Consejería De Presidencia, Interior Y Diálogo Social. Convenios. (2025060516)
Resolución de 19 de febrero de 2025, de la Secretaría General, por la que se da publicidad al Convenio entre el Ministerio de Trabajo y Economía Social y la Comunidad Autónoma de Extremadura para la utilización de la aplicación informática SERENA.
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NÚMERO 40
Jueves 27 de febrero de 2025
10564
d) Perfil de Servicio Público Estatal de Empleo. Permitirá el acceso de los expedientes para
los trámites de su competencia.
e) P
erfil de usuario de empresa. Permitirá la presentación de los expedientes previstos en
el Real Decreto 1483/2012, de 29 de octubre, así como la realización de los restantes
trámites relativos a la propia empresa.
f) Perfil de representante de los trabajadores. Permitirá el acceso a todos los datos del
expediente, así como la realización de todos los trámites relativos a la representación
de los trabajadores.
3. L
os perfiles a), b) c), y d) además de certificado digital, requieren estar registrados como
usuarios del sistema.
4. A
efectos de lo previsto en esta cláusula, serán válidos los certificados reconocidos por la
plataforma @firma del Ministerio para la Transformación Digital y de Función Pública.
5. L
a Subdirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Ministerio
de Trabajo y Economía Social mantendrá dado de alta como usuario administrador de la
base de datos general a la persona designada por la Comunidad Autónoma de Extremadura.
Corresponde al usuario administrador gestionar los trámites relacionados con los usuarios
de la aplicación ubicados en su ámbito de actuación.
Sexta. Asistencia a los usuarios de la aplicación.
Con el fin de facilitar el funcionamiento de la aplicación SERENA, el Ministerio de Trabajo y
Economía Social pondrá a disposición de los usuarios de la aplicación un sistema de atención
telefónica y mediante correo electrónico destinado a solucionar problemas derivados de la
utilización de la aplicación.
Séptima. Protección de datos.
La gestión de los datos obrantes en cada registro se llevará a cabo de acuerdo con lo previsto
en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de
los derechos digitales.
Octava. Ausencia de coste.
Este convenio no conllevará contraprestación económica alguna por las partes. Las actividades de colaboración no supondrán para el Ministerio de Trabajo y Economía Social, ni para la
Comunidad Autónoma de Extremadura incurrir en gasto alguno ni darán lugar a repercusión
presupuestaria de ningún tipo.
Jueves 27 de febrero de 2025
10564
d) Perfil de Servicio Público Estatal de Empleo. Permitirá el acceso de los expedientes para
los trámites de su competencia.
e) P
erfil de usuario de empresa. Permitirá la presentación de los expedientes previstos en
el Real Decreto 1483/2012, de 29 de octubre, así como la realización de los restantes
trámites relativos a la propia empresa.
f) Perfil de representante de los trabajadores. Permitirá el acceso a todos los datos del
expediente, así como la realización de todos los trámites relativos a la representación
de los trabajadores.
3. L
os perfiles a), b) c), y d) además de certificado digital, requieren estar registrados como
usuarios del sistema.
4. A
efectos de lo previsto en esta cláusula, serán válidos los certificados reconocidos por la
plataforma @firma del Ministerio para la Transformación Digital y de Función Pública.
5. L
a Subdirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Ministerio
de Trabajo y Economía Social mantendrá dado de alta como usuario administrador de la
base de datos general a la persona designada por la Comunidad Autónoma de Extremadura.
Corresponde al usuario administrador gestionar los trámites relacionados con los usuarios
de la aplicación ubicados en su ámbito de actuación.
Sexta. Asistencia a los usuarios de la aplicación.
Con el fin de facilitar el funcionamiento de la aplicación SERENA, el Ministerio de Trabajo y
Economía Social pondrá a disposición de los usuarios de la aplicación un sistema de atención
telefónica y mediante correo electrónico destinado a solucionar problemas derivados de la
utilización de la aplicación.
Séptima. Protección de datos.
La gestión de los datos obrantes en cada registro se llevará a cabo de acuerdo con lo previsto
en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de
los derechos digitales.
Octava. Ausencia de coste.
Este convenio no conllevará contraprestación económica alguna por las partes. Las actividades de colaboración no supondrán para el Ministerio de Trabajo y Economía Social, ni para la
Comunidad Autónoma de Extremadura incurrir en gasto alguno ni darán lugar a repercusión
presupuestaria de ningún tipo.
