BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Sábado 19 de noviembre de 2022

Sec. III. Pág. 157877

de modernización tecnológica como proceso transformador que afecta a las
organizaciones del Tercer Sector en todas sus dimensiones, teniendo como resultado
último un cambio de la propia cultura existente. La transformación digital es clave para la
transformación social.
La progresiva aceleración de la modernización tecnológica experimentada en los
últimos años ha sido objeto de un impulso decisivo tras el impacto de la pandemia
provocada por el COVID-19. La traslación de todos los actos cotidianos de la vida offline
al mundo online impuesta por la crisis sanitaria, no solo supuso un aumento de la
velocidad del proceso de digitalización, sino que también puso de manifiesto las
carencias y, en definitiva, la brecha digital experimentada por múltiples sectores y grupos
de población.
Esta situación evidenció la distancia existente entre aquellas organizaciones y
actores que llevaban tiempo apostando por la transformación digital y aquellos otros que
todavía no habían decido o podido hacerlo. Aun habiendo entidades del Tercer Sector
que ya habían dado pasos importantes en esta dirección, aún es necesario promover en
el conjunto del sector un proceso decidido de transformación e impulso de la
modernización de las organizaciones.
La fuerza transformadora que caracteriza a la digitalización alcanza a todos los
sectores y ámbitos de nuestra vida, y los pronósticos no hacen más que confirmar que
en el futuro todos aquellos que se queden fuera del proceso de transformación digital
serán irrelevantes en la sociedad. En este contexto, la brecha digital será el elemento de
desigualdad principal de la era digital, que contribuirá asimismo a acrecentar el resto de
las desigualdades existentes.
En este contexto, el Plan España Digital 2026, presentado por el Gobierno, propone
una agenda actualizada que pretende impulsar la transformación digital de España como
una de las palancas fundamentales para relanzar el crecimiento económico, la reducción
de la desigualdad, el aumento de la productividad, y el aprovechamiento de todas las
oportunidades que brindan las nuevas tecnologías; todo ello respetando los valores
constitucionales y europeos, y la protección de los derechos individuales y colectivos.
Las entidades del Tercer Sector no deben quedar al margen de esta agenda, cuya
implantación cuenta con especiales dificultades dadas las situaciones de las personas
con las que se trabaja y los contextos en los que se actúa.
Las conclusiones aportadas por el Barómetro del Tercer Sector (2019) ponían el
acento en elementos como la ausencia tanto de una estrategia digital, como de la
adopción de una cultura digital en las propias organizaciones, así como el
desconocimiento de las ventajas y de los beneficios de la transformación digital, que
suelen concebir como un objetivo y no como un proceso interno. Por otro lado, se señala
también que existe una importante resistencia al cambio, escasez de recursos
económicos y ausencia de talento especializado en el medio online.
En relación con ello, el «Estudio: El Tercer Sector de Acción Social en España 2019:
nuevos horizontes para un nuevo contexto sociopolítico» (2019), elaborado por la
Plataforma de ONG de Acción Social, constataba que la mayoría de las entidades
disponen de página web (82,3 %) y de perfil en Facebook (87 %). También está muy
generalizado el perfil en Twitter (63,6 %), la presencia en otras redes (62,9 %), el uso de
domino propio (68,6%) y de herramientas de trabajo como chats, foros o wikis (72,4 %);
aunque es menos común la disponibilidad de intranet (30,1 %), de boletín electrónico
(36,5 %) o de formación online (31 %).
Sin embargo, dichos datos no permiten constatar que el sector esté plenamente
integrado en la modernización tecnológica, pues contribuyen únicamente a mostrar la
existencia de una aproximación al uso de estas herramientas, sin profundizar en
información referente a sus procesos operativos y de gestión. En este sentido, es
importante hacer hincapié en que, este proceso, no trata sólo de implementar
herramientas o tecnologías puntuales, sino de cambiar las propias organizaciones, de
transformarlas para adaptarlas a este nuevo contexto.

cve: BOE-A-2022-19120
Verificable en https://www.boe.es

Núm. 278