3. Otras disposiciones. . (2024/47-46)
Acuerdo de 4 de marzo de 2024, del Consejo de Gobierno, por el que se aprueba el Plan General de la Inspección General de Servicios de la Junta de Andalucía para el año 2024.
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Número 47 - Jueves, 7 de marzo de 2024

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En ese sentido, las actuaciones que se incluyen en el presente Plan en esta materia
están orientadas al análisis de la interoperabilidad de los sistemas de la Administración
de la Junta de Andalucía con otras Administraciones Públicas y al cumplimiento de la
normativa de protección de datos personales en relación con las consultas, reclamaciones
y solicitudes de ejercicio de derechos realizadas por la ciudadanía.
5.1. Interoperabilidad de sedes electrónicas, registros electrónicos y portales
institucionales de la Administración de la Junta de Andalucía con otras administraciones:
Administración General del Estado, Administraciones de otras Comunidades Autónomas
y Administraciones Locales.
Objetivo: A través del desarrollo de la actuación inspectora se pretende conocer los
sistemas utilizados en la Administración de la Junta de Andalucía para la interoperabilidad
electrónica con otras Administraciones Públicas, determinar el grado de utilización de
dichos sistemas y los problemas que pueden darse en su implantación y uso, evaluar el
cumplimiento de la normativa que afecta a la interoperabilidad entre Administraciones
Públicas por medios electrónicos y conocer y analizar la evolución prevista en relación
con su funcionamiento.
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas, en su artículo 12 consagra el derecho de la ciudadanía a
relacionarse de modo electrónico con las Administraciones Públicas. Estas se han de
dotar, por tanto, de los medios técnicos, jurídicos y organizativos para hacer posible que
el mencionado derecho puede ser ejercido, de una manera fácil, accesible y eficiente,
con las garantías adecuadas, tanto en lo que se refiere al cumplimiento de la legalidad en
la tramitación de los procedimientos como en la seguridad con la que deben realizarse
los mismos en el ámbito de la administración electrónica.
En este escenario, tanto para que la ciudadanía pueda disponer de adecuados
canales de acceso a la administración electrónica de las diferentes Administraciones
Públicas, con independencia de a cuál sea a la que pretenda hacer llegar su
documentación, como para que la tramitación de los procedimientos pueda exigir que
exista un intercambio electrónico de información entre las mismas, se han establecido
unas normas de interoperabilidad que deben dar soporte al cumplimiento de la legalidad
y al mantenimiento de la seguridad en las mencionadas transacciones electrónicas.
Así, fundamentalmente, el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que
se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por
medios electrónicos, y el Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el
Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica,
establecen las bases para el desarrollo de estándares, protocolos y normas técnicas
para la comunicación e intercambio de información de modo electrónico entre las
Administraciones Públicas.
La actuación inspectora pretende analizar, dentro de la Administración General de la
Junta de Andalucía el grado de utilización de los servicios, técnicas e instrumentos que
permiten dicha comunicación, los problemas que pueden darse en su implantación y uso,
así como la evolución prevista en relación a su funcionamiento.
Ámbito: Servicios Centrales de Consejerías y entidades instrumentales, así como una
muestra de las Delegaciones Territoriales y centros dependientes de estas.
5.2. Gestión de las consultas y solicitudes de ejercicio de derechos recibidas en
relación con el tratamiento de datos personales.
Objetivo: Comprobar y analizar el procedimiento llevado a cabo para la gestión de
las consultas y solicitudes de ejercicio de derechos que tienen entrada en relación con la
protección de datos personales.
La normativa de protección de datos personales establece diversas vías para que
una persona interesada pueda solicitar información de tipo general en relación con los
tratamientos de datos que puedan afectarle: puede dirigirse directamente al responsable
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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