Autoridades y personal. . (2023/50-43)
Acuerdo de 9 de marzo de 2023, de la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A., por el que se anuncia convocatoria pública para la cobertura del puesto de Gestor/a en Procesos y Procedimientos ITIL en el Departamento de Servicios TI.
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Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOJA
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 50 - Miércoles, 15 de marzo de 2023
página 4653/7
9. Publicidad.
La presente convocatoria y los anexos que le acompañan están asimismo a
disposición de los interesados en la página web de SANDETEL: www.sandetel.es.
Sevilla, 9 de marzo de 2023.- El Director Gerente, Sergio Gómez Rojas.
ANEXO I
REQUISITOS Y MÉRITOS
1. Requisitos de preselección:
- Ingeniería, Licenciatura o su equivalente en Nivel 3 Máster (MECES) o Nivel 7 (EQF)
en rama Científico-Tecnológica, así como titulaciones extranjeras homologadas.
- Experiencia mínima de 6 años en el sector TIC.
- Experiencia previa demostrable de, al menos 3 años, en Sistemas de Gestión de
Servicios basados en buenas prácticas tales como ITIL®, ISO 20000, etc.
00279725
2. Otros aspectos valorables:
- Experiencia previa en gestión de procesos o servicios TIC, bien como responsable
de un sistema de gestión o como responsable de un servicio, al menos por un periodo
mínimo de 3 años.
- Certificación en Fundamentos de ITIL®v3 o ITIL®4.
- Certificaciones en ITIL®v3 Intermediate o ITIL®4 Specialist.
- Certificación en ITIL®v3 Expert o ITIL®4 Managing Professional.
- Otras Certificaciones en buenas prácticas de gestión de procesos, ISO 20000,
VERISM, etc.
- Certificación en metodologías de gestión de proyectos PMP, PRINCE2.
- Conocimientos técnicos en:
•
Diseño, implantación, revisión y mejora de procesos y/o sistemas de gestión
basados en ITIL® y/o ISO 20000.
• Herramientas de gestión ITSM (NAOS, BMC Remedy, JIRA ITSM, etc.).
• Metodologías para la mejora continua (ciclo PDCA, Lean, Six Sigma, etc.).
- Antigüedad como trabajador/a de SANDETEL.
- Competencias y habilidades en:
• Orientación a la calidad y la mejora continua.
• Capacidad de planificar y gestionar.
• Capacidad de comunicación.
• Dirección de personas.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 50 - Miércoles, 15 de marzo de 2023
página 4653/7
9. Publicidad.
La presente convocatoria y los anexos que le acompañan están asimismo a
disposición de los interesados en la página web de SANDETEL: www.sandetel.es.
Sevilla, 9 de marzo de 2023.- El Director Gerente, Sergio Gómez Rojas.
ANEXO I
REQUISITOS Y MÉRITOS
1. Requisitos de preselección:
- Ingeniería, Licenciatura o su equivalente en Nivel 3 Máster (MECES) o Nivel 7 (EQF)
en rama Científico-Tecnológica, así como titulaciones extranjeras homologadas.
- Experiencia mínima de 6 años en el sector TIC.
- Experiencia previa demostrable de, al menos 3 años, en Sistemas de Gestión de
Servicios basados en buenas prácticas tales como ITIL®, ISO 20000, etc.
00279725
2. Otros aspectos valorables:
- Experiencia previa en gestión de procesos o servicios TIC, bien como responsable
de un sistema de gestión o como responsable de un servicio, al menos por un periodo
mínimo de 3 años.
- Certificación en Fundamentos de ITIL®v3 o ITIL®4.
- Certificaciones en ITIL®v3 Intermediate o ITIL®4 Specialist.
- Certificación en ITIL®v3 Expert o ITIL®4 Managing Professional.
- Otras Certificaciones en buenas prácticas de gestión de procesos, ISO 20000,
VERISM, etc.
- Certificación en metodologías de gestión de proyectos PMP, PRINCE2.
- Conocimientos técnicos en:
•
Diseño, implantación, revisión y mejora de procesos y/o sistemas de gestión
basados en ITIL® y/o ISO 20000.
• Herramientas de gestión ITSM (NAOS, BMC Remedy, JIRA ITSM, etc.).
• Metodologías para la mejora continua (ciclo PDCA, Lean, Six Sigma, etc.).
- Antigüedad como trabajador/a de SANDETEL.
- Competencias y habilidades en:
• Orientación a la calidad y la mejora continua.
• Capacidad de planificar y gestionar.
• Capacidad de comunicación.
• Dirección de personas.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
