BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Viernes 30 de septiembre de 2022

Medios humanos

Vigilantes de seguridad.

Sec. III. Pág. 134563

Funciones y formación requerida

N.º de medios
humanos o
horario
mínimo de la
prestación

Las principales funciones serán:
– Inspección de los pasajeros, empleados, tripulación del buque según los procedimientos
operativos y la legislación vigente en materia de seguridad.
– Comprobar que los pasajeros disponen de la documentación o título que le autoriza al
embarque.
– Informar a los pasajeros de las restricciones aplicables por la normativa.
– Instruir sobre la utilización de bandejas.
– Recoger y volver a colocar las bandejas en el lugar de recogida por parte de los pasajeros.
– Coordinar la zona de los controles de seguridad, especialmente a lo que a gestión y solución
de colas respecta.
– Inspeccionar los bultos y demás equipaje de mano según los procedimientos establecidos y
la legislación y normativa en vigor.
– Inspeccionar manualmente a los pasajeros en caso de duda a su paso por los arcos
detectores de metales.
– Realizar un informe de incidencias en los controles.
– Gestionar los objetos perdidos en filtros.
– Gestión de reclamaciones.
– Informar de inmediato a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Coordinador de
Seguridad y APBA, de los contenidos dudosos del equipaje, y/o de los pasajeros.
Deberán contar, como mínimo, con la siguiente formación:
– ESO, Formación profesional Grado Medio.
– Dominio del idioma castellano e inglés.
– Certificado de realización del curso de vigilante de seguridad en puertos según la Resolución
de 12 de noviembre de 2012, de la Secretaría de Estado de Seguridad, por la que se
determinan los programas de formación del personal de seguridad privada y la Orden
INT/318/2011, de 1 de febrero, sobre personal de seguridad privada.
– Curso de Prevención de Riesgos Laborales, de acuerdo con la legislación laboral vigente.

Temp. Baja:
2 en turnos
de mañana y
tarde.
Temp. Alta:
5 en turnos
de mañana,
tarde y 2 en
turno de
noche

Se encargarán de la gestión de los accesos de pasajeros a las zonas restringidas de
embarque, mediante la lectura de las tarjetas de embarque por medios electrónicos. Para la
prestación de este servicio se seguirá en todo momento el procedimiento establecido en las
Operarios destinados a la gestión
instrucciones operativas aprobadas por la Autoridad Portuaria.
de accesos a zonas restringidas de
Deberán contar, como mínimo, con la siguiente formación:
embarque.
– ESO, Formación profesional Grado Medio.
– Dominio del idioma castellano e Inglés (mínimo nivel B1).
– Curso de Prevención de Riesgos Laborales, de acuerdo con la legislación laboral vigente.

Operarios para Servicio de
información.

Las principales funciones serán:
– Información sobre horarios de salida y llegadas de buque, conexiones con autobuses, trenes,
etc., así como la información de los servicios prestados en la Estación Marítima de Algeciras y
en el recinto portuario en general.
– Atención de las sugerencias, quejas y reclamaciones de pasajeros y usuarios.
– Información a pasajeros con movilidad reducida.
– Gestión de los Sistemas de Información al Pasajero.
– Gestión del Servicio de Megafonía.
– Recepción y gestión de avisos de averías.
– Recepción de solicitudes de concesionarios y organismos públicos ubicados en la Estación
Marítima de Algeciras.
– Registro de incidencias diarias.
Deberán contar, como mínimo, con la siguiente formación:
– Diplomatura, Ingeniería Técnica o Formación Profesional Grado Superior.
– Dominio del idioma castellano, inglés y francés (mínimo nivel B2 certificado).
– Curso de Prevención de Riesgos Laborales, de acuerdo a la legislación laboral vigente.

Temp. Baja:
1, en turnos
de mañana,
tarde y
noche.
Temp. Alta:
2 en turnos
de mañana,
tarde y
noche.

Temp. Baja:
1, en turnos
de mañana y
tarde.
Temp. Alta:
1 en turnos
de mañana,
tarde y
noche

cve: BOE-A-2022-15940
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Núm. 235