BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 279

Lunes 21 de noviembre de 2022

Sec. I. Pág. 158007

Tercero. Contenidos y servicios.
1. Las sedes electrónicas asociadas a que se refiere el apartado anterior pondrán a
disposición de las personas interesadas los contenidos y servicios previstos en el
artículo 11 del Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios
electrónicos, que en el caso de la sede electrónica asociada de la Dirección General de
Ordenación del Juego se referirá a las competencias previstas en el artículo 4 del Real
Decreto 495/2020, de 28 de abril, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica
del Ministerio de Consumo y se modifica el Real Decreto 139/2020, de 28 de enero, por
el que se establece la estructura orgánica básica de los departamentos ministeriales.
2. La publicación de informaciones, servicios y transacciones en las sedes
electrónicas del Ministerio de Consumo respetará los principios de accesibilidad y uso de
acuerdo con las normas establecidas al respecto, estándares abiertos y, en su caso,
aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos.
3. Las sedes electrónicas del Ministerio de Consumo se identificarán mediante
certificados cualificados de autenticación de sitio web.
4. Los contenidos publicados en las sedes responderán a los criterios de seguridad
e interoperabilidad que se derivan del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, y del Real
Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de
Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica.
Cuarto.

Sede electrónica asociada del Ministerio de Consumo.

a) Tendrá por ámbito la totalidad de órganos superiores y directivos del
Departamento, excepto la Dirección General de Ordenación del Juego.
b) En su ámbito, se realizarán a través de la sede todas las actuaciones,
procedimientos y servicios que requieran la autenticación de los ciudadanos o de la
Administración Pública en sus relaciones con éstos por medios electrónicos, así como
aquellos otros servicios electrónicos respecto a los que se decida su inclusión en la sede
por razones de eficacia y calidad en la prestación de servicios a los ciudadanos.
c) La dirección electrónica de referencia de la sede será https://
consumo.sede.gob.es. Esta dirección estará enlazada desde el portal de internet: https://
www.consumo.gob.es.
d) La titularidad de la sede corresponderá a la Subsecretaría de Consumo y, en
consecuencia, también la responsabilidad respecto de la integridad, veracidad y
actualización de la información y los servicios a los que pueda accederse a través de
esta.
e) La gestión de los contenidos comunes de la sede y la coordinación con los
órganos superiores y directivos del Departamento y con la Agencia Española de
Seguridad Alimentaria y Nutrición corresponderá a la Subsecretaría del Departamento.
La gestión tecnológica de la sede será competencia de la División de Tecnologías y
Servicios de la Información de la Subsecretaría del Departamento.
f) Las personas titulares de los centros directivos del Departamento y de los
Organismos que, en su caso, formen parte de su ámbito de aplicación serán
responsables de la gestión, de los contenidos y de los servicios puestos a disposición de
la ciudadanía en la sede. La responsabilidad se corresponderá con las competencias
que cada uno de los titulares tenga atribuidas por la normativa vigente.
g) Serán canales de acceso a los servicios disponibles en la sede:
1.º Para el acceso electrónico, a través de Internet, bien directamente, o a través
del portal de internet en https://www.consumo.gob.es.
2.º Para la atención telefónica, los servicios de información generales o 060, a
través de los teléfonos que se publicarán en la propia sede.

cve: BOE-A-2022-19133
Verificable en https://www.boe.es

La sede electrónica asociada del Ministerio de Consumo se crea con las siguientes
características: