Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. III. Otras disposiciones. Convenios. (BOE-A-2025-14881)
Resolución de 11 de julio de 2025, de la Secretaría General Técnica, por la que se publica el Convenio entre la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social de Araba/Álava y el Ayuntamiento de Amurrio, para la prestación de servicios de atención e información a la ciudadanía.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 171
Jueves 17 de julio de 2025
Segunda.
Sec. III. Pág. 96397
Compromisos del INSS.
La Dirección Provincial del INSS de Araba/Álava se compromete a:
1. Desplazar a las instalaciones donde se presten los servicios objeto de este
convenio a dos personas funcionarias de la Dirección Provincial, para atender
directamente a la ciudadanía que precise atención especializada, en horario de 9,00
a 14h horas, de lunes a viernes.
2. Si el análisis de las atenciones realizadas y servicios demandados lo aconsejase,
se podrán espaciar las atenciones presenciales y frecuencia con la que las mismas se
realizan, garantizándose en todo caso la atención preferente de las mismas por los
canales telefónicos y telemáticos del INSS.
Al espacio facilitado por el Ayuntamiento en el propio consistorio municipal, se le
dotará de las conexiones informáticas necesarias para el acceso por parte de los
funcionarios del INSS a las aplicaciones corporativas de la entidad, con el fin de informar
sobre las prestaciones del sistema de Seguridad Social. El INSS aportará una impresora,
escáner, monitor y ordenadores que serán asignados a las personas funcionarias que
presten sus servicios.
En el supuesto de que, de manera puntual y por imposibilidad sobrevenida, no
puedan acudir las personas funcionarias del CAISS a las instalaciones del Ayuntamiento
de Amurrio, las atenciones y trámites previstos en este convenio serán realizadas a la
mayor brevedad posible por el personal de la Dirección Provincial a través de medios
telemáticos.
3. Se pondrá a disposición de la ciudadanía, además, el catálogo de modelos y
formularios oficiales para la solicitud de las prestaciones económicas de la Seguridad
Social, así como el material informativo y divulgativo editado por el INSS.
Tercera.
Compromisos del Ayuntamiento de Amurrio.
El Ayuntamiento de Amurrio se compromete a:
Poner a disposición del INSS el espacio donde se prestarán los servicios de atención
e información regulados en este convenio. Esta instalación contará con espacios
accesibles a la ciudadanía y conexión a internet.
Cuarta.
Aspectos instrumentales.
Quinta. Financiación.
Las actividades reguladas en este convenio no implican obligaciones ni compromisos
de carácter económico entre las partes que lo suscriben.
Asimismo, cada uno de los firmantes de este convenio asumirá exclusivamente la
financiación de los gastos propios de los compromisos adquiridos. No se formulará en
ningún caso, por tanto, la imputación recíproca de gastos.
cve: BOE-A-2025-14881
Verificable en https://www.boe.es
Las instalaciones municipales donde se realicen las funciones establecidas en este
convenio se identificarán como «Centro de Atención e Información de Seguridad Social
incluyendo el logo del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, y la
Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones, y podrán señalizarse
utilizando conjuntamente los elementos identificativos del INSS y del Ayuntamiento de
Amurrio.
Ambos firmantes publicitarán entre sus potenciales usuarios y usuarias los servicios
gestionados al amparo de este convenio.
Asimismo, el CAISS se compromete a establecer la atención bajo el sistema de cita
previa, siempre que la demanda de esta lo aconseje, determinándose por parte de la
Comisión de Seguimiento el momento exacto de su implementación, en su caso.
Núm. 171
Jueves 17 de julio de 2025
Segunda.
Sec. III. Pág. 96397
Compromisos del INSS.
La Dirección Provincial del INSS de Araba/Álava se compromete a:
1. Desplazar a las instalaciones donde se presten los servicios objeto de este
convenio a dos personas funcionarias de la Dirección Provincial, para atender
directamente a la ciudadanía que precise atención especializada, en horario de 9,00
a 14h horas, de lunes a viernes.
2. Si el análisis de las atenciones realizadas y servicios demandados lo aconsejase,
se podrán espaciar las atenciones presenciales y frecuencia con la que las mismas se
realizan, garantizándose en todo caso la atención preferente de las mismas por los
canales telefónicos y telemáticos del INSS.
Al espacio facilitado por el Ayuntamiento en el propio consistorio municipal, se le
dotará de las conexiones informáticas necesarias para el acceso por parte de los
funcionarios del INSS a las aplicaciones corporativas de la entidad, con el fin de informar
sobre las prestaciones del sistema de Seguridad Social. El INSS aportará una impresora,
escáner, monitor y ordenadores que serán asignados a las personas funcionarias que
presten sus servicios.
En el supuesto de que, de manera puntual y por imposibilidad sobrevenida, no
puedan acudir las personas funcionarias del CAISS a las instalaciones del Ayuntamiento
de Amurrio, las atenciones y trámites previstos en este convenio serán realizadas a la
mayor brevedad posible por el personal de la Dirección Provincial a través de medios
telemáticos.
3. Se pondrá a disposición de la ciudadanía, además, el catálogo de modelos y
formularios oficiales para la solicitud de las prestaciones económicas de la Seguridad
Social, así como el material informativo y divulgativo editado por el INSS.
Tercera.
Compromisos del Ayuntamiento de Amurrio.
El Ayuntamiento de Amurrio se compromete a:
Poner a disposición del INSS el espacio donde se prestarán los servicios de atención
e información regulados en este convenio. Esta instalación contará con espacios
accesibles a la ciudadanía y conexión a internet.
Cuarta.
Aspectos instrumentales.
Quinta. Financiación.
Las actividades reguladas en este convenio no implican obligaciones ni compromisos
de carácter económico entre las partes que lo suscriben.
Asimismo, cada uno de los firmantes de este convenio asumirá exclusivamente la
financiación de los gastos propios de los compromisos adquiridos. No se formulará en
ningún caso, por tanto, la imputación recíproca de gastos.
cve: BOE-A-2025-14881
Verificable en https://www.boe.es
Las instalaciones municipales donde se realicen las funciones establecidas en este
convenio se identificarán como «Centro de Atención e Información de Seguridad Social
incluyendo el logo del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, y la
Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones, y podrán señalizarse
utilizando conjuntamente los elementos identificativos del INSS y del Ayuntamiento de
Amurrio.
Ambos firmantes publicitarán entre sus potenciales usuarios y usuarias los servicios
gestionados al amparo de este convenio.
Asimismo, el CAISS se compromete a establecer la atención bajo el sistema de cita
previa, siempre que la demanda de esta lo aconseje, determinándose por parte de la
Comisión de Seguimiento el momento exacto de su implementación, en su caso.
