz para cerrar
negociaciones con éxito
Personal técnico, de gestión y de
administración de servicios
(PTGAS)
1
25
30
2024CE8237
INTELIGENCIA EMOCIONAL (PRESENCIAL)
- Autoconocimiento: Primera habilidad de la
inteligencia emocional
- Gestión de la propia emoción: Aprendiendo a ser
el jinete de mi propia vida.
- Empatía
- Habilidades de comunicación y conexión
interpersonal
- Habilidades asertivas. Gestión del conflicto
interpersonal
- Identificación de metas y estrategias para
alcanzarlas. Automotivación
Personal técnico, de gestión y de
administración de servicios
(PTGAS)
1
20
15
2024CE8301
LAS LEYES 39/2015 Y 40/2015 DEL PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVO COMÚN (LPAC) Y DEL RÉGIMEN
JURÍDICO DEL SECTOR PÚBLICO (LRJSP)
(PRESENCIAL)
- Conceptos básicos.
- Los interesados en el procedimiento
administrativo.
- Administración electrónica y procedimiento
administrativo.
- El acto administrativo. Nulidad y anulabilidad.
Revisión de oficio, recursos y reclamaciones.
- Principales contenidos de la ley 40/2015, de 1 de
octubre del Régimen jurídico del Sector Público.
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
3
12
25
2024CE8302
APLICACIONES DE GOOGLE NIVEL AVANZADO
(VIRTUAL)
- Aprender las aplicaciones de la suite de Google:
Google Drive, Documentos de Google, Hojas de
Cálculo de Google, Presentaciones de Google,
Formularios de Google y Calendarios de Google
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
2
30
50
2024CE8303
LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EN EL ÁMBITO
DE LA UC3M (PRESENCIAL)
- Aspectos legales
- Sede Electrónica
- Introducción al Procedimiento administrativo
- Identificación y Firma electrónica
- Expediente electrónico
- Documento electrónico
- Portafirmas
- Boletín Oficial Electrónico (BOEL)
- Otros servicios de Administración Electrónica
- Futuro
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
2
10
25
2024CE8304
ATENCIÓN AL USUARIO APLICANDO LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL (PRESENCIAL)
- Propuesta de valor. Atención al ciudadano
- Entorno y comunicación. Éxito y posicionamiento
- Atención telefónica
- Resolución y gestión de “Situaciones no fáciles”
- Especial atención a la Discapacidad
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
2
8
25
2024CE8305
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN (PRESENCIAL)
- La comunicación como herramienta
organizacional.
- ¿Cuál es mi estilo de comunicación?:
Herramienta CAPS.
- Habilidades de comunicación: escucha activa,
empatía y asertividad.
- Relación entre comunicación, eficacia y
resultados.
- Comunicación y comportamiento: elementos
racionales y emocionales.
- Comunicación motivacional para el desarrollo de
proyectos.
- Definición del Plan de acción personal (P.A.P.):
mis fortalezas y debilidades.
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
2
8
25
2024CE8306
PUBLICACIÓN DE CONTENIDOS WEB
(PRESENCIAL)
- La web orientada al usuario
- Usabilidad de páginas web
- Qué es la accesibilidad.
- Organización de contenidos
- Redacción para la web
- Uso y tratamiento de imágenes
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
2
3
25
2024CE8307
LA LEY 9/2017 DE CONTRATOS DEL SECTOR
PÚBLICO (PRESENCIAL)
- La Ley de Contratos del Sector Público: A quién
y A qué se aplica.
- Los elementos del contrato (1): Elementos
subjetivos: La Entidad Contratante.
- Los elementos del contrato (2): Elementos
subjetivos: El contratista.
- Los elementos del contrato (3): ELEMENTOS
OBJETIVOS: Objeto, Precio y Garantía.
- LA preparación del contrato
- Los procedimientos de contratación (1): Los
procedimientos en general
- Los procedimientos de contratación (): Los
procedimientos en particular
-Acuerdos Marco, sistemas dinámicos de
adquisición y centrales de contratación
-La ejecución de los contratos
-La revisión en vía administrativa de los actos:
régimen de invalidez y régimen de recursos
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
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BOCM-20240110-7
80.3. UNIVERSIDAD CARLOS III
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
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MIÉRCOLES 10 DE ENERO DE 2024
CÓDIGO
DENOMINACIÓN
CONTENIDOS
B.O.C.M. Núm. 8
DESTINATARIOS
EDI.
HR.
AL./
ED.
2024CE8236
GESTIÓN DE CONFLICTOS (SEMIPRESENCIAL)
- Tipos de conflicto
- El proceso de la gestión de conflictos.
- Conceptos básicos sobre la negociación
- El acuerdo de negociación
- Técnicas de comunicación eficaz para cerrar
negociaciones con éxito
Personal técnico, de gestión y de
administración de servicios
(PTGAS)
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2024CE8237
INTELIGENCIA EMOCIONAL (PRESENCIAL)
- Autoconocimiento: Primera habilidad de la
inteligencia emocional
- Gestión de la propia emoción: Aprendiendo a ser
el jinete de mi propia vida.
- Empatía
- Habilidades de comunicación y conexión
interpersonal
- Habilidades asertivas. Gestión del conflicto
interpersonal
- Identificación de metas y estrategias para
alcanzarlas. Automotivación
Personal técnico, de gestión y de
administración de servicios
(PTGAS)
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2024CE8301
LAS LEYES 39/2015 Y 40/2015 DEL PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVO COMÚN (LPAC) Y DEL RÉGIMEN
JURÍDICO DEL SECTOR PÚBLICO (LRJSP)
(PRESENCIAL)
- Conceptos básicos.
- Los interesados en el procedimiento
administrativo.
- Administración electrónica y procedimiento
administrativo.
- El acto administrativo. Nulidad y anulabilidad.
Revisión de oficio, recursos y reclamaciones.
- Principales contenidos de la ley 40/2015, de 1 de
octubre del Régimen jurídico del Sector Público.
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
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2024CE8302
APLICACIONES DE GOOGLE NIVEL AVANZADO
(VIRTUAL)
- Aprender las aplicaciones de la suite de Google:
Google Drive, Documentos de Google, Hojas de
Cálculo de Google, Presentaciones de Google,
Formularios de Google y Calendarios de Google
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
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2024CE8303
LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EN EL ÁMBITO
DE LA UC3M (PRESENCIAL)
- Aspectos legales
- Sede Electrónica
- Introducción al Procedimiento administrativo
- Identificación y Firma electrónica
- Expediente electrónico
- Documento electrónico
- Portafirmas
- Boletín Oficial Electrónico (BOEL)
- Otros servicios de Administración Electrónica
- Futuro
Personal de la Universidad Carlos
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2024CE8304
ATENCIÓN AL USUARIO APLICANDO LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL (PRESENCIAL)
- Propuesta de valor. Atención al ciudadano
- Entorno y comunicación. Éxito y posicionamiento
- Atención telefónica
- Resolución y gestión de “Situaciones no fáciles”
- Especial atención a la Discapacidad
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III de Madrid
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2024CE8305
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN (PRESENCIAL)
- La comunicación como herramienta
organizacional.
- ¿Cuál es mi estilo de comunicación?:
Herramienta CAPS.
- Habilidades de comunicación: escucha activa,
empatía y asertividad.
- Relación entre comunicación, eficacia y
resultados.
- Comunicación y comportamiento: elementos
racionales y emocionales.
- Comunicación motivacional para el desarrollo de
proyectos.
- Definición del Plan de acción personal (P.A.P.):
mis fortalezas y debilidades.
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
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2024CE8306
PUBLICACIÓN DE CONTENIDOS WEB
(PRESENCIAL)
- La web orientada al usuario
- Usabilidad de páginas web
- Qué es la accesibilidad.
- Organización de contenidos
- Redacción para la web
- Uso y tratamiento de imágenes
Personal de la Universidad Carlos
III de Madrid
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2024CE8307
LA LEY 9/2017 DE CONTRATOS DEL SECTOR
PÚBLICO (PRESENCIAL)
- La Ley de Contratos del Sector Público: A quién
y A qué se aplica.
- Los elementos del contrato (1): Elementos
subjetivos: La Entidad Contratante.
- Los elementos del contrato (2): Elementos
subjetivos: El contratista.
- Los elementos del contrato (3): ELEMENTOS
OBJETIVOS: Objeto, Precio y Garantía.
- LA preparación del contrato
- Los procedimientos de contratación (1): Los
procedimientos en general
- Los procedimientos de contratación (): Los
procedimientos en particular
-Acuerdos Marco, sistemas dinámicos de
adquisición y centrales de contratación
-La ejecución de los contratos
-La revisión en vía administrativa de los actos:
régimen de invalidez y régimen de recursos
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III de Madrid
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80.3. UNIVERSIDAD CARLOS III
