I. Disposiciones generales. BANCO DE ESPAÑA. Entidades de crédito. (BOE-A-2021-19805)
Circular 4/2021, de 25 de noviembre, del Banco de España, a entidades de crédito y otras entidades supervisadas, sobre modelos de estados reservados en materia de conducta de mercado, transparencia y protección de la clientela, y sobre el registro de reclamaciones.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 287
Miércoles 1 de diciembre de 2021
Variable
Sec. I. Pág. 148274
Definición o aclaración a incorporar
Depósitos a plazo.Tipo de
remuneración. En especie
Se declarará la información de los depósitos a plazo cuya remuneración consista en la entrega de bienes o servicios de cualquier naturaleza.
Depósitos sin actividad durante
12 meses
Cuentas corrientes o de ahorro de cualquier naturaleza que no hayan presentado, durante un período continuado de al menos 12 meses, ningún movimiento realizado a instancia del cliente (transferencias, adeudos
domiciliados, apuntes por la utilización de instrumentos de pago, etc.). Las cuentas sin movimiento a instancia del cliente, pero en las que se abonan rendimientos de productos financieros, no se incluirán en esta categoría.
En caso de que no hayan presentado movimientos durante un período igual o superior a 36 meses, se informarán en la categoría "cuentas sin actividad durante 36 meses".
Depósitos sin actividad durante
36 meses
Cuentas corrientes o de ahorro de cualquier naturaleza que no hayan presentado, durante un período continuado igual o superior a 36 meses, ningún movimiento realizado a instancia del cliente (transferencias, adeudos
domiciliados, apuntes por la utilización de instrumentos de pago, etc.). Las cuentas sin movimiento a instancia del cliente pero en las que se abonan rendimientos de productos financieros no se incluirán en esta categoría.
Terminales puntos de venta
Se indicará el número de terminales puntos de venta propiedad de la entidad o gestionados por esta (si un comercio tiene varios terminales, se informará de todos ellos).
Segundas marcas
Aquella utilizada por la entidad como línea de venta diferenciada (por ejemplo, a través de una plataforma con marca o logotipo propio) de todos o algunos de los productos habituales comercializados por la marca
principal.
Es decir, se trata de una marca empleada por una entidad para ofrecer un producto (que ya ofrece en el mercado bajo la marca habitual de dicha entidad) a un segmento de la clientela con ciertas características
diferenciales.
N.º Puntos de venta
Se informará de todas las oficinas, establecimientos físicos, puestos móviles o equivalentes a través de los que se prestan los servicios.
Renting
Contrato de alquiler de bienes muebles, a cambio del pago de cuotas periódicas prefijadas, que suele ser ofrecido por entidades de crédito y compañías especializadas, pero también por divisiones y filiales de los propios
fabricantes de los bienes.
CI 1
Comisiones e ingresos por intereses. Activo. Negocios en España
Hogares. Personas físicas, actividad no empresarial. Residentes y no residentes
Activo
Comisión de
estudio /
apertura
Préstamos con garantía hipotecaria
inmobiliaria
Préstamos con otras garantías reales
De los que: Arrendamiento financiero
Comisión de
novación /
renovación
Comisión de
subrogación por
cambio de deudor
Comisión por
subrogación por
cambio de entidad
Comisión amortización/
cancelación/reembolso
anticipado total o parcial
o compensaciones por
desistimiento
Intereses
Compensación por
riesgo de tipo de
interés
Comisiones/
penalizaciones por
impago
Otras comisiones
Ingresos por
intereses
ordinarios
Ingresos por
intereses
demora
cve: BOE-A-2021-19805
Verificable en https://www.boe.es
Comisiones
Núm. 287
Miércoles 1 de diciembre de 2021
Variable
Sec. I. Pág. 148274
Definición o aclaración a incorporar
Depósitos a plazo.Tipo de
remuneración. En especie
Se declarará la información de los depósitos a plazo cuya remuneración consista en la entrega de bienes o servicios de cualquier naturaleza.
Depósitos sin actividad durante
12 meses
Cuentas corrientes o de ahorro de cualquier naturaleza que no hayan presentado, durante un período continuado de al menos 12 meses, ningún movimiento realizado a instancia del cliente (transferencias, adeudos
domiciliados, apuntes por la utilización de instrumentos de pago, etc.). Las cuentas sin movimiento a instancia del cliente, pero en las que se abonan rendimientos de productos financieros, no se incluirán en esta categoría.
En caso de que no hayan presentado movimientos durante un período igual o superior a 36 meses, se informarán en la categoría "cuentas sin actividad durante 36 meses".
Depósitos sin actividad durante
36 meses
Cuentas corrientes o de ahorro de cualquier naturaleza que no hayan presentado, durante un período continuado igual o superior a 36 meses, ningún movimiento realizado a instancia del cliente (transferencias, adeudos
domiciliados, apuntes por la utilización de instrumentos de pago, etc.). Las cuentas sin movimiento a instancia del cliente pero en las que se abonan rendimientos de productos financieros no se incluirán en esta categoría.
Terminales puntos de venta
Se indicará el número de terminales puntos de venta propiedad de la entidad o gestionados por esta (si un comercio tiene varios terminales, se informará de todos ellos).
Segundas marcas
Aquella utilizada por la entidad como línea de venta diferenciada (por ejemplo, a través de una plataforma con marca o logotipo propio) de todos o algunos de los productos habituales comercializados por la marca
principal.
Es decir, se trata de una marca empleada por una entidad para ofrecer un producto (que ya ofrece en el mercado bajo la marca habitual de dicha entidad) a un segmento de la clientela con ciertas características
diferenciales.
N.º Puntos de venta
Se informará de todas las oficinas, establecimientos físicos, puestos móviles o equivalentes a través de los que se prestan los servicios.
Renting
Contrato de alquiler de bienes muebles, a cambio del pago de cuotas periódicas prefijadas, que suele ser ofrecido por entidades de crédito y compañías especializadas, pero también por divisiones y filiales de los propios
fabricantes de los bienes.
CI 1
Comisiones e ingresos por intereses. Activo. Negocios en España
Hogares. Personas físicas, actividad no empresarial. Residentes y no residentes
Activo
Comisión de
estudio /
apertura
Préstamos con garantía hipotecaria
inmobiliaria
Préstamos con otras garantías reales
De los que: Arrendamiento financiero
Comisión de
novación /
renovación
Comisión de
subrogación por
cambio de deudor
Comisión por
subrogación por
cambio de entidad
Comisión amortización/
cancelación/reembolso
anticipado total o parcial
o compensaciones por
desistimiento
Intereses
Compensación por
riesgo de tipo de
interés
Comisiones/
penalizaciones por
impago
Otras comisiones
Ingresos por
intereses
ordinarios
Ingresos por
intereses
demora
cve: BOE-A-2021-19805
Verificable en https://www.boe.es
Comisiones
