Consejería De Hacienda Y Administración Pública. Convenios. (2023062487)
Resolución de 21 de junio de 2023, de la Secretaría General, por la que se da publicidad al Convenio entre el Ministerio del Interior y la Comunidad Autónoma de Extremadura sobre la integración de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el Servicio de Atención de Llamadas de Urgencia a través del número telefónico 112.
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NÚMERO 124
Jueves 29 de junio de 2023

40583

Las funciones que les corresponden son las siguientes:
a) Resolver las consultas de su ámbito de competencia.
b) Realizar las labores de enlace con sus instituciones.
c) Ejecutar los protocolos que se hayan pactado previamente con las diferentes instituciones y resolver en el caso de los incidentes no p
 rotocolizados.
d) Realizar el seguimiento del incidente, verificando la asistencia y recabando la información, de retorno, necesaria para el funcionamiento del C
 entro 1.1.2.
e) Actualizar y mantener las bases de datos de su sector.
El Ministerio del Interior proporcionará el personal, tanto de la Guardia Civil como de la Policía
Nacional, seleccionando al personal más idóneo con relación a las condiciones requeridas para
los puestos.
El Ministerio del Interior efectuará las aportaciones técnicas necesarias para la integración en
el sistema de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Quinta. Compromisos de la Comunidad Autónoma de Extremadura.
La Comunidad Autónoma de Extremadura proveerá y dotará la correspondiente estructura
técnica al Centro del servicio de atención de llamadas de urgencia a través del número telefónico 112, realizando un seguimiento de las intervenciones en tiempo real, gracias al registro,
entre otros datos, de los tiempos de servicio.
Toda la actividad que se realice en la Sala de Coordinación deberá quedar registrada, tanto
por el registro informático de los datos relativos a los incidentes y su atención, como mediante
la grabación de las conversaciones de voz, tanto de las comunicaciones por teléfono como
por radio.
Ambos tipos de registros deberán contar con las correspondientes copias de seguridad. El
sistema de realización de copias de seguridad, independientemente de la duplicidad de los
sistemas que están previstos en la plataforma tecnológica, se realizará de acuerdo a una instrucción que se emitirá y que incluirá forma, soporte, responsable y periodicidad.
Se crean dos ficheros complementarios automatizados de carácter personal en el Centro 1.1.2
cuya finalidad es la de recoger y guardar los datos necesarios para la actividad del servicio y
control de la misma.