BOCM
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BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 20 DE DICIEMBRE DE 2022

B.O.C.M. Núm. 302

III. Que se considera fundamental participar en proyectos que proporcionen un alto
valor añadido al sector turístico aumentando las pernoctaciones en la región y el gasto turístico para conseguir la revitalización de la industria turística, y reforzando el posicionamiento de la Comunidad de Madrid como destino turístico.
IV. Que la Federación Madrileña de Agencias de Viaje (FEMAV) integrada por UMAV
(Unión Madrileña de Agencias de Viaje) y AEMAV (Asociación Empresarial Madrileña de
Agencias de Viaje) integra a la práctica totalidad de las agencias de viajes de la Comunidad
de Madrid, unificando y coordinando todas las actuaciones de este colectivo empresarial,
especialmente en lo concerniente a la interlocución con las administraciones públicas, con
el fin de consolidar la figura de los agentes de viaje como profesionales expertos en el sector turístico y con un papel estratégico en la cadena de valor.
V. Que las agencias de viaje madrileñas cumplen un papel fundamental en el desarrollo del sector turístico madrileño por su papel informativo y asesor al turista, debiendo
ser conocedores de productos, zonas geográficas y experiencias que ofrece el territorio,
ayudándole a seleccionar la mejor alternativa a sus viajes en función de sus necesidades y
deseos, ofreciendo un trato personalizado. Por su papel mediador gestionando la reserva,
distribución y venta de productos y servicios turísticos poniendo en contacto a oferentes y
demandantes de productos y experiencias turísticas y por su función productiva, diseñado,
organizando y comercializando paquetes y productos turísticos generados por la combinación de diferentes servicios ofertados a un precio competitivo, lo que exige un permanente
análisis del valor del turista, investigación y seguimiento del mercado.
VI. Que resulta necesario para favorecer la promoción o y comercialización de la
oferta de los diferentes destinos turísticos de la Comunidad de Madrid, especialmente los
destinos vinculados a los productos Patrimonio Mundial de Madrid, Villas de Madrid y
Mad Rural el diseño desarrollo y puesta en marcha de herramientas que permitan al sector
de las agencias de viajes madrileñas conocer y mantener actualizada la información de estos destinos turísticos, y estar en contacto con sus proveedores turísticos con el fin de favorecer la comercialización de diferentes paquetes y experiencias turísticas, adecuándose a las
necesidades y demandas de los mercados emisores turísticos.
VII. Que el desarrollo de estas herramientas permitirán dar a conocer, acercar y favorecer la comercialización de las diferentes experiencias turísticas de los destinos turísticos de
la Comunidad de Madrid contribuyendo al incremento del gasto turístico y las pernoctaciones realizadas en la región, así como la desestacionalización de la demanda turística y la diversificación de los flujos turísticos de Madrid capital al resto del territorio de la Comunidad
de Madrid.
VIII. Que por todo ello ambas partes están interesadas en el diseño y puesta en marcha
de diversas acciones y herramientas que permitan al sector de agencias de viaje madrileñas
favorecer la comercialización de la oferta turística de la Comunidad de Madrid vinculada a
Patrimonio Mundial de Madrid, Villas de Madrid y Mad Rural.
IX. Que para la consecución de los referidos fines ambas partes acuerdan a sus efectos oportunos y de conformidad con la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico
del Sector Público, suscribir un convenio sujeto a las siguientes
ESTIPULACIONES
Primera
Es objeto del presente convenio establecer las condiciones de colaboración entre la
Consejería de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid y la Federación Madrileña de Agencias de Viaje (FEMAV) para el diseño y puesta en marcha de diversas herramientas de inteligencia de mercado que permitan al sector de agencias de viaje madrileñas
favorecer la promoción y comercialización de la oferta turística de la Comunidad de Madrid
vinculada especialmente a Patrimonio Mundial de Madrid, Villas de Madrid y Mad Rural.
Segunda
Obligaciones de la Federación Madrileña de Agencias de Viaje de Madrid (FEMAV)
La entidad Federación Madrileña de Agencias de Viaje de Madrid (FEMAV) asume
las siguientes obligaciones:

BOCM-20221220-61

Objeto del convenio