Sección I - Administración Local. Ayuntamientos. Ayuntamiento de Villanueva de la Vera. (BOP-2024-1992)
BOP-2024-1992 Ordenanza del Servicio de Acompañamiento al Centro de Salud.
7 páginas totales
Página
5
b) El usuario deberá realizar una solicitud (Anexo I), indicando:
- Nombre y apellidos del usuario/a
- Nombre y apellidos del acompañante, si fuera necesario
- Día de la consulta
- Hora de la consulta
- Teléfono de contacto
c) Desde el Ayuntamiento, órgano competente de este servicio, se le devolverá un correo, o
una llamada telefónica, confirmando que se ha recibido y tramitado su solicitud, indicándole la
hora a la que pasarán a recogerle el día de la consulta.
d) La persona encargada de este servicio, asignada por el Ayuntamiento, se pondrá en contacto
con el conductor/a que recogerá al paciente en su domicilio.
2- En la consulta:
Una vez se llegue al Centro de Salud, el conductor le acompaña hasta el interior del mismo.
En el caso de que no tuviera autonomía suficiente para acudir solo a la consulta, tendría que ir
acompañado por un familiar o persona designada por el paciente, pues el conductor no podrá
en ningún caso acompañar al paciente durante la consulta.
3.-Finalizada la consulta:
Será necesario avisar al conductor, para que pase a recoger al usuario. Lo hará el/la usuario, el
acompañante, o desde el propio Centro de Salud.
4- Comunicación de incidencias:
La persona usuaria o el acompañante, podrá comunicar a través del correo electrónico
destinado a este servicio, cualquier incidencia que se produzca durante el acompañamiento
que sirva para mejorar la implantación de este protocolo.
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Artículo 14
Los ciudadanos que cumplan con las determinaciones del presente Reglamento podrán
disfrutar del servicio público objeto de regulación, sin que puedan ser objeto de
discriminación.
En ese sentido, los ciudadanos tienen derecho a disfrutar de un servicio en las debidas
condiciones de uso y funcionamiento.
Artículo 15
Cód.
Validación:
6KMWQ42GELFAECNS56N9G3JMK
Verificación:
https://villanuevadelavera.sedelectronica.es/
Documento
firmado
electrónicamente
desde
la
plataforma
esPublico
Gestiona
|
Página
5
de
6
CVE:
BOP-2024-1992
Verificable
en:
http://bop.dip-caceres.es
Martes, 16 de abril de 2024
N.º 0073
Pág. 8755
b) El usuario deberá realizar una solicitud (Anexo I), indicando:
- Nombre y apellidos del usuario/a
- Nombre y apellidos del acompañante, si fuera necesario
- Día de la consulta
- Hora de la consulta
- Teléfono de contacto
c) Desde el Ayuntamiento, órgano competente de este servicio, se le devolverá un correo, o
una llamada telefónica, confirmando que se ha recibido y tramitado su solicitud, indicándole la
hora a la que pasarán a recogerle el día de la consulta.
d) La persona encargada de este servicio, asignada por el Ayuntamiento, se pondrá en contacto
con el conductor/a que recogerá al paciente en su domicilio.
2- En la consulta:
Una vez se llegue al Centro de Salud, el conductor le acompaña hasta el interior del mismo.
En el caso de que no tuviera autonomía suficiente para acudir solo a la consulta, tendría que ir
acompañado por un familiar o persona designada por el paciente, pues el conductor no podrá
en ningún caso acompañar al paciente durante la consulta.
3.-Finalizada la consulta:
Será necesario avisar al conductor, para que pase a recoger al usuario. Lo hará el/la usuario, el
acompañante, o desde el propio Centro de Salud.
4- Comunicación de incidencias:
La persona usuaria o el acompañante, podrá comunicar a través del correo electrónico
destinado a este servicio, cualquier incidencia que se produzca durante el acompañamiento
que sirva para mejorar la implantación de este protocolo.
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Artículo 14
Los ciudadanos que cumplan con las determinaciones del presente Reglamento podrán
disfrutar del servicio público objeto de regulación, sin que puedan ser objeto de
discriminación.
En ese sentido, los ciudadanos tienen derecho a disfrutar de un servicio en las debidas
condiciones de uso y funcionamiento.
Artículo 15
Cód.
Validación:
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