Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. I. Disposiciones generales. Formación profesional. (BOE-A-2024-25866)
Orden EFD/1394/2024, de 2 de diciembre, por la que se actualizan determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Actividades Físicas y Deportivas; Artes Gráficas; Artes y Artesanías; Informática y Comunicaciones; Servicios Socioculturales y a la Comunidad; Textil, Confección y Piel; y Vidrio y Cerámica, recogidas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Jueves 12 de diciembre de 2024
Sec. I. Pág. 168786
al efecto, facilitando su posterior recuperación en caso de fallo de la
nueva configuración.
– La acción de mantenimiento se aplica, corrigiendo los problemas
diagnosticados en el punto de fallo.
– Probar la infraestructura de red de datos de forma que se verifique el
funcionamiento.
– Registrar las acciones de mantenimiento elaborando la documentación
o incluyéndola en la herramienta al efecto, siguiendo criterios que
faciliten la consulta y la trazabilidad de incidencias.
C7: Aplicar técnicas de resolución de incidencias, diagnosticando las causas de
disfuncionalidad del sistema y adoptando medidas para el rápido
restablecimiento de la operatividad del mismo.
CE7.1 Explicar procedimientos de localización, diagnóstico y resolución de
incidencias, detallando los pasos a seguir.
CE7.2 Identificar las herramientas de utilidad para el diagnóstico y resolución de
incidencias tales como ping, «traceroute», entre otras, describiendo sus
opciones de uso.
CE7.3 Enumerar herramientas de análisis de tráfico para detectar anomalías en
el servicio de comunicaciones, clasificándolos y describiendo sus
ventajas y limitaciones.
CE7.4 Aplicar técnicas de descubrimiento de nodos de red intermedios
mediante aplicaciones específicas.
CE7.5 En un supuesto práctico de aplicación de técnicas de resolución de
incidencias, diagnosticando las causas de disfuncionalidad del sistema y
adoptando medidas para el rápido restablecimiento de la operatividad del
mismo.
– Verificar una incidencia, reproduciendo el comportamiento indicado en
el parte de avería, precisando el efecto de la misma y recogiendo la
secuencia de eventos producidos.
– Aislar el segmento o red afectado por incidencias de ciberseguridad,
interrumpiendo su conexión al resto de la red.
– Diagnosticar la avería del sistema, previa localización, utilizando la
documentación técnica de la red y los equipos, las herramientas o
«software» de diagnóstico especializado y aplicando el procedimiento
de forma inmediata, diferenciando las averías que pertenecen a la red
local de las de la red de área extensa.
– Ajustar los dispositivos y/o equipos sustituidos conforme al diseño,
siguiendo los procedimientos recogidos en la documentación de
mantenimiento, restaurando en su caso la configuración desde la copia
de seguridad.
– Probar el sistema, asegurando la funcionalidad, los ajustes finales, la
reconfiguración de los parámetros, la carga del «software» y la
fiabilidad, siguiendo el procedimiento especificado en la
documentación del sistema.
– Aplicar actualizaciones de seguridad de «hardware» y «software»
como respuesta a las alarmas activas, usando las herramientas y
procedimientos que facilite el fabricante, verificando la actualización en
un entorno de pruebas antes de pasarlo a explotación.
– Elaborar el informe de reparación de averías o incidencias en un
formato, recopilando ítems tales como fecha de la incidencia,
diagnóstico, medidas aplicadas entre otros, para la actualización de un
repositorio de incidencias.
cve: BOE-A-2024-25866
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 299
Jueves 12 de diciembre de 2024
Sec. I. Pág. 168786
al efecto, facilitando su posterior recuperación en caso de fallo de la
nueva configuración.
– La acción de mantenimiento se aplica, corrigiendo los problemas
diagnosticados en el punto de fallo.
– Probar la infraestructura de red de datos de forma que se verifique el
funcionamiento.
– Registrar las acciones de mantenimiento elaborando la documentación
o incluyéndola en la herramienta al efecto, siguiendo criterios que
faciliten la consulta y la trazabilidad de incidencias.
C7: Aplicar técnicas de resolución de incidencias, diagnosticando las causas de
disfuncionalidad del sistema y adoptando medidas para el rápido
restablecimiento de la operatividad del mismo.
CE7.1 Explicar procedimientos de localización, diagnóstico y resolución de
incidencias, detallando los pasos a seguir.
CE7.2 Identificar las herramientas de utilidad para el diagnóstico y resolución de
incidencias tales como ping, «traceroute», entre otras, describiendo sus
opciones de uso.
CE7.3 Enumerar herramientas de análisis de tráfico para detectar anomalías en
el servicio de comunicaciones, clasificándolos y describiendo sus
ventajas y limitaciones.
CE7.4 Aplicar técnicas de descubrimiento de nodos de red intermedios
mediante aplicaciones específicas.
CE7.5 En un supuesto práctico de aplicación de técnicas de resolución de
incidencias, diagnosticando las causas de disfuncionalidad del sistema y
adoptando medidas para el rápido restablecimiento de la operatividad del
mismo.
– Verificar una incidencia, reproduciendo el comportamiento indicado en
el parte de avería, precisando el efecto de la misma y recogiendo la
secuencia de eventos producidos.
– Aislar el segmento o red afectado por incidencias de ciberseguridad,
interrumpiendo su conexión al resto de la red.
– Diagnosticar la avería del sistema, previa localización, utilizando la
documentación técnica de la red y los equipos, las herramientas o
«software» de diagnóstico especializado y aplicando el procedimiento
de forma inmediata, diferenciando las averías que pertenecen a la red
local de las de la red de área extensa.
– Ajustar los dispositivos y/o equipos sustituidos conforme al diseño,
siguiendo los procedimientos recogidos en la documentación de
mantenimiento, restaurando en su caso la configuración desde la copia
de seguridad.
– Probar el sistema, asegurando la funcionalidad, los ajustes finales, la
reconfiguración de los parámetros, la carga del «software» y la
fiabilidad, siguiendo el procedimiento especificado en la
documentación del sistema.
– Aplicar actualizaciones de seguridad de «hardware» y «software»
como respuesta a las alarmas activas, usando las herramientas y
procedimientos que facilite el fabricante, verificando la actualización en
un entorno de pruebas antes de pasarlo a explotación.
– Elaborar el informe de reparación de averías o incidencias en un
formato, recopilando ítems tales como fecha de la incidencia,
diagnóstico, medidas aplicadas entre otros, para la actualización de un
repositorio de incidencias.
cve: BOE-A-2024-25866
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 299
