NÚMERO 62

18173

Lunes 1 de abril de 2024

7. DERECHOS Y PARTICIPACIÓN DE LA CIUDADANÍA
Los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con la Administración se encuentran
recogidos en la Constitución Española y desarrollados en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del
Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, en la Ley 19/2013, de
9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, y, en
nuestra Administración Autonómica, en la Ley 4/2013, de 21 de mayo, de Gobierno
Abierto de Extremadura. En plena era digital, la nueva Ley de Procedimiento
Administrativo habla de derechos de las personas que

son titulares en sus relaciones

con las Administraciones Públicas de los siguientes derechos:
A comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso
General electrónico.
A ser asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las
Administraciones Públicas.
Al acceso a la información pública, archivos y registros.
A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados
públicos, que habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento
de sus obligaciones.
A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades,
cuando así corresponda legalmente.
A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica
contemplados en la Ley.
A la protección de datos de carácter personal, y a la seguridad y confidencialidad
de los datos que figuren en los ficheros, sistemas y aplicaciones de las
Administraciones Públicas.
Por su parte el artículo 28.5 de la Ley 8/2019, de 5 de abril, para una
Administración más ágil en la Comunidad Autónoma de Extremadura, establece que: “Los
canales de relación con

la

actualizada que los servicios

ciudadanía

estarán

conformados

por

la

información