Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Recursos Humanos y Régimen Interior. Servicio de Gestión de Recursos Humanos (Badajoz). (04913/2022)
Bases para la provisión por el procedimiento de concurso específico de méritos del puesto de Jefatura de Unidad Coordinación Técnica de Procesos Tributarios perteneciente al Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria
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Área de Recursos Humanos y Régimen Interior
Anuncio 4913/2022
Elaboración de la Estadística mensual de su Unidad.
Elaboración de la Memoria Anual de su Unidad.
Elaboración del Plan anual de trabajo.
Apoyo al resto de personal de su Unidad.
Impulsar y supervisar el cumplimiento de los objetivos marcados para cada unidad administrativa.
En general, cualesquiera otra tareas afines a la categoría del puesto y semejantes a las anteriormente descritas, que
le sean encomendadas por su superior jerárquico y resulten necesarias por razones de servicio.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
Facilitar el diseño y/o rediseño de los procesos del Servicio de Gestión Tributaria y Catastral (SGTC en lo sucesivo), y
sus interrelaciones, asegurando que se establezcan los elementos de control e indicadores de cada proceso.
Cumplir con el programa de revisión y actualización de los procesos propios del Servicio, coordinando al equipo
técnico implicado en ellos y participando en su mejora.
Coordinar la gestión documental que soporta los procesos del SGTC, garantizando la actualización de los
documentos de procesos u otros que se deriven de la normalización y estandarización de los mismos.
Formar parte del Equipo auditor del OAR en aquellas actuaciones de auditoria interna planificadas dentro del
Sistema de Gestión de mejora del Organismo.
Asesorar a los responsables y demás personal vinculado a la Gestión de procesos tributarios, facilitándole
metodologías y herramientas propias del sistema de gestión de procesos.
Dar soporte a los responsables de procesos tributarios en la identificación y análisis de riesgos de los procesos.
Apoyo e informe a la Jefatura de Servicio para asegurar la implantación de los requisitos de calidad en el SGTC
identificando riesgos en el caso de no cumplimiento. Supervisar el óptimo cumplimiento de los plazos
comprometidos en el sistema de calidad.
Revisión, seguimiento y análisis de indicadores de calidad del SGTC basados en la mejora continua.
Verificar el cumplimiento de los compromisos de calidad establecidos en las Carta de servicio a ciudadanos, así como
el seguimiento de los propios del SGTC asumidos en la carta de servicio a entidades delegantes, desarrollando en su
caso, procedimientos que permitan alcanzar los criterios de calidad definidos en ellas.
Desarrollar planes de acción, definiendo objetivos, tareas a realizar y responsabilidades de su equipo de trabajo.
Controlar avances, evaluando problemas y retroalimentando constantemente sobre los pasos a seguir.
Coordinar el seguimiento y control de las acciones del SGTC alineadas con la estrategia de la organización.
Difusión de la política y de los principios de gestión de calidad en el SGTC, siguiendo el consenso que establece la alta
dirección.
FORMACIÓN GENÉRICA:
Ofimática (Procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, presentaciones de texto; correo electrónico,
agenda; manejo de impresoras, scanner, fotocopiadora, etc.). Intermedio
Competencias digitales (Manejo de sistemas operativos; acceso y navegación en herramientas, entornos y servicios
digitales, páginas web; búsqueda de datos, información y contenido en entornos digitales). Intermedio
Gestión de la calidad y responsabilidad social corporativa. Intermedio
Procedimiento administrativo y régimen jurídico. Intermedio
Habilidades y técnicas de comunicación a grupos de interés. Intermedio
Prevención de riesgos laborales (Manejo de pantallas de visualización de datos, ergonomía postural, etc.). Básico
Igualdad y violencia de género. Básico
FORMACIÓN ESPECÍFICA:
Gestión, recaudación e inspección de tributos locales y otros ingresos de derecho público. Intermedio
Aplicaciones informáticas del OAR. Intermedio
Gestión por procesos. Intermedio
Cuadro de mando integral. Básico
Equipos de trabajo y organización. Intermedio
TERCERO.- Publíquese la presente resolución en el Boletín Oficial de la Provincia de Badajoz y un extracto de la convocatoria
en el Boletín Oficial del Estado."
Lo mandó por delegación y firma la Sra. Vicepresidenta Segunda y Diputada-Delegada del Área de RRHH y Régimen Interior
de la Diputación de Badajoz, El Presidente.-P.D. - Decreto 05/07/2019 (BOP 08/07/2019).- La Vicepresidenta Segunda y
Diputada-Delegada del Área de RRHH y Régimen Interior. Firmado digitalmente.
Lo que le notifico para su conocimiento y efectos oportunos, indicándole que contra la presente resolución, que pone fin a la
vía administrativa, podrá interponer, potestativamente, recurso de reposición ante el mismo órgano que la dictó, en el plazo
de un mes, contado desde el día siguiente al de su notificación o, directamente, recurso contencioso-administrativo ante el
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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Elaboración de la Memoria Anual de su Unidad.
Elaboración del Plan anual de trabajo.
Apoyo al resto de personal de su Unidad.
Impulsar y supervisar el cumplimiento de los objetivos marcados para cada unidad administrativa.
En general, cualesquiera otra tareas afines a la categoría del puesto y semejantes a las anteriormente descritas, que
le sean encomendadas por su superior jerárquico y resulten necesarias por razones de servicio.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
Facilitar el diseño y/o rediseño de los procesos del Servicio de Gestión Tributaria y Catastral (SGTC en lo sucesivo), y
sus interrelaciones, asegurando que se establezcan los elementos de control e indicadores de cada proceso.
Cumplir con el programa de revisión y actualización de los procesos propios del Servicio, coordinando al equipo
técnico implicado en ellos y participando en su mejora.
Coordinar la gestión documental que soporta los procesos del SGTC, garantizando la actualización de los
documentos de procesos u otros que se deriven de la normalización y estandarización de los mismos.
Formar parte del Equipo auditor del OAR en aquellas actuaciones de auditoria interna planificadas dentro del
Sistema de Gestión de mejora del Organismo.
Asesorar a los responsables y demás personal vinculado a la Gestión de procesos tributarios, facilitándole
metodologías y herramientas propias del sistema de gestión de procesos.
Dar soporte a los responsables de procesos tributarios en la identificación y análisis de riesgos de los procesos.
Apoyo e informe a la Jefatura de Servicio para asegurar la implantación de los requisitos de calidad en el SGTC
identificando riesgos en el caso de no cumplimiento. Supervisar el óptimo cumplimiento de los plazos
comprometidos en el sistema de calidad.
Revisión, seguimiento y análisis de indicadores de calidad del SGTC basados en la mejora continua.
Verificar el cumplimiento de los compromisos de calidad establecidos en las Carta de servicio a ciudadanos, así como
el seguimiento de los propios del SGTC asumidos en la carta de servicio a entidades delegantes, desarrollando en su
caso, procedimientos que permitan alcanzar los criterios de calidad definidos en ellas.
Desarrollar planes de acción, definiendo objetivos, tareas a realizar y responsabilidades de su equipo de trabajo.
Controlar avances, evaluando problemas y retroalimentando constantemente sobre los pasos a seguir.
Coordinar el seguimiento y control de las acciones del SGTC alineadas con la estrategia de la organización.
Difusión de la política y de los principios de gestión de calidad en el SGTC, siguiendo el consenso que establece la alta
dirección.
FORMACIÓN GENÉRICA:
Ofimática (Procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, presentaciones de texto; correo electrónico,
agenda; manejo de impresoras, scanner, fotocopiadora, etc.). Intermedio
Competencias digitales (Manejo de sistemas operativos; acceso y navegación en herramientas, entornos y servicios
digitales, páginas web; búsqueda de datos, información y contenido en entornos digitales). Intermedio
Gestión de la calidad y responsabilidad social corporativa. Intermedio
Procedimiento administrativo y régimen jurídico. Intermedio
Habilidades y técnicas de comunicación a grupos de interés. Intermedio
Prevención de riesgos laborales (Manejo de pantallas de visualización de datos, ergonomía postural, etc.). Básico
Igualdad y violencia de género. Básico
FORMACIÓN ESPECÍFICA:
Gestión, recaudación e inspección de tributos locales y otros ingresos de derecho público. Intermedio
Aplicaciones informáticas del OAR. Intermedio
Gestión por procesos. Intermedio
Cuadro de mando integral. Básico
Equipos de trabajo y organización. Intermedio
TERCERO.- Publíquese la presente resolución en el Boletín Oficial de la Provincia de Badajoz y un extracto de la convocatoria
en el Boletín Oficial del Estado."
Lo mandó por delegación y firma la Sra. Vicepresidenta Segunda y Diputada-Delegada del Área de RRHH y Régimen Interior
de la Diputación de Badajoz, El Presidente.-P.D. - Decreto 05/07/2019 (BOP 08/07/2019).- La Vicepresidenta Segunda y
Diputada-Delegada del Área de RRHH y Régimen Interior. Firmado digitalmente.
Lo que le notifico para su conocimiento y efectos oportunos, indicándole que contra la presente resolución, que pone fin a la
vía administrativa, podrá interponer, potestativamente, recurso de reposición ante el mismo órgano que la dictó, en el plazo
de un mes, contado desde el día siguiente al de su notificación o, directamente, recurso contencioso-administrativo ante el
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
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