BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Jueves 28 de diciembre de 2023

Sec. III. Pág. 173543

los puestos de técnico/a de personas y valores, técnico/a de finanzas, técnico/a de
compras, técnico/a de compliance/PRL y técnico/a de comunicación y marketing:
● Técnico/a de Personas y Valores: Ejecuta proyectos de la gestión de los recursos
humanos bajo las directrices establecidas.
● Técnico/a de Finanzas: Ejecuta las políticas y procedimientos contables y
financieros internos de la Compañía.
● Gestor/a de Compras: Ejecuta la compra de mercancía y material, optimizando los
procesos de compra y rentabilidad del negocio.
● Técnico/a de Compliance/PRL: Ejecuta las políticas y procedimientos de
cumplimiento normativo y prevención de riesgos laborales.
● Técnico/a de Comunicación y Marketing: Ejecuta las acciones de Comunicación y
Marketing definidas por la Compañía.
– Técnico/a de Tecnología: Implanta y ejecuta la arquitectura técnica del proyecto en
sus distintos niveles y las interacciones entre los componentes del sistema. Desarrolla e
implementa proyectos de soporte a los usuarios bajo los criterios de calidad establecidos
en los objetivos estratégicos de la Compañía.
– KAM/Client Partner: Desempeña actividades comerciales dirigidas a la venta de
productos y servicios de la Compañía para captar nuevos clientes, ampliar los productos
y servicios contratados por los clientes actuales y, en su caso, mantener los contratos por
los clientes actuales.
– Gestor de Clientes: Mantiene a los clientes actuales atendiendo a sus necesidades
centralizando la gestión de los servicios y/o campañas. Gestiona clientes de tamaño
medio y grande.
Grupo 4: Soporte de gestión y tecnología.
Actúan siguiendo los procedimientos establecidos para tareas sencillas y con una
supervisión directa en su ejecución. Toman decisiones de naturaleza simple que afecta a
su propio trabajo y siguiendo normativas y procedimientos establecidos. Posee
conocimientos especializados de complejidad conceptual y cumplen con las normas
procedimientos y tareas que le son encomendadas por la persona responsable.
– Soporte de Gestión de Clientes: Gestiona y/o ejecuta procesos administrativos
(parciales o completos) dentro del área de Gestión de Clientes.
– Soporte de Procesos: Gestiona y/o ejecuta procesos administrativos (parciales o
completos) dentro de su ámbito de actuación. Incluye las áreas de personas y valores,
finanzas, comunicación y marketing, compliance/PRL, compras y call centre.
– Soporte de Tecnología: Bajo supervisión realiza trabajos dentro del área informática.
Grupo 5: Personal de Operaciones.
Realiza tareas rutinarias que requieren supervisión directa. Aplica procesos muy
específicos para cada tarea. Toma decisiones de naturaleza simple que afectan a su
propio trabajo y siguiendo normativas y procedimientos establecidos. Posee
conocimientos sobre un oficio o tarea con relativa complejidad conceptual. Cumple con
las normas procedimientos y tareas definidas por la organización.
– Jefe/a de Equipo de Logística: Controla, bajo unas directrices establecidas, la
operativa diaria del almacén, tanto la entrada, preparación de los pedidos,
manipulaciones, stock y seguimiento de mercancía. Gestiona el equipo a su cargo,
asegurando el cumplimiento de los objetivos de producción marcados.
– Auditor/a: Audita y supervisa que el trabajo se lleve a cabo de acuerdo con las
pautas operativas establecidas. Además, supervisa que la calidad de los repartos cumpla
con los estándares establecidos.
– Auxiliar Administrativo/a Operaciones: Realiza funciones de apoyo administrativo
básico en el área de operaciones.

cve: BOE-A-2023-26598
Verificable en https://www.boe.es

Núm. 310