Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. III. Otras disposiciones. Convenios. (BOE-A-2025-3616)
Resolución de 17 de febrero de 2025, de la Secretaría General Técnica, por la que se publica el Convenio entre el Instituto Nacional de la Seguridad Social de Palencia y el Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga, para la prestación de servicios de atención e información a la ciudadanía.
6 páginas totales
Página
Zahoribo únicamente muestra información pública que han sido publicada previamente por organismos oficiales de España.
Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 46
Sábado 22 de febrero de 2025
Segunda.
Sec. III. Pág. 24972
Compromisos del INSS.
La Dirección Provincial del INSS de Palencia se compromete a:
1. Desplazar a las instalaciones locales donde se presten los servicios objeto de
este convenio a un funcionario/a de la Dirección Provincial, para atender directamente a
la ciudadanía que precise atención especializada, en horario de 9:00 a 14:00 una vez por
semana, siendo fijado el jueves como el día de prestación del servicio.
2. Si el análisis de las atenciones realizadas y servicios demandados lo aconsejase,
se podrán espaciar las atenciones presenciales y frecuencia con la que las mismas se
realizan, garantizándose en todo caso la atención preferente de las mismas por los
canales telefónicos y telemáticos del INSS.
Al local facilitado por Ayuntamiento de Palencia se le dotará de las conexiones
informáticas necesarias para el acceso por parte del funcionario/as del INSS a las
aplicaciones corporativas de la entidad con el fin de informar sobre las prestaciones del
sistema de Seguridad Social. El INSS aportará una impresora, escáner, monitor y el
ordenador será el asignado al funcionario que preste sus servicios.
En el supuesto de que, de manera puntual y por imposibilidad sobrevenida, no pueda
desplazarse un funcionario de la Dirección Provincial a las instalaciones del
Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga, las atenciones y trámites previstos en este
convenio serán realizadas a la mayor brevedad posible por el personal de la Dirección
Provincial a través de medios telemáticos.
3. Se pondrá a disposición de la ciudadanía, además, el catálogo de modelos y
formularios oficiales para la solicitud de las prestaciones económicas de la Seguridad
Social, así como el material informativo y divulgativo editado por el INSS.
Tercera. Compromisos del Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga.
El Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga se compromete a:
1. Poner a disposición del INSS el local donde se prestarán los servicios de
atención e información regulados en este convenio. Esta instalación municipal contará
con espacios accesibles a la ciudadanía.
2. Informar a la ciudadanía sobre la posibilidad de gestionar sus solicitudes o
realizar trámites a través de la sede y el registro electrónicos de la Seguridad Social.
3. Facilitar información general y los formularios oficiales para la solicitud de las
prestaciones económicas de la Seguridad Social, así como el material informativo y
divulgativo editado por el INSS.
Las instalaciones municipales donde se realicen las funciones establecidas en este
convenio se identificarán como «Oficina colaboradora del Instituto Nacional de la
Seguridad Social» incluyendo el logo del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y
Migraciones, y la Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones, y podrán
señalizarse utilizando conjuntamente los elementos identificativos del INSS y del
Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga.
Ambos firmantes publicitarán entre sus potenciales usuarios/as los servicios
gestionados al amparo de este convenio.
Asimismo, las partes se comprometen a establecer sistemas de cita previa, siempre
que la demanda de estos lo aconseje, determinándose por parte de la Comisión de
Seguimiento el momento exacto de su implementación, en su caso.
Quinta.
Financiación.
Las actividades reguladas en este convenio no implican obligaciones ni compromisos
de carácter económico entre las partes que lo suscriben.
cve: BOE-A-2025-3616
Verificable en https://www.boe.es
Cuarta. Aspectos instrumentales.
Núm. 46
Sábado 22 de febrero de 2025
Segunda.
Sec. III. Pág. 24972
Compromisos del INSS.
La Dirección Provincial del INSS de Palencia se compromete a:
1. Desplazar a las instalaciones locales donde se presten los servicios objeto de
este convenio a un funcionario/a de la Dirección Provincial, para atender directamente a
la ciudadanía que precise atención especializada, en horario de 9:00 a 14:00 una vez por
semana, siendo fijado el jueves como el día de prestación del servicio.
2. Si el análisis de las atenciones realizadas y servicios demandados lo aconsejase,
se podrán espaciar las atenciones presenciales y frecuencia con la que las mismas se
realizan, garantizándose en todo caso la atención preferente de las mismas por los
canales telefónicos y telemáticos del INSS.
Al local facilitado por Ayuntamiento de Palencia se le dotará de las conexiones
informáticas necesarias para el acceso por parte del funcionario/as del INSS a las
aplicaciones corporativas de la entidad con el fin de informar sobre las prestaciones del
sistema de Seguridad Social. El INSS aportará una impresora, escáner, monitor y el
ordenador será el asignado al funcionario que preste sus servicios.
En el supuesto de que, de manera puntual y por imposibilidad sobrevenida, no pueda
desplazarse un funcionario de la Dirección Provincial a las instalaciones del
Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga, las atenciones y trámites previstos en este
convenio serán realizadas a la mayor brevedad posible por el personal de la Dirección
Provincial a través de medios telemáticos.
3. Se pondrá a disposición de la ciudadanía, además, el catálogo de modelos y
formularios oficiales para la solicitud de las prestaciones económicas de la Seguridad
Social, así como el material informativo y divulgativo editado por el INSS.
Tercera. Compromisos del Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga.
El Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga se compromete a:
1. Poner a disposición del INSS el local donde se prestarán los servicios de
atención e información regulados en este convenio. Esta instalación municipal contará
con espacios accesibles a la ciudadanía.
2. Informar a la ciudadanía sobre la posibilidad de gestionar sus solicitudes o
realizar trámites a través de la sede y el registro electrónicos de la Seguridad Social.
3. Facilitar información general y los formularios oficiales para la solicitud de las
prestaciones económicas de la Seguridad Social, así como el material informativo y
divulgativo editado por el INSS.
Las instalaciones municipales donde se realicen las funciones establecidas en este
convenio se identificarán como «Oficina colaboradora del Instituto Nacional de la
Seguridad Social» incluyendo el logo del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y
Migraciones, y la Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones, y podrán
señalizarse utilizando conjuntamente los elementos identificativos del INSS y del
Ayuntamiento de Cervera de Pisuerga.
Ambos firmantes publicitarán entre sus potenciales usuarios/as los servicios
gestionados al amparo de este convenio.
Asimismo, las partes se comprometen a establecer sistemas de cita previa, siempre
que la demanda de estos lo aconseje, determinándose por parte de la Comisión de
Seguimiento el momento exacto de su implementación, en su caso.
Quinta.
Financiación.
Las actividades reguladas en este convenio no implican obligaciones ni compromisos
de carácter económico entre las partes que lo suscriben.
cve: BOE-A-2025-3616
Verificable en https://www.boe.es
Cuarta. Aspectos instrumentales.
