3. Otras disposiciones. Consejería de Hacienda y Financiación Europea. (2021/245-27)
Resolución de 14 de diciembre de 2021, de la Dirección General de Tributos, Financiación, Relaciones Financieras con las Corporaciones Locales y Juego, por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Oficina para la Defensa del Contribuyente.
8 páginas totales
Página
Zahoribo únicamente muestra información pública que han sido publicada previamente por organismos oficiales de España.
Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
BOJA
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 245 - Jueves, 23 de diciembre de 2021
página 20227/1
3. Otras disposiciones
CONSEJERÍA DE HACIENDA Y FINANCIACIÓN EUROPEA
Resolución de 14 de diciembre de 2021, de la Dirección General de Tributos,
Financiación, Relaciones Financieras con las Corporaciones Locales y Juego,
por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Oficina para la Defensa del
Contribuyente.
La Oficina para la Defensa del Contribuyente, adscrita a la Consejería competente en
materia de Hacienda, se creó mediante la Ley 23/2007, de 18 de diciembre, por la que
se crea la Agencia Tributaria de Andalucía y se aprueban medidas fiscales y entró en
funcionamiento el 15 de junio de 2013, tras aprobarse el Decreto 31/2013, de 26 de
febrero, por el que se regula la Oficina para la Defensa del Contribuyente y el Régimen
Jurídico de las quejas y sugerencias que se formulen en relación con el funcionamiento
de la Administración tributaria de la Junta de Andalucía.
Dentro de esta cultura de la mejora continua en la prestación de los servicios por
parte del sector público se hace necesario y conveniente la publicación de la carta de
servicios de la Oficina para la Defensa del Contribuyente.
Esta Carta tiene como objetivo informar a la ciudadanía de los servicios que ofrece
la Oficina para la Defensa del Contribuyente, crear compromisos ante los ciudadanos,
fomentar su participación y establecer canales de comunicación que permitan conocer y
atender mejor sus necesidades.
El Decreto 116/2020, de 8 de septiembre, por el que se establece la estructura
orgánica de la Consejería de Hacienda y Financiación Europea dispone en el artículo
9.1.g) que corresponde a la Dirección General de Tributos, Financiación, Relaciones
Financieras con las Corporaciones Locales y Juego, velar por la efectividad de los
derechos de la ciudadanía en sus relaciones con la Administración tributaria de la Junta
de Andalucía a través de la Oficina para la Defensa del Contribuyente.
La presente Carta de Servicios ha obtenido el informe previo y favorable de la
Secretaría General para la Administración Pública.
Visto el proyecto de la Carta de Servicios de la Oficina para la Defensa del
Contribuyente y de acuerdo con el procedimiento establecido en el Decreto 317/2003, de
18 de noviembre, por el que se regulan las Cartas de Servicios, el sistema de evaluación
de la calidad de los servicios y se establecen los Premios a la Calidad de los servicios
públicos,
RESU ELVO
Primero. Aprobar la Carta de Servicios de la Oficina para la Defensa del Contribuyente.
Segundo. Ordenar la publicación de la presente resolución y de la Carta de Servicios
en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.
Sevilla, 14 de diciembre de 2021.- El Director General, Manuel Vázquez Martín.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253 - 802X
http://www.juntadeandalucia.es/eboja
00252485
Tercero. La presente Carta de Servicios tendrá efectos desde el día siguiente al de su
publicación en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 245 - Jueves, 23 de diciembre de 2021
página 20227/1
3. Otras disposiciones
CONSEJERÍA DE HACIENDA Y FINANCIACIÓN EUROPEA
Resolución de 14 de diciembre de 2021, de la Dirección General de Tributos,
Financiación, Relaciones Financieras con las Corporaciones Locales y Juego,
por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Oficina para la Defensa del
Contribuyente.
La Oficina para la Defensa del Contribuyente, adscrita a la Consejería competente en
materia de Hacienda, se creó mediante la Ley 23/2007, de 18 de diciembre, por la que
se crea la Agencia Tributaria de Andalucía y se aprueban medidas fiscales y entró en
funcionamiento el 15 de junio de 2013, tras aprobarse el Decreto 31/2013, de 26 de
febrero, por el que se regula la Oficina para la Defensa del Contribuyente y el Régimen
Jurídico de las quejas y sugerencias que se formulen en relación con el funcionamiento
de la Administración tributaria de la Junta de Andalucía.
Dentro de esta cultura de la mejora continua en la prestación de los servicios por
parte del sector público se hace necesario y conveniente la publicación de la carta de
servicios de la Oficina para la Defensa del Contribuyente.
Esta Carta tiene como objetivo informar a la ciudadanía de los servicios que ofrece
la Oficina para la Defensa del Contribuyente, crear compromisos ante los ciudadanos,
fomentar su participación y establecer canales de comunicación que permitan conocer y
atender mejor sus necesidades.
El Decreto 116/2020, de 8 de septiembre, por el que se establece la estructura
orgánica de la Consejería de Hacienda y Financiación Europea dispone en el artículo
9.1.g) que corresponde a la Dirección General de Tributos, Financiación, Relaciones
Financieras con las Corporaciones Locales y Juego, velar por la efectividad de los
derechos de la ciudadanía en sus relaciones con la Administración tributaria de la Junta
de Andalucía a través de la Oficina para la Defensa del Contribuyente.
La presente Carta de Servicios ha obtenido el informe previo y favorable de la
Secretaría General para la Administración Pública.
Visto el proyecto de la Carta de Servicios de la Oficina para la Defensa del
Contribuyente y de acuerdo con el procedimiento establecido en el Decreto 317/2003, de
18 de noviembre, por el que se regulan las Cartas de Servicios, el sistema de evaluación
de la calidad de los servicios y se establecen los Premios a la Calidad de los servicios
públicos,
RESU ELVO
Primero. Aprobar la Carta de Servicios de la Oficina para la Defensa del Contribuyente.
Segundo. Ordenar la publicación de la presente resolución y de la Carta de Servicios
en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.
Sevilla, 14 de diciembre de 2021.- El Director General, Manuel Vázquez Martín.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253 - 802X
http://www.juntadeandalucia.es/eboja
00252485
Tercero. La presente Carta de Servicios tendrá efectos desde el día siguiente al de su
publicación en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.
