III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2024-19363)
Resolución de 16 de septiembre de 2024, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el VIII Convenio colectivo estatal para las empresas de gestión y mediación inmobiliaria.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 233

Jueves 26 de septiembre de 2024

Sec. III. Pág. 118358

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de
competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria. COM314_3 Gestión comercial de
ventas. COM312_3 Asistencia a la investigación de mercados. COM087_3 Atención al cliente,
consumidor o usuario. COM085_2 Actividades de venta. COM708_3 Gestión de la estrategia
de marketing digital.
Comercial Captador/a:
Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de
intermediación inmobiliaria registrada, poseen el dominio de diversas técnicas y ejecutan
con autonomía e iniciativa bajo dependencia de un superior, servicios de captación,
comercialización de productos inmobiliarios, compra o alquiler de inmuebles, en contacto
directo con los clientes, o a través de distintos canales de comercialización.
Competencias profesionales:
Captación y concertación del encargo de intermediación inmobiliaria (prospección del
mercado inmobiliario, captación de inmuebles, estimación de su valor, concertación del encargo
de la intermediación y registro informático de la información para la gestión comercial).
Promoción y venta de los productos inmobiliarios a través de diferentes canales de
comercialización, tanto personal, telefónica o telemática, utilizando diferentes técnicas de
marketing que tengan en cuenta las tecnologías de la información.
Colaboración en la definición de estrategias comerciales, aportando sugerencias a la
dirección.
Realización de operaciones auxiliares de venta (transmisión de sugerencias a la
dirección comercial y realización de operaciones de cobro en la venta de productos
inmobiliarios).
Atención personalizada al cliente, proporcionándole la información requerida
presencialmente, telefónicamente o por medios electrónicos.
Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de
Técnico Superior, Especialista o Ciclo formativo de Grado Superior, medio o equivalente.
Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las
funciones descritas de un año.
Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de
competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria. COM314_3 Gestión
comercial de ventas. COM312_3 Asistencia a la investigación de mercados. COM087_3
Atención al cliente, consumidor o usuario. COM085_2 Actividades de venta. COM708_3
Gestión de la estrategia de marketing digital.
Comercial Financiero.

Captación y concertación del encargo de intermediación inmobiliaria (prospección del
mercado inmobiliario, captación de inmuebles, estimación de su valor, concertación del
encargo de la intermediación y registro informático de la información para la gestión
comercial).
Promoción y venta de los productos inmobiliarios a través de diferentes canales de
comercialización, tanto personal, telefónica o telemática, utilizando diferentes técnicas de
marketing que tengan en cuenta las tecnologías de la información.

cve: BOE-A-2024-19363
Verificable en https://www.boe.es

Criterios generales: Personas físicas que contratadas en una agencia o empresa de
intermediación inmobiliaria registrada, poseen el dominio de diversas técnicas y ejecutan
con autonomía e iniciativa bajo dependencia de un superior, servicios de captación,
comercialización de productos inmobiliarios, asistiendo y orientando en la mediación y
tramitación legal, fiscal y financiera de la venta, compra o alquiler de inmuebles, en
contacto directo con los clientes, o a través de distintos canales de comercialización.
Competencias profesionales: