foro de encuentro más dentro de nuestra empresa desde el que se pueda colaborar en la consecución d
aquellos retos que la Sociedad, y por ende el Mercado, solicitan del área de negocio del Servicio BSH al C
la empresa BSH Electrodomésticos España, S.A. (BSHE-E). Así, el marco de relaciones laborales q
Boletín
Oficial
de la Junta
de Andalucía
convenio pretende crear se orienta hacia la idea
de que
la prestación
del trabajo
de todos y cada uno de no
Número
28
Martes,
11
de
febrero
de 2025
la compensación por el mismo persiguen un mismo objetivo:
1556/3
- La prestación del trabajo diario debe contribuir a cumplir la Visión, Misión página
y Valores
del Servicio BSH a
especialmente en conseguir un Servicio de Atención y Fidelización del cliente Usuario de excelente Ca
un Coste Competitivo.

-

BOJA

La compensación a ese trabajo, sea de la clase que sea, debe seguir estando en parte proporcion
- La compensación a ese trabajo, sea de la clase que sea, debe seguir estando en
ligada a la Consecución
Real de ese Servicio de Calidad a un Coste Competitivo.

00315165

parte proporcionalmente ligada a la Consecución Real de ese Servicio de Calidad a un
Coste Competitivo.
Por otra parte, ambas
entienden
que
este nuevo
Laboral
debe
Por partes
otra parte,
ambas partes
entienden
que esteMarco
nuevo Marco
Laboral
debeseguir
seguir adaptándose a l
demanda de servicios,
y
que
manteniendo
los
tradicionales
de
Asistencia
Técnica
a domicilio
y Recuper
adaptándose a la actual demanda de servicios, y que manteniendo los tradicionales
de
Aparatos Electrodomésticos,
se ha
enfocado
también hacia
nuevasElectrodomésticos,
líneas de Servicios
Asistencia Técnica
a domicilio
y Recuperación
de Aparatos
se ha Comerciales aso
ellas como son la enfocado
venta de
accesorios,
repuestos,
garantías
y similares
o los
Servicios
de Atención al Usu
también
hacia nuevas
líneas de Servicios
Comerciales
asociados
a ellas
como son
venta de accesorios,
repuestos,
garantías
y similares
o los Servicios de Atención
deben contribuir a laconsolidar
su futuro
fidelizando
clientes
y consiguiendo
nuevos.al Usuario
que deben contribuir a consolidar su futuro fidelizando clientes y consiguiendo nuevos.
Como
en el convenio,
texto del anterior
convenio,
debemos
seguir las
líneasde
fijadas
de
Como en el texto del
anterior
debemos
seguir
las líneas
fijadas
homogeneización
y equ
homogeneización y equidad de sistemas de personal del Grupo BSH así como las
sistemas de personal del Grupo BSH así como las disposiciones de la Norma Magna del derecho la
disposiciones de la Norma Magna del derecho laboral: el Estatuto de los Trabajadores y
Estatuto de los Trabajadores y sus normas de desarrollo.
sus normas de desarrollo.
Para cumplir con tan importantes retos es imprescindible que reine un clima laboral
Para cumplir con de
tanconfianza,
importantes
retos yes
imprescindible
que
reine un clima
laboral de
cooperación
respeto
entre Dirección,
Representantes
y Trabajadores
en confianza, coope
el que:
- El diálogo debe ser la forma de solucionar conflictos.
- La empresa desarrolle elementos de Motivación y Reconocimiento y preste la
Formación adecuada para, a través de nuevas formas de organización del trabajo basadas
en la Polivalencia, Flexibilidad, Mejora de la Calidad, Atención al Usuario, Participación,
etc., logre adaptarse a los cambios que le demanda el Mercado.
- La empresa acompañe a todas las formas de Organización del Trabajo con
las oportunas medidas de Prevención de Riesgos Laborales y respetando nuestras
obligaciones con la Sociedad, como es la protección del Medioambiente.
- Los Trabajadores y sus Representantes asuman estos como sus retos profesionales
y participen en todos los Proyectos y Planes de la empresa a través de todos los cauces
de comunicación y participación establecidos.
Y es que el logro de estos objetivos comunes para todos, conllevarán un mejor
resultado de nuestra empresa y por lo tanto un aseguramiento y mejora para todos sus
Trabajadores.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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