II. Autoridades y personal. - B. Oposiciones y concursos. UNIVERSIDADES. Personal de administración y servicios. (BOE-A-2023-5560)
Resolución de 23 de febrero de 2023, de la Universidad Pablo de Olavide, por la que se convocan pruebas selectivas para ingreso, por el sistema general de acceso libre, en las Escalas de Gestión de Sistemas e Informática, Ayudantes Técnicos de Informática y Ayudantes de Archivos, Bibliotecas y Museos.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Jueves 2 de marzo de 2023

Sec. II.B. Pág. 31511

Tema 27. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto. La gestión
de incidencias. Sistemas de gestión de incidencias de usuario. Ticketing y gestión (atención)
remota.
Tema 28. Maquetación y clonación de equipos (plataformado). Procedimientos de
despliegue. Imágenes y repositorios.
Tema 29. Tecnologías para el aula: sistemas para la grabación de clases, monitores
digitales interactivos, pizarras digitales, sistemas de videoconferencia. Características
principales.
Tema 30. Redes inalámbricas. WiFi. Características y protocolos. Seguridad y
funcionamiento. Redes WiFi universitarias: eduroam.
Tema 31. Seguridad informática: conceptos básicos. Normativa de protección de
datos personales. Esquema Nacional de Seguridad. El Análisis de Riesgos.
Tema 32. Seguridad informática aplicada: antivirus, cortafuegos, gestor de copias
de seguridad, acceso remoto protegido. Protección física de las instalaciones.
Temario: Escala de Ayudantes de Archivos, Bibliotecas y Museos (Subgrupo A2)
I.

Temario general

Tema 1. El régimen jurídico de las universidades: Ley Orgánica de Universidades y
Ley Andaluza de Universidades.
Tema 2. El Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se
aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Objeto y
ámbito de aplicación. Personal al servicio de las Administraciones Públicas: Clases de
personal. Derechos y deberes, código de conducta de los empleados públicos.
Situaciones administrativas.
Tema 3. Estatutos de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla.
Tema 4. La Ley 40/2015, de 1 de octubre de Régimen Jurídico del Sector Público:
Objeto, ámbito subjetivo, principios generales y principios de intervención. De los
órganos de las Administraciones Públicas: Órganos colegiados de las distintas
administraciones públicas. Abstención y recusación. Funcionamiento electrónico del
sector público. Principios generales de las relaciones interadministrativas. Relaciones
electrónicas entre Administraciones.
Tema 5. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común
de las Administraciones Públicas: Objeto de la Ley y ámbito subjetivo de aplicación. De
los interesados en el procedimiento. La actividad de las Administraciones Públicas.
Tema 6. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales.
Tema 7. Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promoción de la igualdad de
género en Andalucía: Objeto, ámbito de aplicación, definiciones y principios generales;
integración de la perspectiva de género en las políticas públicas; Igualdad en la
educación (enseñanza universitaria).
Tema 8. Protocolo para la Prevención e intervención frente al acoso sexual y por
razón de sexo en el ámbito de la Universidad Pablo de Olavide y de los centros
vinculados a la misma. Objeto, definiciones y ámbito de aplicación; Procedimiento de
actuación: inicio del procedimiento; Anexo I. La Comisión para la Evaluación e
Intervención en situación de Acoso Sexual y por razón de Sexo (CEIA).
Tema 9. La Ley 1/2014, de 24 de junio, de Transparencia Pública de Andalucía:
Disposiciones generales. La publicidad activa. El derecho de acceso a la información
pública. Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía.
II.

Temario específico

Tema 10. Las bibliotecas universitarias y su contribución a la docencia y el
aprendizaje, la investigación y la gestión en la institución.
Tema 11. La Biblioteca de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla.

cve: BOE-A-2023-5560
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Núm. 52