Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (05234/2022)
Aprobación de nueve cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales

Anuncio 5234/2022

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De forma presencial, mediante el formulario disponible en la Oficina de Atención a la Ciudadanía.
Mediante correo postal dirigido a las dependencias de la Imprenta Provincial o presentado en la Oficina de Atención
a la Ciudadanía de la Diputación de Badajoz o en cualquiera de las formas previstas en el artículo 16 de la Ley
39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común.
Mediante correo electrónico dirigido a la dirección: calidad@dip-badajoz.es
Además, para las personas que trabajan en la Diputación de Badajoz a través del formulario correspondiente en la
Intranet Corporativa (http://www.dip-badajoz.es/intranet/) o en el Portal del Empleado.
Las reclamaciones presentadas por incumplimiento de los compromisos contenidos en esta Carta no tendrán carácter de
recurso administrativo ni su presentación interrumpirá los plazos establecidos en la normativa vigente sin renuncia al
ejercicio de otros derechos y acciones que pueda ejercer la ciudadanía.
Las personas y entidades usuarias de los servicios prestados que consideren que el Servio de Imprenta ha incumplido los
compromisos asumidos en esta Carta, podrán dirigir un escrito o queja a la unidad responsable de la misma, que contestará
por escrito mediante correo postal o medio electrónico, según preferencia expresada por estas, en el plazo máximo de 10
días comunicando las causas del incumplimiento, así como las medidas adoptadas en relación con las deficiencias
observadas.
Este incumplimiento no dará lugar a responsabilidad patrimonial de la Administración.
8. Normativa reguladora.
Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
9. Información y contacto.
DELEGACIÓN DE PUBLICACIONES E IMPRENTA
IMPRENTA PROVINCIAL.
Dirección: Avda. Joaquín Sánchez Valverde, parcela H3, naves 1 y 12.
Código Postal: 06006 Badajoz.
Teléfono: 924 25 91 41.
Correo electrónico: imprenta@dip-badajoz.es
Web: https://www.dip-badajoz.es/contenidos/imprenta/
Horarios de atención: 07:30 a 14:30 h de lunes a viernes.
Biblioteca de consulta de publicaciones realizadas. Horarios de atención: 09:00 a 14:00 h de lunes a viernes.
UNIDAD RESPONSABLE DE LA GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA CARTA DE SERVICIOS
JEFATURA DE SERVICIO DE PUBLICACIONES E IMPRENTA PROVINCIAL
Dirección: Polígono El Nevero, c/ Río Segura, 9.
Código Postal: 06006 Badajoz.
Teléfono: 924 25 91 41.
Correo electrónico: fmendozar@dip-badajoz.es
Web: www.dip-badajoz.es/contenidos/imprenta
__________
CARTA DE SERVICIOS
DEPARTAMENTO DE PUBLICACIONES

BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop

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