B) Autoridades y Personal - CONSEJERÍA DE HACIENDA Y FUNCIÓN PÚBLICA (BOCM-20210305-3)
Plan de formación –  Resolución de 15 de febrero de 2021, de la Directora General de Función Pública, por la que se aprueba y da publicidad al Plan de Formación para Empleados Públicos de la Comunidad de Madrid para 2021 y se abre el plazo de presentación de solicitudes de participación
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BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

Pág. 82

VIERNES 5 DE MARZO DE 2021

CÓDIGO

DENOMINACIÓN

2021CE6051

HABILIDADES SOCIALES Y MANEJO DE
CONFLICTOS CON LOS USUARIOS EN LAS
UNIDADES DE ATENCIÓN AL PACIENTE
(PRESENCIAL)

CONTENIDOS
- Habilidades sociales y nivel de competencia.
- Comportamientos pasivos...agresivos.
- Bases del comportamiento asertivo.
- Derechos asertivos.
- ¿Cómo se generan las emociones?.
- Situaciones que generan tensión y conflicto.
- Manejo de los conflictos.
- Cómo limar asperezas.
- Cómo cambiar los lenguajes internos negativos.
- El auto-control de las tensiones.

B.O.C.M. Núm. 54

EDI

HR

AL./
ED.

Auxiliares administrativos y
Administrativos pertenecientes a la
Gerencia Asistencial de Atención
Primaria

4

10

30

Profesionales del HGUGM, con
prioridad para aquellos que realizan
atención directa a pacientes y
familiares

2

20

20

DESTINATARIOS

2021CE6115

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y
GESTIÓN DE CONFLICTOS PARA LA
MEJORA EN LAS RELACIONES CON
PACIENTES Y FAMILIARES (PRESENCIAL)

- Modelo y Fases de la Atención a Pacientes y Familiares.
- Gestión de situaciones difíciles.
- La comunicación como herramienta fundamental para la atención.
- La calidad de servicio y el impacto en la Imagen de la Organización.
- Plan de Mejora individualizado para la aplicación de conocimientos,
técnicas y herramientas adquiridas.

2021CE6116

LOGÍSTICA SANITARIA EN CATÁSTROFES - Logística sanitaria para la actuación en catástrofe.
(VIRTUAL)
- Desarrollo de los principales planes logísticos en catástrofes.
- Clasificación del material logístico.
- Organización de las estructuras sanitarias eventuales para la
asistencia a múltiples víctimas.
- Preparación de material para la asistencia sanitaria a una
catástrofe.
- Gestión de suministros y residuos en la zona de catástrofe.

Personal de Logística del HGUGM

1

20

20

2021CE6117

DIRECCIÓN DE EMERGENCIAS EN
ORGANIZACIONES SANITARIAS
(PRESENCIAL)

- Norma Básica Autoprotección 2007.
- Diseño e Implantacion de planes de autoprotección.
- Roles en emergencia e integración de equipos de intervención.
- Funciones Jefe de emergencia y Jefe de intervención.
- Coordinación con Planes de Emergencia Municipales (PEMU) y de
la Comunidad de Madrid (PLATECA).

Personal del Equipo Directivo del
HGUGM, Jefes de Hospital y Jefes
de Servicio o Unidad

2

2

15

2021CE6118

LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE COCINAS
(PRESENCIAL)

- Seguridad y calidad en la restauración colectiva de línea fría.
- Sistemas de envasado y conservación.
- Control Logístico.

Personal de Cocina del HGUGM

1

10

20

2021CE6119

MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS
(PRESENCIAL)

- Manipulación de Alimentos.
- Riesgos para la salud.
- Contaminación y factores que provocan el crecimiento bacteriano.
- Método de conservación.
- Análisis y métodos de autocontrol.
- Limpieza de enseres y locales.

Personal de Cocina del HGUGM

4

10

20

2021CE6120

MANIPULACIÓN DE CARGAS Y
MOVIMIENTOS REPETITIVOS
(PRESENCIAL)

- Consideraciones acerca de la postura de trabajo.
- Fundamentos generales para la movilización de cargas.
- Ergonomía para la movilización de cargas.
- Evaluación de Riesgos.

Auxiliares de Obras y Servicios,
Celadorres, Encargados, Jefes de
Personal Subalterno del HGUGM

4

5

20

2021CE6121

MANIPULACIÓN DE PRODUCTOS
QUÍMICOS Y DE LIMPIEZA (VIRTUAL)

- Producto químico. Definición y clasificación.
- Productos de limpieza y desinfección.
- Normas básicas para su utilización.
- Sistemas de limpieza.
- Seguridad e higiene en la manipulación de los productos químicos.

Personal de Limpieza del HGUGM

1

40

15

2021CE6122

RESIDUOS SANITARIOS (PRESENCIAL)

- Normativa.
- Clasificación de residuos y segregación.
- Gestión intrahospitalaria.
- Gestión extrahospitalaria.

Todo el personal de la Dirección de
Gestión y Dirección de Enfermería
del HGUGM

1

10

20

2021CE6123

SENSIBILIZACIÓN Y EDUCACIÓN
AMBIENTAL (PRESENCIAL)

- La motivación y la sensibilización ambiental.
- Conocimiento del impacto que genera el Hospital en el medio
ambiente.
- Nuevos retos de educación ambiental en el Hospital. Buenas
prácticas medioambientales.

Todo el personal del HGUGM

1

10

20

2021CE6124

SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL EMAS - Legislación ambiental.
E ISO 14001 2015 (VIRTUAL)
- Sistemas de Gestión Ambiental (SGA).
- Sistemas de Gestión Ambiental con mayor difusión: EMAS e ISO
14001.
- Análisis ambiental y SGA EMAS.
- Política ambiental, planificación e implementación de EMAS.
- Auditoría interna de EMAS.
- Declaración Medioambiental, verificación y registro de EMAS.

Personal de la Dirección de Gestión y
Servicios Generales del HGUGM

1

30

20

2021CE6125

TÉCNICAS DE EVACUACIÓN EN
HOSPITALES (PRESENCIAL)

- Conocimientos básicos sobre movilización de pacientes y MMC.
- Métodos de Evacuación de pacientes.
- Ejercicio práctico Evacuación y test de respuesta.

Personal de los equipos de alerta y
evacuación del HGUGM y equipos de
intervención en emergencias del
HGUGM

3

5

15

2021CE6126

TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y PLANES DE
DESINFECCIÓN EN HOSPITALES
(PRESENCIAL)

- Limpieza de todas las áreas del Hospital.
- Clasificación.
- Desinfecciones.
- Productos de Limpieza.
- Equipamientos Epis.
- Maquinaria de Limpieza.
- Prevención de riesgos e Higiene postural durante el trabajo.

Personal del Servicio de Limpieza de
la Dirección de Gestión del HGUGM

4

5

20

BOCM-20210305-3

HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN