Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. I. Disposiciones generales. Formación profesional. (BOE-A-2025-7193)
Real Decreto 212/2025, de 18 de marzo, por el que se regulan aspectos específicos de los grados A, B y C de Formación Profesional para las familias profesionales Actividades Físicas y Deportivas; Comercio y Marketing; y Marítimo-Pesquera.
266 páginas totales
Página
Zahoribo únicamente muestra información pública que han sido publicada previamente por organismos oficiales de España.
Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 87
Sec. I. Pág. 49890
Escaparate fabricado de obra o realizado en tablas de madera o conglomerado, abierto con posibilidad de cerrado o
semicerrado, de medidas mínimas de 3 m. de largo por 1,20 m. de ancho por 2,20 m. de alto. En el supuesto de que su ubicación
sea exterior contará con cristal de seguridad. Si su ubicación es interior y de material tipo conglomerado, es conveniente que
cuente con ruedas con freno para su movilidad por el aula. Incluirá circuito eléctrico para la instalación de iluminación de
escaparate.
Focos de iluminación de escaparates: verticales, de suelo y de techo.
Maniquíes completos con accesorios como pelucas, ropa y complementos, entre otros.
Bustos completos.
Caja de herramientas con el material de ferretería necesario para el montaje de escaparates, incluyendo martillo, grapadora,
alicates, destornilladores, taladro y atornillador eléctrico, entre otros.
Sierra térmica cortadora de material tipo poliespán.
Escaparate interior bajo, de dimensiones mínimas de 1,5 m. de largo por 1 m. de ancho por 0,40 m. de alto, de obra o realizado
en tablas de madera o conglomerado.
Estanterías y mobiliario de boutique o tienda de moda.
Mostrador suficientemente grande para ubicar el terminal de punto de venta (TPV).
TPV con accesorios tales como impresora de tickets, lector de código de barras, cajón portamonedas, visor para la clientela y
monitor táctil.
Vitrina de exposición para pequeños productos, tipo regalo y móviles, entre otros.
Estanterías de supermercado, formando dos lineales y pasillo entre ellos.
Mesas amplias donde poder realizar trabajos de decoración, pintura, montaje y corte, entre otros.
Decoración específica para el aula simulando un establecimiento comercial, como persianas de decoración, iluminación en techo,
carteles y rótulos con iluminación, suelo de tarima o similar y pintura de decoración en paredes y techo.
7.
Módulos profesionales del Certificado Profesional
Módulos Profesionales
1230. Venta técnica.
1231. Dinamización del punto de venta.
1232. Procesos de venta.
1233. Aplicaciones informáticas para el comercio.
1235. Comercio electrónico.
1782. Prevención de riesgos laborales.
f) CERTIFICADO PROFESIONAL: SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN UN
COMERCIO FÍSICO U ONLINE.
1.
Identificación
Este certificado profesional queda identificado para todo el territorio nacional por los
siguientes elementos:
–
–
–
–
–
–
–
–
Denominación: Servicio de atención al cliente en un comercio físico u online.
Código: COM_C_003_4B.
Título de Formación Profesional asociado: Técnico en Actividades Comerciales.
Nivel: 2.
Duración orientativa: 350 horas.
Familia Profesional: Comercio y Marketing.
Referente en la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación: P-3.5.1.
Referencia del Marco Español de Cualificaciones para el aprendizaje permanente: 4B.
2.
Competencia general
La competencia general de este certificado profesional consiste en desarrollar
actividades de comercialización de bienes y/o servicios, orientadas a la atención a la
cve: BOE-A-2025-7193
Verificable en https://www.boe.es
Aula específica
con escaparate
exterior.
Jueves 10 de abril de 2025
Núm. 87
Sec. I. Pág. 49890
Escaparate fabricado de obra o realizado en tablas de madera o conglomerado, abierto con posibilidad de cerrado o
semicerrado, de medidas mínimas de 3 m. de largo por 1,20 m. de ancho por 2,20 m. de alto. En el supuesto de que su ubicación
sea exterior contará con cristal de seguridad. Si su ubicación es interior y de material tipo conglomerado, es conveniente que
cuente con ruedas con freno para su movilidad por el aula. Incluirá circuito eléctrico para la instalación de iluminación de
escaparate.
Focos de iluminación de escaparates: verticales, de suelo y de techo.
Maniquíes completos con accesorios como pelucas, ropa y complementos, entre otros.
Bustos completos.
Caja de herramientas con el material de ferretería necesario para el montaje de escaparates, incluyendo martillo, grapadora,
alicates, destornilladores, taladro y atornillador eléctrico, entre otros.
Sierra térmica cortadora de material tipo poliespán.
Escaparate interior bajo, de dimensiones mínimas de 1,5 m. de largo por 1 m. de ancho por 0,40 m. de alto, de obra o realizado
en tablas de madera o conglomerado.
Estanterías y mobiliario de boutique o tienda de moda.
Mostrador suficientemente grande para ubicar el terminal de punto de venta (TPV).
TPV con accesorios tales como impresora de tickets, lector de código de barras, cajón portamonedas, visor para la clientela y
monitor táctil.
Vitrina de exposición para pequeños productos, tipo regalo y móviles, entre otros.
Estanterías de supermercado, formando dos lineales y pasillo entre ellos.
Mesas amplias donde poder realizar trabajos de decoración, pintura, montaje y corte, entre otros.
Decoración específica para el aula simulando un establecimiento comercial, como persianas de decoración, iluminación en techo,
carteles y rótulos con iluminación, suelo de tarima o similar y pintura de decoración en paredes y techo.
7.
Módulos profesionales del Certificado Profesional
Módulos Profesionales
1230. Venta técnica.
1231. Dinamización del punto de venta.
1232. Procesos de venta.
1233. Aplicaciones informáticas para el comercio.
1235. Comercio electrónico.
1782. Prevención de riesgos laborales.
f) CERTIFICADO PROFESIONAL: SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN UN
COMERCIO FÍSICO U ONLINE.
1.
Identificación
Este certificado profesional queda identificado para todo el territorio nacional por los
siguientes elementos:
–
–
–
–
–
–
–
–
Denominación: Servicio de atención al cliente en un comercio físico u online.
Código: COM_C_003_4B.
Título de Formación Profesional asociado: Técnico en Actividades Comerciales.
Nivel: 2.
Duración orientativa: 350 horas.
Familia Profesional: Comercio y Marketing.
Referente en la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación: P-3.5.1.
Referencia del Marco Español de Cualificaciones para el aprendizaje permanente: 4B.
2.
Competencia general
La competencia general de este certificado profesional consiste en desarrollar
actividades de comercialización de bienes y/o servicios, orientadas a la atención a la
cve: BOE-A-2025-7193
Verificable en https://www.boe.es
Aula específica
con escaparate
exterior.
Jueves 10 de abril de 2025
