III. Otras disposiciones. CONSEJO DE TRANSPARENCIA Y BUEN GOBIERNO. Ciudad de Ceuta. Convenio. (BOE-A-2024-16937)
Resolución de 3 de julio de 2024, del Consejo de Transparencia y Buen Gobierno, A.A.I., por la que se publica la prórroga del Convenio con la Ciudad de Ceuta, para la resolución de las reclamaciones previstas en el artículo 24 de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 197

Jueves 15 de agosto de 2024

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obtiene dividiendo la jornada anual de 1.664 horas de trabajo por el salario anual. El
número de horas empleado en realizar la tarea se obtiene de la observación directa de
los procesos de trabajo.
III. Respecto de los gastos de funcionamiento (costes indirectos), el importe de los
mismos se obtiene a partir de la información recogida en los Capítulos II y Capítulo VI de
los Presupuestos Generales del Estado. El importe equivaldría a la suma de los créditos
correspondientes en un porcentaje del 30 por 100 pues tal es la imputación de los costes
de funcionamiento que se hace según estándares internacionales.
IV. Aplicando estos parámetros, el cálculo del coste unitario para 2024 de una
reclamación tramitada por el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno sería el siguiente:
A. El coste unitario por hora de personal por grupo de titulación, imputados los
costes de funcionamiento con el nuevo cálculo sería de:





A1 o equivalente: 25,39 euros.
A2 o equivalente: 19,77 euros.
C1 o equivalente: 14,72 euros.
C2 o equivalente: 12,16 euros.

B. La tramitación media de un expediente de reclamación aumenta en dos horas en
este nuevo cálculo, pasando a ser de un mínimo de 8:30 horas, teniendo en cuenta la
cada vez mayor complejidad de los expedientes, con el siguiente desglose:
– Borrador: mínimo 4 horas/ técnico del grupo A1 o un técnico A2.
– Propuesta de resolución: mínimo 3 horas/técnico A1 o un técnico A2.
– Gestión administrativa: mínimo 1:30 horas (registro de entrada y salida, comunicaciones
de trámite, notificación, resolución)/técnico A2 o administrativo C1.
C.

De este modo, el coste unitario de una reclamación sería:

– Borrador: mínimo 4:00 horas/por parte de un técnico A1 o técnico A2:
A1: 25,39 x 4= 101,56 euros.
A2: 19,77 x 4= 79,08 euros.
Valor medio: (101,56 + 79,08)/2= 90,32 euros.
– Propuesta de resolución: por parte de técnico A1 (3:00 horas):
A1: 25,39 x 3= 76,17 euros.
– Gestión administrativa: registro de entrada y salida, traslado de oficios, notificación
resolución (1:30 horas):
A2: 19,77 x 1,5= 29,65 euros.
C1: 14,72 x 1,5= 22,08 euros.
Valor medio: (29,65 + 22,08)/2= 25,86 euros.

Imputación de costes por reclamación resuelta por el CTBG: 192,35 euros.

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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

D. L.: M-1/1958 - ISSN: 0212-033X

cve: BOE-A-2024-16937
Verificable en https://www.boe.es

Total: 192,35 euros (90,32 € + 76,17 €+ 25,86 €).