BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Sábado 7 de septiembre de 2024

Sec. I. Pág. 111682

i) Asesorar al personal asignado y desarrollar habilidades sociales y técnicas,
capacidades de saber estar, adecuada presencia, cultura general, don de gentes y
expresión verbal y de comunicación en la atención al público en los eventos y reuniones
profesionales, incentivos, ferias, exposiciones, promociones y venta en acciones de
marketing.
j) Atender al público, asistentes y participantes a eventos, actos y reuniones
profesionales en el sector MICE y en acciones de marketing, promoción y venta de
productos y servicios, utilizando técnicas específicas saber estar, imagen personal y
presencia, y expresión verbal, habilidades sociales y de comunicación y en lengua
extranjera si fuera necesario en los servicios demandados por las organizaciones.
k) Gestionar, generar y archivar la documentación técnica y administrativa de MICE
y eventos, utilizando tecnologías de la información y de las comunicaciones.
l) Obtener y procesar información relevante a partir de la documentación técnica del
evento o acto, aplicándola en el plan operativo y evitando incidencias durante su
celebración.
m) Relacionar normativa y protocolo definido en el plan operativo del evento o acto,
aplicándolo según directrices recibidas de la organización durante su celebración.
n) Prestar servicios de apoyo en la comercialización de productos y servicios,
utilizando técnicas de marketing y ventas.
ñ) Colaborar en la gestión de actividades en MICE y eventos, organizando los
recursos personales, materiales y técnicos.
o) Desarrollar competencias comunicativas, profesionales y sociales en inglés
técnico, para su aplicación en el ámbito profesional específico.
p) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral.
q) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
efectuándolas de forma individual o como miembro de un equipo de trabajo.
r) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
personas que intervienen en su ámbito de trabajo.
s) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todos
que afectan a su actividad profesional.
t) Actuar con espíritu emprendedor e iniciativa personal en la elección o aplicación
de los procedimientos de su actividad profesional.
u) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
Artículo 6. Relación de cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo
Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el curso de especialización.
Cualificación profesional incompleta:
Prestación de servicios de organización a eventos HOT712_2 (Real
Decreto 297/2021, de 27 de abril, por el que se establecen determinadas cualificaciones
profesionales de las familias profesionales Agraria, Comercio y Marketing, Energía y
Agua, Hostelería y Turismo, Instalación y Mantenimiento, Madera, Mueble y Corcho,
Marítimo-Pesquera y Transporte y Mantenimiento de Vehículos, que se incluyen en el
Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, y se actualizan determinadas
cualificaciones profesionales de las familias profesionales Agraria, Hostelería y Turismo,
Instalación y Mantenimiento, Madera, Mueble y Corcho, Marítimo-Pesquera y Transporte
y Mantenimiento de Vehículos, recogidas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales, establecidas por determinados reales decretos):
UC2394_2: Prestar servicios de acogida, acompañamiento y asistencia a la
organización de eventos.

cve: BOE-A-2024-18006
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Núm. 217