Sección I - Administración Local. Ayuntamientos. Ayuntamiento de Hervás. (BOP-2022-4782)
BOP-2022-4782 Bases y convocatoria del proceso selectivo para proveer una plaza de Dinamizador/a Turístico/a.
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establecimientos y fórmulas de restauración. Normativa en vigor. Tendencias actuales y
modelos organizativos. Principales asociaciones empresariales y organizaciones. Datos
estadísticos del sector.
Tema 20. La gestión medioambiental en las entidades turísticas. El concepto de sostenibilidad
turística. Optimización en el uso de los recursos naturales y energéticos. Minimización de los
impactos ambientales. La cultura de las “3R”. Conceptos y técnicas de gestión. Normativa
aplicable. Planes de gestión medio ambiental. Auditorías y Certificaciones.
Tema 21. Las relaciones públicas en turismo. Antecedentes. Funciones. Estructura
organizativa. Las relaciones públicas y la comunicación. Imagen corporativa. Recursos de las
relaciones públicas.
Tema 22. Geografía turística nacional. Organización territorial, política y administrativa.
Autonomía, región, provincia, comarca y municipio. Unidades físicas. Características.
Demografía. Diversidad cultural española. Identificación de los principales destinos turísticos
españoles según productos turísticos más significativos. Aplicaciones informáticas y otras
fuentes para el estudio de la geografía turística.
Tema 23. Los Recursos turísticos. Clasificación y tipos. Técnicas para la identificación,
evaluación e inventariado de los recursos turísticos. Fichas técnicas de recursos turísticos. El
patrimonio histórico-artístico, el sociocultural, el natural y el paisajístico. La interpretación de los
recursos turísticos y explicación al visitante. Normativa de protección.
Tema 24. Diseño y definición de productos turísticos. Definición de producto, servicio y/o
destino turístico. Tipos. Creación, modificación y/o eliminación de productos, servicios y/o
destinos turísticos. Plan de Desarrollo Turístico. Fase analítica. Decisiones estratégicas. Planes
de actuación. Fase de revisión y control.
Tema 25. Los servicios de información turística. Historia. Tipos. Fuentes. Nuevas fórmulas.
Funciones. Normativa. Las nuevas tecnologías en la información turística. Redes de servicios
de información turística. Relaciones externas con otras organizaciones/entidades. El informador
turístico. Datos estadísticos del subsector.
Tema 26. Planificación y organización de los servicios de información turística. Distribución de
espacios y áreas. Equipos y mobiliario. Principios, sistemas y tipos de organización.
Departamentalización. Estructuras organizativas. Organigramas.
Tema 27. Gestión de la información en los servicios de información turística. Coordinación de
los recursos humanos, técnicos y materiales en la prestación del servicio de información. La
CVE:
BOP-2022-4782
Verificable
en:
http://bop.dip-caceres.es
Viernes, 14 de octubre de 2022
N.º 0197
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modelos organizativos. Principales asociaciones empresariales y organizaciones. Datos
estadísticos del sector.
Tema 20. La gestión medioambiental en las entidades turísticas. El concepto de sostenibilidad
turística. Optimización en el uso de los recursos naturales y energéticos. Minimización de los
impactos ambientales. La cultura de las “3R”. Conceptos y técnicas de gestión. Normativa
aplicable. Planes de gestión medio ambiental. Auditorías y Certificaciones.
Tema 21. Las relaciones públicas en turismo. Antecedentes. Funciones. Estructura
organizativa. Las relaciones públicas y la comunicación. Imagen corporativa. Recursos de las
relaciones públicas.
Tema 22. Geografía turística nacional. Organización territorial, política y administrativa.
Autonomía, región, provincia, comarca y municipio. Unidades físicas. Características.
Demografía. Diversidad cultural española. Identificación de los principales destinos turísticos
españoles según productos turísticos más significativos. Aplicaciones informáticas y otras
fuentes para el estudio de la geografía turística.
Tema 23. Los Recursos turísticos. Clasificación y tipos. Técnicas para la identificación,
evaluación e inventariado de los recursos turísticos. Fichas técnicas de recursos turísticos. El
patrimonio histórico-artístico, el sociocultural, el natural y el paisajístico. La interpretación de los
recursos turísticos y explicación al visitante. Normativa de protección.
Tema 24. Diseño y definición de productos turísticos. Definición de producto, servicio y/o
destino turístico. Tipos. Creación, modificación y/o eliminación de productos, servicios y/o
destinos turísticos. Plan de Desarrollo Turístico. Fase analítica. Decisiones estratégicas. Planes
de actuación. Fase de revisión y control.
Tema 25. Los servicios de información turística. Historia. Tipos. Fuentes. Nuevas fórmulas.
Funciones. Normativa. Las nuevas tecnologías en la información turística. Redes de servicios
de información turística. Relaciones externas con otras organizaciones/entidades. El informador
turístico. Datos estadísticos del subsector.
Tema 26. Planificación y organización de los servicios de información turística. Distribución de
espacios y áreas. Equipos y mobiliario. Principios, sistemas y tipos de organización.
Departamentalización. Estructuras organizativas. Organigramas.
Tema 27. Gestión de la información en los servicios de información turística. Coordinación de
los recursos humanos, técnicos y materiales en la prestación del servicio de información. La
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