Consejería De Sanidad Y Servicios Sociales. Sistema Sanitario Público De Extremadura. (2022063815)
Resolución de 7 de diciembre de 2022, del Vicepresidente Segundo y Consejero, por la que se dispone la publicación del Plan de prevención, actuación y atención a profesionales del Sistema Sanitario Público de Extremadura frente a las agresiones.
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NÚMERO 236
Lunes 12 de diciembre de 2022
61034
Debe recordarse que la función fundamental del Profesional Guía es la de velar por el
acompañamiento del personal agredido, entendiéndose que su actuación debe ser una
combinación de apoyo emocional, información y ayuda práctica.
Las Gerencias de Área tendrán designados/as a sus Profesionales Guía en un plazo máximo
de 60 días tras la entrada en vigor del presente Plan de Prevención, Actuación y Atención
a profesionales del SSPE frente a las agresiones, sustituyendo con carácter inmediato su
ausencia en el caso de que ésta se produzca.
8.2. LA ATENCIÓN SANITARIA.
Desde el mismo momento en que se produce el hecho de la agresión, se valorará si el/
la profesional agredido requiere atención sanitaria inmediata, para lo cual se tomarán las
medidas oportunas por parte de la Dirección del Centro, para que esta atención se realice
con carácter urgente.
Se actuará de la forma descrita en el apartado 7.1 del presente Plan (PROCEDIMIENTO
DE ACTUACIÓN FRENTE A UNA POSIBLE AGRESIÓN) y posteriormente, en caso de que las
lesiones que pudiera tener el/la profesional precisaran seguimiento posterior o consultas
específicas de revisión a nivel de atención hospitalaria o de valoración en Centro de especialidades, éstas serán facilitadas en lo posible a través del Profesional Guía en colaboración con la Dirección Médica del Área correspondiente.
Corresponderá al Servicio de Prevención de Riesgos Laborales en colaboración con el/la
médico/a de familia correspondiente, el seguimiento en este aspecto de la persona agredida.
8.3. LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA.
Desde el punto de vista psicológico y emocional, las principales consecuencias para un/a
profesional sanitario que ha sufrido una agresión son la aparición de estrés postraumático
(el cual se da en el 50% de los casos tras las agresiones de tipo físico y en el 45,5% de las
verbales), así como las neurosis y la ansiedad (que aparecen en un 36,4% de los casos).
Por este motivo el Profesional Guía de la Gerencia del Área, en colaboración con el/la
medico/a de familia correspondiente, intervendrá desde el primer momento ofreciendo al
profesional sanitario en cuestión, apoyo de tipo psicológico por parte del Servicio de Salud,
efectuando ambos las gestiones necesarias, con la colaboración de la Dirección Médica del
Área correspondiente si fuese necesario, para que éste pueda realizarse con carácter preferente.
El/la profesional decidirá voluntariamente si aceptar la atención, o bien si el incidente no
ha supuesto para el mismo daño y rechazar dicho ofrecimiento.
Lunes 12 de diciembre de 2022
61034
Debe recordarse que la función fundamental del Profesional Guía es la de velar por el
acompañamiento del personal agredido, entendiéndose que su actuación debe ser una
combinación de apoyo emocional, información y ayuda práctica.
Las Gerencias de Área tendrán designados/as a sus Profesionales Guía en un plazo máximo
de 60 días tras la entrada en vigor del presente Plan de Prevención, Actuación y Atención
a profesionales del SSPE frente a las agresiones, sustituyendo con carácter inmediato su
ausencia en el caso de que ésta se produzca.
8.2. LA ATENCIÓN SANITARIA.
Desde el mismo momento en que se produce el hecho de la agresión, se valorará si el/
la profesional agredido requiere atención sanitaria inmediata, para lo cual se tomarán las
medidas oportunas por parte de la Dirección del Centro, para que esta atención se realice
con carácter urgente.
Se actuará de la forma descrita en el apartado 7.1 del presente Plan (PROCEDIMIENTO
DE ACTUACIÓN FRENTE A UNA POSIBLE AGRESIÓN) y posteriormente, en caso de que las
lesiones que pudiera tener el/la profesional precisaran seguimiento posterior o consultas
específicas de revisión a nivel de atención hospitalaria o de valoración en Centro de especialidades, éstas serán facilitadas en lo posible a través del Profesional Guía en colaboración con la Dirección Médica del Área correspondiente.
Corresponderá al Servicio de Prevención de Riesgos Laborales en colaboración con el/la
médico/a de familia correspondiente, el seguimiento en este aspecto de la persona agredida.
8.3. LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA.
Desde el punto de vista psicológico y emocional, las principales consecuencias para un/a
profesional sanitario que ha sufrido una agresión son la aparición de estrés postraumático
(el cual se da en el 50% de los casos tras las agresiones de tipo físico y en el 45,5% de las
verbales), así como las neurosis y la ansiedad (que aparecen en un 36,4% de los casos).
Por este motivo el Profesional Guía de la Gerencia del Área, en colaboración con el/la
medico/a de familia correspondiente, intervendrá desde el primer momento ofreciendo al
profesional sanitario en cuestión, apoyo de tipo psicológico por parte del Servicio de Salud,
efectuando ambos las gestiones necesarias, con la colaboración de la Dirección Médica del
Área correspondiente si fuese necesario, para que éste pueda realizarse con carácter preferente.
El/la profesional decidirá voluntariamente si aceptar la atención, o bien si el incidente no
ha supuesto para el mismo daño y rechazar dicho ofrecimiento.
