BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 220

Martes 14 de septiembre de 2021

Sec. III. Pág. 112351

nuevas empresas, el inicio efectivo de su actividad y su desarrollo, a través de la
prestación de servicios de información, tramitación de documentación, asesoramiento,
formación y apoyo a la financiación empresarial.
Los PAE utilizarán el sistema de tramitación telemática del CIRCE, cuya sede
electrónica se ubica en el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y en ellos se
deberá iniciar la tramitación del DUE.
El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, actuando por medio de la DGIPYME:
– Pondrá a disposición de los PAE el sistema CIRCE, como herramienta esencial
para la tramitación telemática.
– Prestará, con medios propios, soporte técnico para la puesta en marcha de los
sistemas informáticos de los PAE que se comuniquen con el sistema CIRCE.
– Prestará, con medios propios, servicios de asistencia técnica y soporte a la red en
lo que se refiere a la atención de consultas y resolución de los problemas que surjan en
el uso del sistema CIRCE.
– Pondrá a disposición de los PAE, las herramientas de gestión empresarial
elaboradas por ella, disponibles en la Plataforma PYME.
Cuarta. Servicios de los PAE.
A. El PAE proporcionará con carácter obligatorio los siguientes servicios a los
emprendedores:
1. Información general sobre los aspectos legales, fiscales, contables y de
Seguridad Social propios de la sociedad de responsabilidad limitada, del empresario
individual y del emprendedor de responsabilidad limitada, así como de cualesquiera otras
formas jurídicas que puedan incorporarse al Documento Único Electrónico.
2. Realización de la tramitación para la constitución e inicio de actividad de
empresas mediante el sistema de tramitación telemática CIRCE y utilizando el PACDUE
(Programa de Ayuda a la Cumplimentación del Documento Único Electrónico). Este
servicio deberá prestarse con carácter gratuito. El PAE se compromete a informar a los
emprendedores de la gratuidad del servicio y de la utilización del DUE.
3. Información sobre las ayudas públicas aplicables al proyecto empresarial. Para
ello podrá utilizar la base de datos de ayudas disponible en, www.pae.es.
Serán servicios opcionales los siguientes:

1. Información general dirigida a emprendedores relacionada con el ejercicio de la
actividad.
2. Realización de la tramitación para el ejercicio de la actividad mediante el sistema
de tramitación electrónica CIRCE y utilizando el PACDUE.
3. Información general dirigida a emprendedores relacionada con el cese de la
actividad.
4. Realización de la tramitación para el cese de la actividad mediante el sistema de
tramitación electrónica CIRCE y utilizando el PACDUE.
5. Información a los emprendedores que lo demanden sobre el estado de
tramitación de los procedimientos iniciados en su nombre. Esta información será
accesible en el PAE electrónico.
6. Notificación de los actos de trámite preceptivos y la resolución a los
emprendedores que así lo demanden de los trámites iniciados en su nombre y siempre y
cuando así lo permita el PAE electrónico.
7. Tutorización del plan de empresa que permita mostrar la viabilidad de la idea
empresarial mediante el uso del Plan de Empresa interactivo de la DGIPYME, o de
cualquier otra herramienta que la DGIPYME ponga a disposición de los emprendedores.
8. Información general sobre la transmisión de empresas, así como la facilitación de
procesos de transmisión de empresas, actuando de manera neutral entre el comprador y
vendedor, utilizando para ello la aplicación de transmisión de empresas de la DGIPYME.

cve: BOE-A-2021-14968
Verificable en https://www.boe.es

B.