Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (04886/2024)
Aprobación de dieciocho cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales

Anuncio 4886/2024

formación en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
2. Fomentar la realización del reconocimiento médico voluntario entre los puestos de trabajo que no lo
requieren de forma obligatoria.
- Indicador: Porcentaje de trabajadores/as que realizan anualmente el reconocimiento médico
no obligatorio respecto del total del personal.
3. Tramitar las notificaciones de los accidentes de trabajo con baja en un período máximo de 3 días desde la
fecha en que se produzcan.
- Indicador: Tiempo medio transcurrido desde que ocurren accidentes de trabajo con baja
hasta su notificación a la autoridad laboral competente.
4. Fomentar que los trabajadores/as de la diputación se vacunen contra la gripe anualmente.
- Indicador: Porcentaje de personas trabajadoras vacunadas contra la gripe en la campaña
antigripal de la diputación.
5. Responder en un plazo inferior a 5 días a todas las solicitudes que le sean formuladas en materia
preventiva.
- Indicador: Tiempo medio transcurrido desde la entrada de la solicitud correctamente
cumplimentada hasta dar respuesta al/a la interesado/a.

6. Derechos de las personas y entidades usuarias.
A identificar al personal integrado en el Servicio de Prevención de Riesgos y Salud Laboral.
A ser tratadas con respeto y deferencia por el personal del Servicio de Prevención de Riesgos y Salud
Laboral en relación con los servicios que se prestan.
A ser informadas en términos comprensibles y ser atendidas de forma personalizada.
A obtener la información requerida de manera eficaz y eficiente.
A recibir la información, orientación y gestión solicitada de manera presencial, telefónica, informática o
telemática, todo ello debidamente regulado por el propio Servicio.
A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y del personal a su servicio, cuando así
corresponda legalmente.
A formular iniciativas y sugerencias que puedan contribuir a mejorar el funcionamiento del Servicio de
Prevención de Riesgos y Salud Laboral.
A formular reclamaciones y quejas por causa de demoras, desatenciones u otras anomalías que se
observen en el funcionamiento del Servicio de Prevención de Riesgos y Salud Laboral en relación con
los servicios que se apuntan.
A la protección de sus datos de carácter personal y que estos sean empleados con carácter único y
exclusivo para los fines previstos en el ámbito administrativo.
7. Quejas y reclamaciones. Iniciativas y sugerencias.
Las personas y entidades usuarias de los servicios prestados por el Servicio de Prevención de Riesgos y Salud Laboral
podrán presentar sus quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio en los lugares y en la forma que se
señalan a continuación:
A través del Comité de Seguridad y Salud y/o de sus delegados/as de prevención mediante los correos
electrónicos uso@dip-badajoz.es (USO), ugt@dip-badajoz.es (UGT), ccoo@dip-badajoz.es(CCOO),
csif@dip-badajoz.es (CSIF) y usicaex@dip-badajoz.es(USICAEX).
A través de la Sede Electrónica, con los medios de identificación y firma previstos en la misma,
accediendo al siguiente enlace sin firma electrónica: https://sede.dip-badajoz.es/index.php?id=qsy con
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop

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