Número 50 - Miércoles, 15 de marzo de 2023

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- Sellado y firmado por la persona que lo emite.
- Datos oficiales de la empresa que certifica.
- Denominación del puesto y descripción de funciones.
- Tiempo de trabajo total en cada puesto, indicando fecha de inicio y fecha fin.
La documentación presentada debe ser lo suficientemente precisa para que acredite
la idoneidad de la experiencia con las funciones propias del puesto.
8.2. Otros méritos: Puntuación máxima 15 puntos.
8.2.A. Formación complementaria: Puntuación máxima 10 puntos.
La formación complementaria se baremará según los siguientes criterios:
- Certificación o formación en Fundamentos de ITIL®v4:
• Certificación: 2 puntos.
• Formación más de 40 horas (excluyente con el criterio anterior): 1 punto.
• Formación menos horas (excluyente con los criterios anteriores): 0.5 puntos.
- Certificación o formación en metodologías de gestión de proyectos PMP:
• Certificación: 3 puntos.
• Formación más de 40 horas (excluyente con la puntuación anterior de este criterio):
1 punto.
• Formación menos horas (excluyente con las puntuaciones anteriores de este
criterio): 0.5 puntos.
- Formación relacionada con la implantación de sistemas de información del ámbito
de CRM: 2 puntos.
- Formación relacionada con la implantación de asistentes virtuales, robotización
(RPA) y Machine learning: 1 punto.
- Formación sobre gestión de proyectos europeos: 1 punto.
- Formación relacionada con administración de sistemas de interoperabilidad: 1 punto.
En todos los casos se solicitará que los/as candidatos/as presenten junto a sus
candidaturas copias de los títulos, certificaciones, etc., que acrediten la formación, y si
fueran seleccionados/as, copias compulsadas u originales para su validación.
8.2.B Conocimientos: Puntuación máxima 5 puntos.
Conocimientos técnicos en:
- Implantación y mantenimiento de sistemas CRM (ponderación 50%).
- Implantación y mantenimiento de soluciones de Business Intelligence (ponderación 30%).
- Soluciones de gestión documental (ponderación 20%).
Estos conocimientos se deberán acreditar junto con la candidatura con copias de
certificaciones, o en el caso de los conocimientos prácticos en el CV deberá aparecer el
detalle expreso junto con su duración. El/La candidato/a electo/a deberá entregar copias
compulsadas u originales para la validación de los títulos o certificaciones, y en el caso de
las prácticas, el Comité de Selección se reserva la potestad de hacer las contrastaciones
que estime necesarias para su comprobación.
8.3. Antigüedad en SANDETEL: Puntuación máxima 20 puntos.
- Antigüedad reconocida como trabajador/a de SANDETEL a razón de 1 punto por
cada año de antigüedad y hasta un máximo de 20 puntos.
Se podrá valorar este apartado con números no enteros hasta dos decimales. Por
ejemplo: 9 meses de antigüedad equivaldría a 0,75 puntos. Sólo se valorarán meses
completamente finalizados.
8.4. Competencias y habilidades: Puntuación máxima 30 puntos.
- Orientación a la calidad y la mejora continua: Realizar el trabajo buscando conseguir
los resultados con la máxima calidad y el menor coste posible, cumpliendo con los
requisitos fijados, analizando los indicadores oportunos para comprobar los resultados
alcanzados y estableciendo mejoras: hasta 7 puntos.
- Capacidad de planificar y gestionar: Definir prioridades, estableciendo planes de acción
organizando las tareas, ajustándose a los plazos temporales y distribuyendo los recursos,
medidas de control y seguimiento necesarios para alcanzar los objetivos: hasta 8 puntos.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

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