I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y DEPORTES. Formación profesional. (BOE-A-2024-18006)
Real Decreto 711/2024, de 23 de julio, por el que se establece el Curso de especialización de Formación Profesional de Grado Medio en Coordinación del personal en reuniones profesionales, congresos, ferias, exposiciones y eventos y se fijan los aspectos básicos del currículo.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 217

Sábado 7 de septiembre de 2024

Sec. I. Pág. 111681

d) Familia Profesional: Hostelería y Turismo. (Únicamente a efectos de clasificación
de las enseñanzas de formación profesional).
e) Referente en la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación: P-3.5.4.
f) Referencia del Marco Español de Cualificaciones para el aprendizaje
permanente: 4 C.
Artículo 3. Perfil profesional del curso de especialización.
El perfil profesional del Curso de especialización de Formación Profesional de Grado
Medio en Coordinación del personal en reuniones profesionales, congresos, ferias,
exposiciones y eventos, queda determinado por su competencia general y sus
competencias profesionales y para la empleabilidad.
Artículo 4.

Competencia general.

La competencia general de este Curso de especialización en Coordinación del
personal en reuniones profesionales, congresos, ferias, exposiciones y eventos, consiste
en identificar, colaborar y apoyar en la selección, formación y supervisión de los equipos
de personas que prestan servicios a la organización de reuniones profesionales,
incentivos, convenciones, congresos, exposiciones, ferias (Meetings, Incentives,
Conferences and Exhibitions, en adelante MICE) y de eventos; utilizando una lengua
extranjera, según el protocolo del plan operativo definido y los estándares de calidad,
seguridad y cumpliendo la normativa vigente.
Artículo 5. Competencias profesionales y para la empleabilidad.

a) Determinar necesidades de servicios para la clientela de MICE y eventos,
seleccionando la información relacionada aportada y analizando e identificando el
mercado de turismo de negocios y eventos.
b) Desarrollar conocimientos (idiomas, normativas, protocolo), habilidades,
aptitudes, actitudes y técnicas relacionados con la prestación de servicios de acogida y
apoyo en el sector MICE y eventos para aplicarlos en los distintos puestos de actuación.
c) Colaborar en la planificación y organización MICE y eventos para la prestación
de servicios de acogida, acompañamiento, asistencia en sectores generadores de los
mismos: científico, cultural, tecnológico, deportivo, médico, corporativo, promocional,
público y universitario, entre otros.
d) Diferenciar tipos de actos y reuniones profesionales, según su naturaleza, sus
características y necesidades organizativas: corporativas, de asociaciones y entidades
gubernamentales.
e) Ejecutar y supervisar acciones de marketing, publicidad, promoción y venta en
eventos, según el plan operativo establecido.
f) Reconocer competencias específicas del personal de los puestos establecidos en
la prestación de servicios en el sector MICE, para la coordinación y supervisión de los
mismos, así como, para la gestión de incidencias.
g) Adquirir habilidades y destrezas específicas para la coordinación, supervisión del
personal prestatario de apoyo y asistencia a los organizadores y participantes en MICE y
eventos; o de acogida, recepción e información en establecimientos o entidades
públicas/privadas.
h) Identificar prestaciones de servicios de las actividades de reuniones
profesionales, congresos, incentivos, ferias, exposiciones y eventos, en sus diferentes
fases de diseño, planificación, operativa, logística, constitución de comités, secretarías
técnicas y científicas, entre otras, programas y formatos innovadores para aplicar el plan
de operaciones, de protocolo, calidad, seguridad y atender las necesidades de la
clientela.

cve: BOE-A-2024-18006
Verificable en https://www.boe.es

Las competencias profesionales y para la empleabilidad de este curso de
especialización son las que se relacionan a continuación: