D) Anuncios - CONSEJERÍA DE FAMILIA, JUVENTUD Y POLÍTICA SOCIAL (BOCM-20220107-21)
Convenio – Convenio de colaboración de 13 de diciembre de 2021, entre el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 y la Comunidad de Madrid, para la ejecución de proyectos con cargo a los Fondos Europeos procedentes del mecanismo para la recuperación y resiliencia
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BOCM
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
B.O.C.M. Núm. 5
VIERNES 7 DE ENERO DE 2022
PROYECTO Nº: 3
NOMBRE DEL PROYECTO:
Pág. 79
LÍNEA:C22.I2
Transformación tecnológica de los Servicios Sociales
El proyecto abordará la digitalización integral modular de los Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid
mediante la creación de un marco tecnológico avanzado que pueda integrar diferentes aplicaciones y
funcionalidades orientadas el desarrollo de la Historia Social Única, herramientas para la gestión de centros y
servicios, gestión de subvenciones, automatización de procesos y visualización avanzada de datos para la toma
de decisiones.
Los objetivos clave del proyecto serían:
x
Disponer de entorno tecnológico común ágil, dinámico y conectado que interrelacione los niveles
de atención por parte de todos los profesionales que participan en el sistema.
x
Automatizar procesos centrales y generar procesos dinámicos y conectados entre centros del
sistema de Servicios Sociales.
x
Facilitar el acceso y tramitación de servicios y prestaciones sociales mediante aplicativos y
herramientas centradas la persona, con criterios de privacidad, transparencia, accesibilidad,
normalización y simplificación administrativa.
x
Sentar las bases para habilitar una historia social única interoperable con otros sistemas de
protección (empleo, salud, y educación).
x
Aprovechar el potencial de las tecnologías y la inteligencia artificial para generar información
automatizadas sobre el uso y resultados de los servicios, para detectar necesidades y para
planificar las actuaciones.
x
Una aplicación informática interinstitucional para la detección y seguimiento de casos de maltrato
infantil en la Comunidad de Madrid e integración de los datos enel Registro Unificado de casos de
Maltrato Infantil (RUMI) que será sustituido por elRegistro Unificado de Servicios Sociales sobre
Violencia contra la Infancia (RUSSVI) una vez entre en vigor la Ley Orgánica de protección integral
a la infancia y la adolescencia frente a la violencia.
A la vez permitirá funcionalidades de back-office para la administración, permitiendo la explotación y análisis de
datos, y facilitando herramientas de gestión a los equipos profesionales de los centros y servicios de la red de
Servicios Sociales.
La inversión se centrará en tres ejes:
x
Inversión tecnológica, consistente en el diseño y desarrollo de los sistemas, la adquisición e
instalación de equipamientos y la conectividad con redes y dispositivos en los diferentes servicios
y centros de referencia y con dispositivos depersonas usuarias cuando sea necesario. Implantación
modular del sistema de gestión.
x
Adquisición de equipamiento para la renovación y dotación de dispositivos tecnológicos a los
centros de servicios sociales necesarios para el uso de estos servicios.
x
Ayudas a centros de servicios sociales de entidades locales y a entidades socialessin ánimo de
lucro para la inversión en la mejora tecnológica que incluya, tanto desarrollos tecnológicos
(herramientas de gestión, digitalización de expedientes, explotación de información, conectividad
entre servicios, etc.) y equipamiento tecnológico necesario para la transformación digital
(ordenadores, equipamiento audiovisual, etc.).
Complementariamente será necesaria la capacitación a profesionales en el manejo del sistema digital, así como
el desarrollo de análisis de necesidades que permitan planificar lasinversiones a llevar a cabo.
Este desarrollo integrará, entre otras funcionalidades:
x
Una herramienta de valoración del riesgo de desprotección de niños, niñas yadolescentes en
situación de vulnerabilidad en la Comunidad de Madrid.
x
Modernización de la aplicación de Acogimiento Familiar.
x
Creación de aplicaciones para el tratamiento de los expedientes procedentes de centros
maternales, y centros de apoyo y encuentro familiar, así como la renovaciónde títulos de familias
numerosas (y monoparentales) a través de app
x
La plataforma de gestión del sistema de indicadores de la red del programa “empleatu capacidad”.
x
Una plataforma on-line para la red PREDEA de detección de abusos a personas condiscapacidad.
x
La digitalización de expedientes de los centros base de atención a personas con discapacidad la
mecanización de los expedientes y actualización/mejora de la basede datos de discapacidad.
x
Una plataforma online de gestión de los datos de atención y el movimiento asistencial de los
centros y recursos de la red de atención social a personas con enfermedad mental grave y
duradera que permita la gestión de los datos de las memorias anuales, de los centros y recursos
de atención a personas con enfermedades mentales.
BOCM-20220107-21
a) Descripción de la
inversión
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
B.O.C.M. Núm. 5
VIERNES 7 DE ENERO DE 2022
PROYECTO Nº: 3
NOMBRE DEL PROYECTO:
Pág. 79
LÍNEA:C22.I2
Transformación tecnológica de los Servicios Sociales
El proyecto abordará la digitalización integral modular de los Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid
mediante la creación de un marco tecnológico avanzado que pueda integrar diferentes aplicaciones y
funcionalidades orientadas el desarrollo de la Historia Social Única, herramientas para la gestión de centros y
servicios, gestión de subvenciones, automatización de procesos y visualización avanzada de datos para la toma
de decisiones.
Los objetivos clave del proyecto serían:
x
Disponer de entorno tecnológico común ágil, dinámico y conectado que interrelacione los niveles
de atención por parte de todos los profesionales que participan en el sistema.
x
Automatizar procesos centrales y generar procesos dinámicos y conectados entre centros del
sistema de Servicios Sociales.
x
Facilitar el acceso y tramitación de servicios y prestaciones sociales mediante aplicativos y
herramientas centradas la persona, con criterios de privacidad, transparencia, accesibilidad,
normalización y simplificación administrativa.
x
Sentar las bases para habilitar una historia social única interoperable con otros sistemas de
protección (empleo, salud, y educación).
x
Aprovechar el potencial de las tecnologías y la inteligencia artificial para generar información
automatizadas sobre el uso y resultados de los servicios, para detectar necesidades y para
planificar las actuaciones.
x
Una aplicación informática interinstitucional para la detección y seguimiento de casos de maltrato
infantil en la Comunidad de Madrid e integración de los datos enel Registro Unificado de casos de
Maltrato Infantil (RUMI) que será sustituido por elRegistro Unificado de Servicios Sociales sobre
Violencia contra la Infancia (RUSSVI) una vez entre en vigor la Ley Orgánica de protección integral
a la infancia y la adolescencia frente a la violencia.
A la vez permitirá funcionalidades de back-office para la administración, permitiendo la explotación y análisis de
datos, y facilitando herramientas de gestión a los equipos profesionales de los centros y servicios de la red de
Servicios Sociales.
La inversión se centrará en tres ejes:
x
Inversión tecnológica, consistente en el diseño y desarrollo de los sistemas, la adquisición e
instalación de equipamientos y la conectividad con redes y dispositivos en los diferentes servicios
y centros de referencia y con dispositivos depersonas usuarias cuando sea necesario. Implantación
modular del sistema de gestión.
x
Adquisición de equipamiento para la renovación y dotación de dispositivos tecnológicos a los
centros de servicios sociales necesarios para el uso de estos servicios.
x
Ayudas a centros de servicios sociales de entidades locales y a entidades socialessin ánimo de
lucro para la inversión en la mejora tecnológica que incluya, tanto desarrollos tecnológicos
(herramientas de gestión, digitalización de expedientes, explotación de información, conectividad
entre servicios, etc.) y equipamiento tecnológico necesario para la transformación digital
(ordenadores, equipamiento audiovisual, etc.).
Complementariamente será necesaria la capacitación a profesionales en el manejo del sistema digital, así como
el desarrollo de análisis de necesidades que permitan planificar lasinversiones a llevar a cabo.
Este desarrollo integrará, entre otras funcionalidades:
x
Una herramienta de valoración del riesgo de desprotección de niños, niñas yadolescentes en
situación de vulnerabilidad en la Comunidad de Madrid.
x
Modernización de la aplicación de Acogimiento Familiar.
x
Creación de aplicaciones para el tratamiento de los expedientes procedentes de centros
maternales, y centros de apoyo y encuentro familiar, así como la renovaciónde títulos de familias
numerosas (y monoparentales) a través de app
x
La plataforma de gestión del sistema de indicadores de la red del programa “empleatu capacidad”.
x
Una plataforma on-line para la red PREDEA de detección de abusos a personas condiscapacidad.
x
La digitalización de expedientes de los centros base de atención a personas con discapacidad la
mecanización de los expedientes y actualización/mejora de la basede datos de discapacidad.
x
Una plataforma online de gestión de los datos de atención y el movimiento asistencial de los
centros y recursos de la red de atención social a personas con enfermedad mental grave y
duradera que permita la gestión de los datos de las memorias anuales, de los centros y recursos
de atención a personas con enfermedades mentales.
BOCM-20220107-21
a) Descripción de la
inversión