BOCM

VIERNES 22 DE DICIEMBRE DE 2023

B.O.C.M. Núm. 304

— Participación de las personas trabajadoras en la definición de las situaciones a
atender y los objetivos.
— Objetivos.
— Actuaciones: proceso de actuación y activación de medidas.
— Niveles de protección: medios a emplear.
— Indicadores de evaluación: indicadores de impacto.
1.3. Plan de calidad:
Se incluirá la implantación de un sistema de gestión de calidad de acuerdo con lo establecido en el artículo 35.2 de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la
Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia.
A tal efecto, el centro deberá obtener una certificación de calidad específica para cada
centro de día adjudicado y con validez para todo el período de ejecución del contrato cumpliendo la norma UNE 158201:2015 para centros de día o la que, en su caso la sustituya.
El centro debe mostrar el cumplimiento con la misma mediante un certificado en vigor emitido por una entidad de certificación acreditada por ENAC. El certificado deberá incluir la marca de la entidad de acreditación o referencia a la condición de acreditado, el número de acreditación, y debe estar emitido con un alcance que cubra las actividades objeto
de este contrato.
E) Obligaciones del centro y medios que debe aportar el centro
para la prestación del servicio
1. Obligaciones del centro:
El centro de día tendrá las siguientes obligaciones como centro del servicio:
1. Desarrollar y ejecutar los contenidos especificados en el convenio, gestionando de
manera diligente todos los medios y recursos, tanto materiales como personales, necesarios
para la ejecución del mismo.
2. Introducir, en todo el funcionamiento del centro, el Modelo de Atención Centrada en las Personas y en sus necesidades. Se trata de un modelo de atención que quiere responder a las demandas de las personas mayores en atención y servicios, priorizando conceptos como la autodeterminación, relaciones personales, e inclusión social, partiendo de
las expectativas y deseos de las mismas. El modelo busca mejorar la calidad de vida de las
personas mayores, con una planificación de la intervención por parte de todos los profesionales del centro, centrada en la persona a través del “proyecto de vida” y una atención personalizada a través de la figura del “profesional de referencia”.
Las características principales de este modelo de atención en Centros de Día son las siguientes:
a) Respeto por la dignidad e identidad de la persona.
b) Respeto por sus decisiones, gustos y preferencias a la hora de realizar o participar
en actividades (habrá posibilidades de elección entre varias alternativas).
c) En el Centro se huye de un ambiente frío, distante e institucional y se debe generar
un ambiente más cálido, facilitando la confortabilidad y el bienestar, dando lugar
a actividades contextualizadas y con significado.
d) El Centro da respuesta y fomenta la continuidad de la cotidianeidad propia de cada
persona.
e) La atención se plantea desde el conocimiento de la persona y su historia de vida,
de manera integral y centrada en ella.
f) Se identifican y potencian capacidades y se buscan apoyos para solventar limitaciones.
g) La familia aparece como pieza clave del modelo. Se trabajará para involucrarla en
aspectos relacionados con el centro y la atención y apoyo a la persona, que participará en la elaboración del Plan Individualizado de Atención y la Historia de vida
de la persona.
3. Formular la planificación de los servicios y actividades del Centro.
4. Recoger, informatizar, analizar y custodiar todos los datos referidos a las personas atendidas, garantizando en todo momento la confidencialidad de esos datos y el derecho a la intimidad de las personas en los términos recogidos en el Convenio.
5. Establecer la coordinación precisa y necesaria con la Dirección General facilitando toda la información necesaria requerida para la adecuada resolución de problemas que
pudieran plantearse

BOCM-20231222-56

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