III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES Y AGENDA 2030. Comunidad Autónoma del Principado de Asturias. Convenio. (BOE-A-2021-20520)
Resolución de 1 de diciembre de 2021, de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales, por la que se publica el Convenio con la Comunidad Autónoma del Principado de Asturias, para la ejecución de proyectos con cargo a los fondos europeos procedentes del Mecanismo para la Recuperación y Resiliencia.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

Proyecto N.º: 2

d) Descripción de los
elementos principales del
presupuesto para los que
se pide financiación.

Proyecto N.º: 3

a) Descripción de la
inversión.

Sábado 11 de diciembre de 2021

LLAR: Tecnología de activación de mecanismos de respuesta comunitaria para el cuidado y
apoyo social

Sec. III. Pág. 152597

Línea: C22.I1

• Inversión tecnológica en el desarrollo o adquisición de una plataforma de soporte y desarrollo de aplicativos que
ofrezcan nuevos servicios de autocuidado y teleasistencia según las necesidades de las personas, Diseño de la base
de conocimiento que analice el grado de vulnerabilidad social en base a las condiciones individuales de la persona en
el hogar.
• Adquisición de equipamiento tecnológico.
• Subvención de dispositivos para las personas usuarias.
• Estudios preparatorios: análisis de necesidades diseño de proyectos, grupos iterativos de coproducción de los
servicios base. etc.
• Gastos de personal de formación a los profesionales y personas usuarias.

ARAMO: Framework Tecnológico para el Sistema Asturiano de Servicios Sociales del
Principado de Asturias

Línea: C22.I2

El Principado de Asturias siempre se ha situado entre las comunidades autónomas con un desarrollo avanzado de la
administración electrónica. Un hecho que no ha dejado de lado a los servicios sociales, avanzando mediante la
implantación del expediente electrónico y la mejora de la interoperabilidad del sistema de información en los servicios
sociales para la transición hacia la historia social única.
Sin embargo, los avances tecnológicos de la última década nos muestran que aún queda camino por recorrer. La
idiosincrasia del Sistema Asturiano de Servicios Sociales ante las expectativas y necesidades de los ciudadanos
requieren de un proceso de transformación digital que implique el desarrollo de un completo ecosistema tecnológico
que tomando la Historia Social Única Electrónica como elemento integrador del modelo de atención continua centrada
en la persona permita incrementar la agilidad, la calidad y la eficacia de la atención e intervención social.
El proyecto pretende alcanzar los siguiente objetivos clave:
– Ofrecer un entorno tecnológico común ágil, dinámico y conectado que interrelacione todos los niveles de atención
por parte de todos los profesionales que participan en el sistema.
– Automatizar procesos centrales y generar procesos dinámicos y conectados con todos los entes que componen el
Sistema Asturiano de Servicios Sociales.
– Diseñar tecnologías centradas en el usuario y en la privacidad que sean transparentes y accesibles al ciudadano,
que acompañen al proceso de normalización y simplificación administrativa.
– Generar una historia social única que garantice un modelo de atención centrado en la persona y con continuidad,
interoperable integrada con otros sistemas de protección (empleo, salud, y educación).
– Incrementar los canales de relación con la ciudadanía, mediante una estrategia omnicanal homogénea.
– Eliminar los silos de información evolucionando hacia una estrategia orientada al dato (data-driven) aprovechando
el potencial de las tecnologías big data y la inteligencia artificial que permitan desarrollar políticas sociales preventivas
bajo un código ético para el análisis de la información.
El proyecto abordará la digitalización integral modular de los Servicios Sociales del Principado de Asturias mediante la
creación de un framework tecnológico avanzado que integrará las aplicaciones y funcionalidades orientadas a
desarrollar soportes digitales para la generación de la historia social única, aplicaciones de gestión de centros y
servicios, gestión de subvenciones, automatización de procesos y visualización avanzada de datos.
Sobre este framework se desarrollará el portal ciudadano con el que se ofrecerá información general e individual del
proceso de tramitación electrónica de gestiones y documentación, prestación telemática de servicios, etc.).
La inversión se centrará en dos ejes:
• Inversión en el desarrollo del framework tecnológico y las aplicaciones que conformarán el ecosistema tecnológico
de servicios sociales.
• Inversión para la renovación y dotación de equipamiento tecnológico a centros de servicios sociales, que serán
necesarios para el uso de estos servicios.
Complementariamente será necesaria la capacitación a profesionales en el manejo del sistema digital, así como el
desarrollo de análisis de necesidades que permitan planificar las inversiones a llevar a cabo.
El diseño del proyecto se alineará con las directrices de la Estrategia Europea del Dato desarrollándose como parte
del espacio común de datos europeo, orientando sus resultados a facilitar que las políticas sociales desarrolladas a
través del Sistema Asturiano de Servicios Sociales se realizarán en base a información de datos no personales en un
marco seguro y confiable.

cve: BOE-A-2021-20520
Verificable en https://www.boe.es

Núm. 296