Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales. Secretaría General (Badajoz). (00875/2025)
Modelo de Calidad y Excelencia de la Administración Local -ATENEO- y Guía de Evaluación para ayuntamientos
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Anuncio 875/2025
ADMINISTRACIÓN LOCAL
DIPUTACIONES
Diputación de Badajoz
Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Secretaría General
Badajoz
Anuncio 875/2025
Modelo de Calidad y Excelencia de la Administración Local -ATENEO- y Guía de Evaluación para ayuntamientos
El Pleno de la Diputación de Badajoz, en sesión ordinaria celebrada el día 28 de febrero de 2025, aprobó por unanimidad, el
modelo de calidad y excelencia de la Administración Local (modelo ATENEO), y su guía de evaluación para ayuntamientos,
con el objetivo de optimizar la prestación de los servicios públicos.
A los efectos del artículo 45 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas, se publica el texto íntegro, tanto del modelo de calidad y excelencia de la Administración Local,
como la guía de evaluación, en los términos establecidos en la propuesta de acuerdo suscrita por la Delegación del Área de
Cooperación Municipal de la Diputación de Badajoz.
En Badajoz, a fecha de la firma digital.- El Presidente, Miguel Ángel Gallardo Miranda.
______________
MODELO DE CALIDAD Y EXCELENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN LOCAL 2025
MODELO ATE-NEO
Aprendizaje-Transformación-Excelencia
Contenido.
Presentación.
Introducción.
Estructura.
Bloque 1.
Gobierno y gestión municipal.
Ámbito 1. Gobierno y liderazgo.
Ámbito 2. Estrategia municipal.
Ámbito 3. Sistema de gestión municipal.
Ámbito 4. Gestión del personal.
Ámbito 5. Prestación de los servicios públicos.
Ámbito 6. Gestión y optimización de recursos.
Bloque 2.
Medición, análisis y rendición de cuentas.
Ámbito 7. Satisfacción de la ciudadanía.
Ámbito 8. Satisfacción del personal.
Ámbito 9. Sistema de otros grupos de interés.
Ámbito 10. Resultados y rendición de cuentas.
Evaluación.
Bloque 1.
Gobierno y gestión municipal.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
Página 2 de 35
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El Pleno de la Diputación de Badajoz, en sesión ordinaria celebrada el día 28 de febrero de 2025, aprobó por unanimidad, el
modelo de calidad y excelencia de la Administración Local (modelo ATENEO), y su guía de evaluación para ayuntamientos,
con el objetivo de optimizar la prestación de los servicios públicos.
A los efectos del artículo 45 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas, se publica el texto íntegro, tanto del modelo de calidad y excelencia de la Administración Local,
como la guía de evaluación, en los términos establecidos en la propuesta de acuerdo suscrita por la Delegación del Área de
Cooperación Municipal de la Diputación de Badajoz.
En Badajoz, a fecha de la firma digital.- El Presidente, Miguel Ángel Gallardo Miranda.
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MODELO ATE-NEO
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Contenido.
Presentación.
Introducción.
Estructura.
Bloque 1.
Gobierno y gestión municipal.
Ámbito 1. Gobierno y liderazgo.
Ámbito 2. Estrategia municipal.
Ámbito 3. Sistema de gestión municipal.
Ámbito 4. Gestión del personal.
Ámbito 5. Prestación de los servicios públicos.
Ámbito 6. Gestión y optimización de recursos.
Bloque 2.
Medición, análisis y rendición de cuentas.
Ámbito 7. Satisfacción de la ciudadanía.
Ámbito 8. Satisfacción del personal.
Ámbito 9. Sistema de otros grupos de interés.
Ámbito 10. Resultados y rendición de cuentas.
Evaluación.
Bloque 1.
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