Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (04886/2024)
Aprobación de dieciocho cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
85 páginas totales
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Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
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nacionales y los acuerdos internacionales.
4. Servicios prestados.
Publicar la edición electrónica del BOPBA en formatos PDF con firma electrónica corporativa y HTML en la Web de la
Diputación Provincial de Badajoz, todos los días hábiles, exceptuando como tales los sábados, domingos y los
declarados festivos.
Insertar los anuncios y edictos recibidos en formato electrónico de las administraciones públicas, Administración de
Justicia y particulares en el BOPBA a través del aplicativo de gestión GIBOP, previa orden de inserción disponible en la
sede electrónica y Web de la Diputación de Badajoz.
Informar, orientar y asesorar a las administraciones públicas, Administración de Justicia y particulares,
telefónicamente o a través de correo electrónico, sobre los requisitos y procedimientos para la inserción de textos en
el BOPBA y sobre el estado de tramitación de los mismos.
Corregir de oficio los textos publicados en el BOPBA con errores de transcripción que alteren o modifiquen su
contenido y constituyan motivo de nulidad o anulabilidad, o puedan suscitar dudas al respecto conforme los
documentos originales remitidos, que sean imputables al servicio y desde que se tenga conocimiento de los mismos.
Proporcionar el servicio de TPV a través de la sede electrónica de la Diputación de Badajoz en horario ininterrumpido
los 365 días del año, para el abono de tasas por inserción de anuncios y edictos en el BOPBA.
Asistir a la ciudadanía, vía telefónica o a través de la dirección de correo electrónico, en todo tipo de consultas en
materia de publicaciones tales como: Localización de ordenanzas, bases de procesos selectivos, convocatorias de
subvenciones, etc. Ofrecer acceso al calendario de publicaciones y a la herramienta de búsqueda avanzada y gratuita
para la recuperación e impresión de anuncios y edictos publicados, además de a una colección histórica digitalizada
del BOPBA de los siglos XIX y XX igualmente gratuita a efectos de mera consulta, académicos y de investigación.
Facilitar la suscripción electrónica y gratuita a sumarios personalizados del BOPBA mediante el uso de un formulario
con diversidad de criterios de selección.
Publicar la edición electrónica del BOPBA en formato accesible a toda la ciudadanía mediante su adaptación a las
disposiciones normativas en materia de discapacidad y accesibilidad, facilitando con ello su lectura a través de
cualquier tipo de software especializado, y respetando lo dispuesto en las disposiciones normativas en materia de
igualdad.
5. Compromisos de calidad e indicadores.
El BOPBA se compromete a ofrecer sus servicios con calidad, eficiencia y eficacia, para lo cual establece los siguientes
compromisos de calidad y sus respectivos indicadores para su evaluación anual:
Insertar anuncios y edictos de carácter ordinario en un plazo no superior a 10 días hábiles, y urgentes en un plazo no
superior a 5 días hábiles, desde que tengan entrada en el Registro y siempre y cuando se disponga de la
documentación o se hayan realizado los trámites necesarios para ello.
- Indicador: Porcentaje de anuncios y edictos de carácter ordinario publicados en plazo.
- Indicador: Porcentaje de anuncios y edictos de carácter urgente publicados en plazo.
Publicar a 31 de diciembre del año en curso la totalidad de anuncios y edictos recibidos en materia de ordenanzas
fiscales, presupuestos y sus respectivas modificaciones, así como demás documentos cuando así venga contemplado
en sus disposiciones reguladoras, siempre y cuando se disponga de la documentación o se hayan realizado los
trámites necesarios para ello.
- Indicador: Porcentaje de anuncios y edictos (ordenanzas, presupuestos) publicados a 31 de
diciembre del año en curso.
Corregir los errores de textos publicados en el BOPBA e imputables al servicio en el siguiente día hábil desde que se
tiene constancia de los mismos.
- Indicador: Porcentaje de corrección de errores imputables al servicio subsanados en plazo.
6. Derechos de las personas y entidades usuarias.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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nacionales y los acuerdos internacionales.
4. Servicios prestados.
Publicar la edición electrónica del BOPBA en formatos PDF con firma electrónica corporativa y HTML en la Web de la
Diputación Provincial de Badajoz, todos los días hábiles, exceptuando como tales los sábados, domingos y los
declarados festivos.
Insertar los anuncios y edictos recibidos en formato electrónico de las administraciones públicas, Administración de
Justicia y particulares en el BOPBA a través del aplicativo de gestión GIBOP, previa orden de inserción disponible en la
sede electrónica y Web de la Diputación de Badajoz.
Informar, orientar y asesorar a las administraciones públicas, Administración de Justicia y particulares,
telefónicamente o a través de correo electrónico, sobre los requisitos y procedimientos para la inserción de textos en
el BOPBA y sobre el estado de tramitación de los mismos.
Corregir de oficio los textos publicados en el BOPBA con errores de transcripción que alteren o modifiquen su
contenido y constituyan motivo de nulidad o anulabilidad, o puedan suscitar dudas al respecto conforme los
documentos originales remitidos, que sean imputables al servicio y desde que se tenga conocimiento de los mismos.
Proporcionar el servicio de TPV a través de la sede electrónica de la Diputación de Badajoz en horario ininterrumpido
los 365 días del año, para el abono de tasas por inserción de anuncios y edictos en el BOPBA.
Asistir a la ciudadanía, vía telefónica o a través de la dirección de correo electrónico, en todo tipo de consultas en
materia de publicaciones tales como: Localización de ordenanzas, bases de procesos selectivos, convocatorias de
subvenciones, etc. Ofrecer acceso al calendario de publicaciones y a la herramienta de búsqueda avanzada y gratuita
para la recuperación e impresión de anuncios y edictos publicados, además de a una colección histórica digitalizada
del BOPBA de los siglos XIX y XX igualmente gratuita a efectos de mera consulta, académicos y de investigación.
Facilitar la suscripción electrónica y gratuita a sumarios personalizados del BOPBA mediante el uso de un formulario
con diversidad de criterios de selección.
Publicar la edición electrónica del BOPBA en formato accesible a toda la ciudadanía mediante su adaptación a las
disposiciones normativas en materia de discapacidad y accesibilidad, facilitando con ello su lectura a través de
cualquier tipo de software especializado, y respetando lo dispuesto en las disposiciones normativas en materia de
igualdad.
5. Compromisos de calidad e indicadores.
El BOPBA se compromete a ofrecer sus servicios con calidad, eficiencia y eficacia, para lo cual establece los siguientes
compromisos de calidad y sus respectivos indicadores para su evaluación anual:
Insertar anuncios y edictos de carácter ordinario en un plazo no superior a 10 días hábiles, y urgentes en un plazo no
superior a 5 días hábiles, desde que tengan entrada en el Registro y siempre y cuando se disponga de la
documentación o se hayan realizado los trámites necesarios para ello.
- Indicador: Porcentaje de anuncios y edictos de carácter ordinario publicados en plazo.
- Indicador: Porcentaje de anuncios y edictos de carácter urgente publicados en plazo.
Publicar a 31 de diciembre del año en curso la totalidad de anuncios y edictos recibidos en materia de ordenanzas
fiscales, presupuestos y sus respectivas modificaciones, así como demás documentos cuando así venga contemplado
en sus disposiciones reguladoras, siempre y cuando se disponga de la documentación o se hayan realizado los
trámites necesarios para ello.
- Indicador: Porcentaje de anuncios y edictos (ordenanzas, presupuestos) publicados a 31 de
diciembre del año en curso.
Corregir los errores de textos publicados en el BOPBA e imputables al servicio en el siguiente día hábil desde que se
tiene constancia de los mismos.
- Indicador: Porcentaje de corrección de errores imputables al servicio subsanados en plazo.
6. Derechos de las personas y entidades usuarias.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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