Presidencia De La Junta. Cartas De Servicios. (2024064061)
Resolución de 13 de diciembre de 2024, de la Secretaría General de Igualdad y Conciliación, por la que se aprueba la Carta de Servicios de los Centros de Atención Integral 24 horas a víctimas de violencia sexual en Extremadura.
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NÚMERO 246
Viernes 20 de diciembre de 2024
64385
XVI. N
os comprometemos a actuar de forma coordinada, transparente y con celeridad
con todos los órganos de las Administraciones Públicas implicadas en los términos
establecidos en el Protocolo Interinstitucional de actuación de los Centros de Atención Integral 24 horas a víctimas de violencia sexual en Extremadura., para una
más eficaz y eficiente prestación del servicio.
— Asociado a servicio 10.
XVII. Consensuar y aprobar anualmente un Plan de Prevención de la Violencia Sexual
para informar a la población en general sobre las causas, manifestaciones y consecuencias de la violencia sexual, así como de los procesos y recursos de atención
reparadora existentes en el que se contemple las actuaciones de formación dirigidas a profesionales de centros educativos, colectivos sociales o entidades que
lo requieran. Este Plan será aprobado por el Comité de Seguimiento del Protocolo
Interinstitucional.
— Asociado a servicio 11.
XVIII. Nos comprometemos a la realización de un informe anual en el primer trimestre
del año que recoja por cada Centro de Crisis los datos de atención, intervención y
protección realizados, desagregados según variables de sexo, edad y municipio,
existencia o no de denuncia y tipo y número de atenciones recibidas.
— Asociado a servicio 12.
XIX. Nos comprometemos al mantenimiento de los locales, instalaciones y mobiliario y
otros recursos materiales de los centros en condiciones adecuadas y dignas para
el ejercicio de la función encomendada.
6. I NDICADORES DE CALIDAD. MÉTODO DE MEDIDA. META DEL COMPROMISO.
A. Número de asistencias integrales prestadas por los centros de crisis activadas los 365 días
al año y durante las 24 horas del día, diferenciado la fuente de comunicación utilizada.
Presencial, teléfono, Whatsapp, web o derivación de otro recurso público.
Método de medida: Registro de las vías que activan el servicio.
Meta del compromiso: 99%.
Mide el cumplimiento del compromiso I.
Viernes 20 de diciembre de 2024
64385
XVI. N
os comprometemos a actuar de forma coordinada, transparente y con celeridad
con todos los órganos de las Administraciones Públicas implicadas en los términos
establecidos en el Protocolo Interinstitucional de actuación de los Centros de Atención Integral 24 horas a víctimas de violencia sexual en Extremadura., para una
más eficaz y eficiente prestación del servicio.
— Asociado a servicio 10.
XVII. Consensuar y aprobar anualmente un Plan de Prevención de la Violencia Sexual
para informar a la población en general sobre las causas, manifestaciones y consecuencias de la violencia sexual, así como de los procesos y recursos de atención
reparadora existentes en el que se contemple las actuaciones de formación dirigidas a profesionales de centros educativos, colectivos sociales o entidades que
lo requieran. Este Plan será aprobado por el Comité de Seguimiento del Protocolo
Interinstitucional.
— Asociado a servicio 11.
XVIII. Nos comprometemos a la realización de un informe anual en el primer trimestre
del año que recoja por cada Centro de Crisis los datos de atención, intervención y
protección realizados, desagregados según variables de sexo, edad y municipio,
existencia o no de denuncia y tipo y número de atenciones recibidas.
— Asociado a servicio 12.
XIX. Nos comprometemos al mantenimiento de los locales, instalaciones y mobiliario y
otros recursos materiales de los centros en condiciones adecuadas y dignas para
el ejercicio de la función encomendada.
6. I NDICADORES DE CALIDAD. MÉTODO DE MEDIDA. META DEL COMPROMISO.
A. Número de asistencias integrales prestadas por los centros de crisis activadas los 365 días
al año y durante las 24 horas del día, diferenciado la fuente de comunicación utilizada.
Presencial, teléfono, Whatsapp, web o derivación de otro recurso público.
Método de medida: Registro de las vías que activan el servicio.
Meta del compromiso: 99%.
Mide el cumplimiento del compromiso I.
