Autoridades y personal. . (2023/49-30)
Acuerdo de 9 de marzo de 2023, de la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A., por el que se anuncia convocatoria pública para la cobertura del puesto de Jefatura de Proyecto Contact Center 012 en el Departamento de Telecomunicaciones y Centros de Gestión.
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BOJA

Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 49 - Martes, 14 de marzo de 2023

página 4628/2

La documentación que acompañe a la solicitud se aportará mediante fotocopias
digitalizadas. No obstante, los originales de dichos documentos podrán ser exigidos a las
personas participantes en cualquier fase del proceso por parte del órgano de selección
y deberán presentarse, en todo caso, por el/la candidato/a que resulte seleccionado/a
para el puesto antes de la firma del contrato. La no presentación de la documentación
solicitada supone la exclusión del proceso de selección ya que no se puede realizar una
correcta valoración de la candidatura. Sólo se admitirá aquella documentación que se
entregue en el plazo de presentación.
Las solicitudes se presentarán a través del correo electrónico
seleccion.externa.sandetel@juntadeandalucia.es
indicando en el asunto del mismo la referencia REFGI/04 e irán dirigidas al Director de
Personal y Administración General de Sandetel. No será admitida aquella documentación
que no indique la referencia en el correo electrónico, así como la solicitud debidamente
cumplimentada y firmada.
La presentación de la solicitud supone la aceptación expresa de las normas que rigen
la convocatoria por parte del/la solicitante.

5. Características del puesto y funciones a desarrollar.
a) Características del puesto convocado:
- Puesto vacante: Jefatura de Proyecto Contact Center 012.
- Número de plazas: 1.
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Lugar de trabajo: Sandetel. Sede de Pabellón de Francia, Avda. Camino de los
descubrimientos, 17, PCT Cartuja, 41092.Sevilla.
- Horario: El establecido en el calendario laboral de Sandetel.
- Grupo y nivel en CC: Grupo I y Nivel 24.
- Retribuciones brutas anuales (excluida antigüedad):
- Salario base convenio: 42.197,80 euros.
b) Funciones a desarrollar:
El objetivo principal de este puesto será el de dirigir de manera global el proyecto 012
velando por la correcta prestación del servicio en las condiciones más eficaces y rentables
para los intereses de la Consejería, planificando y asegurando el cumplimiento de los plazos
establecidos, definiendo hitos de control para el seguimiento y consecución de los objetivos
marcados, proponiendo, supervisando y coordinando la implantación de nuevas tecnologías
o mejoras de procesos y gestionando los recursos técnicos y humanos asignados al proyecto,
así como la relación con las empresas externas proveedoras de servicios.
Las funciones a realizar serán las propias del puesto, entre las que se encuentran las
siguientes:
1. Colaboración con el cliente para la definición y concreción de los objetivos del proyecto.
2. Planificación del proyecto en todos sus aspectos, identificando las actividades
a realizar, definición de los recursos técnicos y humanos necesarios, procedimientos
internos, plazos y costes previstos.
3. Realizar reuniones de coordinación, con el objetivo de obtener un equipo de trabajo
organizado y eficiente.
4. Aprobar, realizar el seguimiento y revisar el planning y la carga de trabajo asignada
a los distintos recursos del proyecto.
5. Asegurar el funcionamiento e idoneidad de las aplicaciones propuestas para
garantizar la óptima ejecución y control de actividades realizadas.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

https://www.juntadeandalucia.es/eboja

00279701

4. Plazo de presentación.
El plazo de presentación de solicitudes es de quince días hábiles contados a partir
del siguiente al de la publicación del presente acuerdo en el Boletín Oficial de la Junta de
Andalucía.