3. Otras disposiciones. . (2025/116-42)
Resolución de 16 de junio de 2025, de la Cámara de Cuentas de Andalucía, por la que se ordena la publicación del Informe de fiscalización de las disposiciones sobre simplificación administrativa de la Junta de Andalucía.
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BOJA
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 116 - Jueves, 19 de junio de 2025
página 8697/37
Así mismo, la Disposición adicional novena “Creación de la Red de Oficinas de asistencia en
materia de registros” del Decreto 622/2019, añadida por el reciente Decreto-ley 3/2024,
establece que con el fin de coordinar, racionalizar y homogeneizar la relación por medios
presenciales de la ciudadanía con la Administración, las Oficinas de asistencia en materia de
registros de la Junta de Andalucía se constituyen como unidades de servicios comunes, adscritas
a la consejería competente en materia de Administración Pública. La relación de Oficinas de
asistencia en materia de registros estará publicada en la Sede Electrónica General de la Junta de
Andalucía y todas ellas formarán una Red.
A.35
El proyecto de reorganización de las OAMR se inició en noviembre de 2022. Se hizo un
diagnóstico de la situación de partida y se estableció una hoja de ruta y un calendario. También
se realizaron estimaciones de: personas adscritas a las oficinas y las que habría que reubicar o
trasladar a otros centros administrativos, obras de adecuación de las instalaciones, necesidades
formativas, equipamiento específico y modificaciones de aplicaciones informáticas. Se ha
establecido un modelo de oficina tipo y de capacidad mínima de atención.
A.36
Por último, mediante Acuerdo de 14 de febrero de 2023, del Consejo de Gobierno, se aprobó la
formulación de la Estrategia para una Administración Pública Innovadora 2023-2030. La
Consejería de Justicia, Administración Local y Función Pública, a través de la SGAP, del Instituto
Andaluz de Administración Pública, de la Dirección General de Recursos Humanos y Función
Pública; y la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa,
a través de la ADA y de la DGAPSA, serán responsables y coordinarán, conjuntamente, la
elaboración de la Estrategia. La SGAP propondrá el texto de la estrategia.
Entre los fines de la estrategia figuran los siguientes:
1) Impulsar los objetivos de mejorar la atención a la ciudadanía y contribuir activamente al
éxito de las políticas públicas contenidos en la Estrategia de Desarrollo Sostenible 2030,
mejorando la eficacia, eficiencia y efectividad en el funcionamiento de los servicios
públicos, eliminando las áreas de congestión en la gestión de los procesos y procedimientos
administrativos, mejorando la accesibilidad de los servicios públicos digitales, haciendo más
eficiente la gobernanza del proceso de digitalización.
2) Simplificar y hacer más accesible la relación de la ciudadanía y las empresas con la
Administración, facilitando la realización de los trámites burocráticos. Proveer una
accesibilidad universal y omnicanal de los servicios públicos teniendo en cuenta las brechas
digitales, de diversidad funcional y por edad de la ciudadanía.
3) Mejora regulatoria dirigida a la simplificación de la relación y comunicación con la
ciudadanía, reducción de cargas administrativas, de plazos, análisis de impacto de las
políticas públicas.
La formulación de esta estrategia no se ha completado a la fecha de finalización de los trabajos
de fiscalización (julio 2024).
Para terminar con las propuestas estratégicas de la SGAP debe resaltarse el artículo 13 del
Decreto 622/2019. La norma prevé la elaboración de un manual para la simplificación de
procedimientos y agilización de trámites para facilitar el análisis, diagnóstico y mejora de los
00322296
A.37
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 116 - Jueves, 19 de junio de 2025
página 8697/37
Así mismo, la Disposición adicional novena “Creación de la Red de Oficinas de asistencia en
materia de registros” del Decreto 622/2019, añadida por el reciente Decreto-ley 3/2024,
establece que con el fin de coordinar, racionalizar y homogeneizar la relación por medios
presenciales de la ciudadanía con la Administración, las Oficinas de asistencia en materia de
registros de la Junta de Andalucía se constituyen como unidades de servicios comunes, adscritas
a la consejería competente en materia de Administración Pública. La relación de Oficinas de
asistencia en materia de registros estará publicada en la Sede Electrónica General de la Junta de
Andalucía y todas ellas formarán una Red.
A.35
El proyecto de reorganización de las OAMR se inició en noviembre de 2022. Se hizo un
diagnóstico de la situación de partida y se estableció una hoja de ruta y un calendario. También
se realizaron estimaciones de: personas adscritas a las oficinas y las que habría que reubicar o
trasladar a otros centros administrativos, obras de adecuación de las instalaciones, necesidades
formativas, equipamiento específico y modificaciones de aplicaciones informáticas. Se ha
establecido un modelo de oficina tipo y de capacidad mínima de atención.
A.36
Por último, mediante Acuerdo de 14 de febrero de 2023, del Consejo de Gobierno, se aprobó la
formulación de la Estrategia para una Administración Pública Innovadora 2023-2030. La
Consejería de Justicia, Administración Local y Función Pública, a través de la SGAP, del Instituto
Andaluz de Administración Pública, de la Dirección General de Recursos Humanos y Función
Pública; y la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa,
a través de la ADA y de la DGAPSA, serán responsables y coordinarán, conjuntamente, la
elaboración de la Estrategia. La SGAP propondrá el texto de la estrategia.
Entre los fines de la estrategia figuran los siguientes:
1) Impulsar los objetivos de mejorar la atención a la ciudadanía y contribuir activamente al
éxito de las políticas públicas contenidos en la Estrategia de Desarrollo Sostenible 2030,
mejorando la eficacia, eficiencia y efectividad en el funcionamiento de los servicios
públicos, eliminando las áreas de congestión en la gestión de los procesos y procedimientos
administrativos, mejorando la accesibilidad de los servicios públicos digitales, haciendo más
eficiente la gobernanza del proceso de digitalización.
2) Simplificar y hacer más accesible la relación de la ciudadanía y las empresas con la
Administración, facilitando la realización de los trámites burocráticos. Proveer una
accesibilidad universal y omnicanal de los servicios públicos teniendo en cuenta las brechas
digitales, de diversidad funcional y por edad de la ciudadanía.
3) Mejora regulatoria dirigida a la simplificación de la relación y comunicación con la
ciudadanía, reducción de cargas administrativas, de plazos, análisis de impacto de las
políticas públicas.
La formulación de esta estrategia no se ha completado a la fecha de finalización de los trabajos
de fiscalización (julio 2024).
Para terminar con las propuestas estratégicas de la SGAP debe resaltarse el artículo 13 del
Decreto 622/2019. La norma prevé la elaboración de un manual para la simplificación de
procedimientos y agilización de trámites para facilitar el análisis, diagnóstico y mejora de los
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A.37
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
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