Consejería De Sanidad Y Servicios Sociales. Sistema Sanitario Público De Extremadura. (2022063815)
Resolución de 7 de diciembre de 2022, del Vicepresidente Segundo y Consejero, por la que se dispone la publicación del Plan de prevención, actuación y atención a profesionales del Sistema Sanitario Público de Extremadura frente a las agresiones.
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NÚMERO 236
Lunes 12 de diciembre de 2022

61011

VEJACIONES:
Infligir al profesional sanitario un trato degradante (molestando, irritando, maltratando,
humillando o haciéndole sufrir padecimientos) menoscabando gravemente su integridad
moral, habitualmente de forma verbal pero no se descarta que puedan ser físicas.
VIOLENCIA FÍSICA:
Acción y efecto de ejercer la fuerza física (con o sin armas) sobre el/ia profesional sanitario
por parte de la persona agresora con el ánimo de provocarle daño, dolor, heridas o incluso
la privación de la vida, (aunque finalmente el resultado no comporte daño físico o lesión)
y así alcanzar un propósito.
VIOLENCIA VERBAL:
Emitir insultos graves, amenazas, críticas degradantes, dar órdenes agresivas, realizar
gestos desagradables y cualquiera otra manifestación verbal que tenga la intención de
humillar, dañar, menospreciar o criticar al profesional sanitario con un mensaje o un discurso hiriente. En cualquier caso, debe excederse de la discrepancia, la mala educación o
la ordinariez en el lenguaje.
4. PRINCIPIOS BÁSICOS Y OBJETIVOS GENERALES.
4.1. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL PLAN
Los principios que inspiran y caracterizan el presente Plan son:
• INTEGRAL.
Incorporando medidas de prevención, de actuación y de atención en todo momento al
profesional sanitario agredido.
• ORIENTADO A PROFESIONALES.
Persiguiendo que perciban el apoyo y el compromiso de la Administración Sanitaria para
con los/las profesionales, con el fin de generar entornos de trabajo libres de violencia y
con tolerancia cero frente a las agresiones.
• COORDINADO.
Entre la Administración y los diferentes agentes implicados.