3. Otras disposiciones. . (2025/116-42)
Resolución de 16 de junio de 2025, de la Cámara de Cuentas de Andalucía, por la que se ordena la publicación del Informe de fiscalización de las disposiciones sobre simplificación administrativa de la Junta de Andalucía.
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Boletín Oficial de la Junta de Andalucía

BOJA

Número 116 - Jueves, 19 de junio de 2025
página 8697/55

EVOLUCIÓN DE LOS GRADOS DE TELEMATIZACIÓN
por % de procedimientos

90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%

79,92%

78,08%

76,79%

76,24%

75,33%

75,01%

12,22%

12,51%

9,87%

10,01%

10,25%

10,02%

7,86%
1 SEM 2021

9,41%
2 SEM 2021

13,34%

13,76%

14,42%

14,96%

2 SEM 2022

1 SEM 2023

2 SEM 2023

1 SEM 2024

Grado 1

Grado 2

Grado 3

Fuente de información: Elaboración propia a partir de los datos del Registro de Procedimientos y Servicios y de los
informes semestrales de seguimiento, aportados por la SGAP.
Gráfico nº 3

Oficinas de asistencia en materia de registro
A.83

La estrategia para la reorganización de estas oficinas, desarrollada por la SGAP mediante la
fórmula de un grupo de trabajo de la CICRA (§A.47) dispone de su propio sistema de indicadores
que permiten evaluar su grado de ejecución (§A.48).

A.84

A continuación, se exponen los resultados obtenidos en relación con la puesta en
funcionamiento de las 100 oficinas que constan en el directorio publicado en la Sede Electrónica
General de la Junta de Andalucía.55
La aplicación “Tu Turno” permite la extracción de los datos relativos a los indicadores del cuadro
de mando de las oficinas. Sin embargo, no hay datos de uso de este aplicativo en 9 OAMR.
El indicador “Grado de cumplimiento de la cartera de servicios” representa el porcentaje de áreas
(contempladas en la Cartera de Servicios) para las que una oficina concreta está ofreciendo citas
en la fecha de referencia fijada. Se trata de 10 áreas como máximo.

A.85

El cuadro nº 14 detalla la cartera de servicios56 y las áreas que la conforman.

https://www.juntadeandalucia.es/servicios/sede/tramites/oficinas-asistencia-registros.html
Según este directorio, hay 100 oficinas. En cambio, en diversos documentos suministrados por la SGAP este número ha sido 101 y 102.
56https://www.juntadeandalucia.es/servicios/tramites/presentacion-documentos/oficinas-asistencia-registros/paginas/carteraservicios.html

Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

https://www.juntadeandalucia.es/eboja

00322296

55