Presidencia De La Junta. Cartas De Servicios. (2024064061)
Resolución de 13 de diciembre de 2024, de la Secretaría General de Igualdad y Conciliación, por la que se aprueba la Carta de Servicios de los Centros de Atención Integral 24 horas a víctimas de violencia sexual en Extremadura.
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NÚMERO 246
Viernes 20 de diciembre de 2024
64394
En el caso de que se constate el incumplimiento injustificado de alguno de los compromisos asumidos, la persona responsable dirigirá una carta de disculpas a la persona que ha
comunicado el incumplimiento, informándole acerca de las causas del incumplimiento, así
como de las medidas de mejora adoptadas en relación con la deficiencia observada.
Este incumplimiento no dará lugar a responsabilidad patrimonial de la Administración.
11. PERIODO DE VIGENCIA.
Debido a su naturaleza y finalidad, las Cartas de Servicios son documentos que deben estar sometidos a una revisión continua. Esta revisión debe enfocarse tanto a la corrección
de compromisos que se hayan desviado de su objetivo por exceso o por defecto, como
a la necesaria actualización de la Carta de Servicios ante cambios, tanto en el servicio
prestado como en su entorno.
Al margen de las actualizaciones necesarias por concurrir alguna de las circunstancias anteriormente mencionadas, la presente Carta de Servicios tiene una vigencia de tres años,
transcurridos los cuales deberá ser, en todo caso, objeto de actualización.
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Viernes 20 de diciembre de 2024
64394
En el caso de que se constate el incumplimiento injustificado de alguno de los compromisos asumidos, la persona responsable dirigirá una carta de disculpas a la persona que ha
comunicado el incumplimiento, informándole acerca de las causas del incumplimiento, así
como de las medidas de mejora adoptadas en relación con la deficiencia observada.
Este incumplimiento no dará lugar a responsabilidad patrimonial de la Administración.
11. PERIODO DE VIGENCIA.
Debido a su naturaleza y finalidad, las Cartas de Servicios son documentos que deben estar sometidos a una revisión continua. Esta revisión debe enfocarse tanto a la corrección
de compromisos que se hayan desviado de su objetivo por exceso o por defecto, como
a la necesaria actualización de la Carta de Servicios ante cambios, tanto en el servicio
prestado como en su entorno.
Al margen de las actualizaciones necesarias por concurrir alguna de las circunstancias anteriormente mencionadas, la presente Carta de Servicios tiene una vigencia de tres años,
transcurridos los cuales deberá ser, en todo caso, objeto de actualización.
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