III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE HACIENDA Y FUNCIÓN PÚBLICA. Ayudas. (BOE-A-2022-15443)
Resolución de 19 de septiembre de 2022, de la Secretaría de Estado de Función Pública, por la que se publica el Acuerdo de la Conferencia Sectorial de Administración Pública, por el que se formaliza el criterio de distribución correspondiente a la inversión 3 del componente 11 destinada a la transformación digital y modernización de las comunidades autónomas, Ingesa y de las ciudades de Ceuta y Melilla del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, para los ejercicios 2021, 2022 y 2023, así como el reparto resultante del crédito asignado en los años 2022 y 2023 por el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia en el Ministerio de Hacienda y Función Pública para la transformación digital y modernización de las comunidades autónomas.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 228
Jueves 22 de septiembre de 2022
Sec. III. Pág. 130290
Dentro de esta línea es de interés ofrecer servicios exentos de barreras
transfronterizas para ciudadanos y empresas europeos, integrando estos servicios en las
nuevas plataformas que la Comisión Europea desarrolla para acercar a todas las
Administraciones públicas al mercado único digital y favorecer la movilidad de
ciudadanos y empresas de la Unión Europea.
Se plantea como proyecto el desarrollo de servicios públicos abiertos a ciudadanos y
empresas europeas, según el enfoque siguiente:
a. Se priorizarán los proyectos que creen o adapten los servicios públicos a la
eliminación de barreras transfronterizas.
b. Los servicios públicos deberán integrarse en el portal Your Europe y estar
adaptados a los requisitos de la Pasarela Digital Única (Reglamento EU 2018/1724)
establecidos por la Comisión Europea.
Línea estratégica 2.
Puesta a marcha de un proyecto para automatizar procesos
de prestación de servicios al ciudadano
La línea de inversión LE2 Operaciones inteligentes tiene como objetivo mejorar la
calidad, cantidad y eficiencia de los servicios y procesos de gestión y tramitación de las
Administraciones públicas, a través de la utilización de tecnologías de automatización
inteligente (robotización de procesos, inteligencia artificial, etc.).
Se plantea como proyecto necesario la automatización de los procesos de prestación
de servicios al ciudadano, según el enfoque siguiente:
a. Se priorizarán los proyectos de automatización con impacto directo en la
prestación de los servicios a los ciudadanos más utilizados.
b. En la medida de lo posible se atenderán también los procesos de gestión interna
susceptibles de automatización.
La SGAD dará soporte a las comunidades autónomas para conocer el detalle de los
requisitos para la integración de estos servicios en el portal Your Europe y su adaptación
a la Pasarela Digital Única.
Línea estratégica 6.
Sanidad
Área «Transformación digital de los servicios de soporte de la actividad sanitaria»
• LA 1.1: ciberseguridad: mejora de resiliencia y securización de los sistemas de
información, dispositivos y centros de salud. Todos los Centros de Operaciones de
Ciberseguridad que se desplieguen en este ámbito formarán parte de la Red Nacional de
Centros de Operaciones de Ciberseguridad, en la que el CCN ya está trabajando, y que
integrará el Centro de Operaciones de Ciberseguridad de la Administración General del
Estado y los de las demás administraciones públicas del ámbito nacional. La
coordinación de las iniciativas se llevará a cabo a través de la Plataforma Nacional de
Notificación y Seguimiento de Ciberincidentes, prevista en el artículo 11 del Real
Decreto 43/2021, de 26 de enero, por el que se desarrolla el Real Decreto-ley 12/2018,
de 7 de septiembre, de seguridad de las redes y sistemas de información.
• LA 1.2: cuadros de mando: análisis y diseño de los cuadros de mando de la
atención primaria orientados a la gestión, así como el análisis y despliegue de las
herramientas de inteligencia de negocio.
• LA 1.3: procesos para la eficiencia en la gestión: automatización de tareas o
procedimientos que agilicen y liberen a los profesionales y en el uso de la tecnología
para poder dar respuesta a esta necesidad.
cve: BOE-A-2022-15443
Verificable en https://www.boe.es
– GT1: tecnologías transversales.
Núm. 228
Jueves 22 de septiembre de 2022
Sec. III. Pág. 130290
Dentro de esta línea es de interés ofrecer servicios exentos de barreras
transfronterizas para ciudadanos y empresas europeos, integrando estos servicios en las
nuevas plataformas que la Comisión Europea desarrolla para acercar a todas las
Administraciones públicas al mercado único digital y favorecer la movilidad de
ciudadanos y empresas de la Unión Europea.
Se plantea como proyecto el desarrollo de servicios públicos abiertos a ciudadanos y
empresas europeas, según el enfoque siguiente:
a. Se priorizarán los proyectos que creen o adapten los servicios públicos a la
eliminación de barreras transfronterizas.
b. Los servicios públicos deberán integrarse en el portal Your Europe y estar
adaptados a los requisitos de la Pasarela Digital Única (Reglamento EU 2018/1724)
establecidos por la Comisión Europea.
Línea estratégica 2.
Puesta a marcha de un proyecto para automatizar procesos
de prestación de servicios al ciudadano
La línea de inversión LE2 Operaciones inteligentes tiene como objetivo mejorar la
calidad, cantidad y eficiencia de los servicios y procesos de gestión y tramitación de las
Administraciones públicas, a través de la utilización de tecnologías de automatización
inteligente (robotización de procesos, inteligencia artificial, etc.).
Se plantea como proyecto necesario la automatización de los procesos de prestación
de servicios al ciudadano, según el enfoque siguiente:
a. Se priorizarán los proyectos de automatización con impacto directo en la
prestación de los servicios a los ciudadanos más utilizados.
b. En la medida de lo posible se atenderán también los procesos de gestión interna
susceptibles de automatización.
La SGAD dará soporte a las comunidades autónomas para conocer el detalle de los
requisitos para la integración de estos servicios en el portal Your Europe y su adaptación
a la Pasarela Digital Única.
Línea estratégica 6.
Sanidad
Área «Transformación digital de los servicios de soporte de la actividad sanitaria»
• LA 1.1: ciberseguridad: mejora de resiliencia y securización de los sistemas de
información, dispositivos y centros de salud. Todos los Centros de Operaciones de
Ciberseguridad que se desplieguen en este ámbito formarán parte de la Red Nacional de
Centros de Operaciones de Ciberseguridad, en la que el CCN ya está trabajando, y que
integrará el Centro de Operaciones de Ciberseguridad de la Administración General del
Estado y los de las demás administraciones públicas del ámbito nacional. La
coordinación de las iniciativas se llevará a cabo a través de la Plataforma Nacional de
Notificación y Seguimiento de Ciberincidentes, prevista en el artículo 11 del Real
Decreto 43/2021, de 26 de enero, por el que se desarrolla el Real Decreto-ley 12/2018,
de 7 de septiembre, de seguridad de las redes y sistemas de información.
• LA 1.2: cuadros de mando: análisis y diseño de los cuadros de mando de la
atención primaria orientados a la gestión, así como el análisis y despliegue de las
herramientas de inteligencia de negocio.
• LA 1.3: procesos para la eficiencia en la gestión: automatización de tareas o
procedimientos que agilicen y liberen a los profesionales y en el uso de la tecnología
para poder dar respuesta a esta necesidad.
cve: BOE-A-2022-15443
Verificable en https://www.boe.es
– GT1: tecnologías transversales.
