Presidencia De La Junta. Cartas De Servicios. (2024061103)
Resolución de 20 de marzo de 2024, de la Dirección General de Comunicación y Relaciones Informativas, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios denominada "Funciones del Servicio de Prensa y Publicidad" y se dispone su publicación.
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Lunes 1 de abril de 2024

A

lo

anterior

como consecuencia

de

hay

que

distintas

añadir

los

asignaciones

cambios

organizativos

competenciales

y

producidos

reestructuraciones

orgánicas, siendo en la fecha de publicación de la presente Carta de Servicios, la Presidencia
de la Junta de Extremadura la competente en materia de comunicación y relaciones
informativas, de acuerdo con lo establecido en el Decreto de la Presidenta 16/2023, de 20
de julio, por el que se modifican la denominación y competencias de las Consejerías
que conforman la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura.
En

definitiva,

atendiendo

al

requerimiento

efectuado

por

el

Servicio

de Transparencia y Calidad de los Servicios, el Servicio de Prensa y Publicidad
manifestó su voluntad de actualizar la Carta de Servicios aprobada en 2007,
solicitando, asimismo, el asesoramiento y apoyo técnico para la actualización de la misma.

MISIÓN Y VISIÓN DEL SERVICIO
MISIÓN.
La

misión

del

Servicio

de

Prensa

y

Publicidad

es

desempeñar

las

funciones de tramitación administrativa, asesoramiento y coordinación, inherentes al
ejercicio de las competencias en materia de comunicación y relaciones informativas
de la Junta de Extremadura, que ostenta la Dirección General de Comunicación
y

Relaciones Informativas. Este órgano directivo, según se contempla en el Decreto

230/2023, de 12 de septiembre, por el que se establece la estructura orgánica de la
Presidencia, tiene como objetivos prioritarios y criterios de actuación en materia de
comunicación y relaciones informativas: la transparencia, la preservación de la lealtad
institucional,

garantizando

que las campañas de comunicación y publicidad sean

efectivamente útiles a los ciudadanos y no al gobierno que las promueve, y la pluralidad de
medios.
El Servicio se divide en dos áreas de actuación, claramente diferenciadas, como son
la de comunicación y la de publicidad.
En el apartado de comunicación, su labor podría definirse como canal de
relación entre la Institución, la Junta de Extremadura, y los medios de comunicación, a
través de los cuales se trasladan los mensajes del Ejecutivo regional a la ciudadanía.