BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 223 - Martes, 21 de noviembre de 2023

página 17681/3

acuerdo a la criticidad de los Sistemas de Información y servicios digitales a la ciudadanía
de la Administración de la Junta de Andalucía.
Esta estrategia de adopción común de este tipo de tecnología en la Junta de
Andalucía desde el año 2005 ha favorecido un conjunto de ventajas objetivas, permitiendo
disponer de una infraestructura de software base robusta, homogénea y fiable con una
relación coste-beneficio y condiciones económicas de contratación muy favorables frente
a la contratación segmentada de estos productos y servicios, sumado a los beneficios
derivados de la unificación de servicios prestados, como una mejor gestión de activos y
control del despliegue de software en la organización, así como el desarrollo de sinergias.
En virtud de los antecedentes de hecho y fundamentos de derecho expuestos, con
el fin de continuar impulsando la planificación y ordenación de los fines de la Agencia y,
concretamente, al objeto de actualizar la relación de bienes y servicios incluidos en el
Anexo de la Resolución de 9 de marzo de 2022, de la Agencia Digital de Andalucía, para
incorporar el ámbito de aplicación descrito, se hace necesario proceder a la modificación
de la misma, y de conformidad con el apartado 3.º del artículo 15 de los Estatutos de la
Agencia Digital de Andalucía, aprobados mediante Decreto 128/2021, de 30 de marzo,
esta Dirección General de Estrategia Digital
RESU ELV E
Primero. Actualizar el anexo de la Resolución de 9 de marzo de 2022, de la
Agencia Digital de Andalucía, por la que se declaran en determinados ámbitos bienes y
servicios de carácter general como instrumentos comunes de desarrollo de las políticas
estratégicas de aplicación y de seguridad en las tecnologías de la información y de las
comunicaciones, añadiendo los siguientes bienes y servicios de carácter general:
Bienes y servicios asociados a la adquisición de licencias del producto de software Oracle
Denominación «Oracle Database» y prestación de servicios de soporte/mantenimiento del mismo, incluidos
en el alcance del Contrato Corporativo de la Junta de Andalucía con Oracle vigente.
El Contrato Corporativo de la Junta de Andalucía con Oracle viene incluyendo entre
su objeto la adquisición de licencias de productos de software Oracle, pudiendo tratarse
tanto de cantidad/es limitada/s de licencias de productos para uso específico o restringido,
como cantidad ilimitada de licencias para los productos identificados como de interés o uso
general, los cuales se adquieren habitualmente en una modalidad de licenciamiento llamada
ULA (Unlimited License Agreement) o Acuerdo de Licencia Ilimitada.
Concretamente, en lo que respecta a proporcionar derechos de uso (licencias) sobre
productos de software Oracle, tanto los necesarios para cubrir necesidades actuales como
futuras, como alcance de los bienes se consideran productos principales o estratégicos
exclusivamente los siguientes productos del portfolio del fabricante Oracle:
◦ Oracle Database (incluyendo ambas ediciones Standard y Enterprise)
Descripción

Adicionalmente a los derechos de uso de estos productos, en el Contrato Corporativo
de la Junta de Andalucía con Oracle se proporcionan también los servicios de soporte/
mantenimiento de los mismos, consistentes en:

- Servicios avanzados de atención y soporte especializado y personalizado remoto e in situ
que permitan prevenir situaciones no deseables y contar con asesoramiento experto para la
toma de decisiones técnicas o estratégicas en relación a las tecnologías Oracle (servicios
ACS según terminología del fabricante).

Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

https://www.juntadeandalucia.es/eboja

00292696

- El mantenimiento o soporte estándar de las licencias de dichos productos según el
nivel de soporte incluido en el alcance del contrato (Premier-Extended-Sustained, según
terminología del fabricante), el cual incluye tanto el derecho de actualización del software
así como disponer de servicios de soporte básico de producto (consultas, incidencias,
asistencia técnica, acceso a bases de conocimiento, etc.).