C) Otras Disposiciones - CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, HACIENDA Y EMPLEO (BOCM-20250110-16)
Bases subvenciones –  Orden de 27 de diciembre de 2024, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, por la que se aprueban las bases reguladoras de las subvenciones destinadas a la financiación de itinerarios formativos incluidos en el componente 19 “Plan Nacional de Capacidades Digitales”, Inversión 3 “Competencias digitales para el empleo”, objetivo n.o 292.a “Formación digital en el entorno laboral”, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea, Next Generation EU, en la Comunidad de Madrid y se procede a su convocatoria en el año 2024
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BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

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VIERNES 10 DE ENERO DE 2025

B.O.C.M. Núm. 8

Objetivo: Introducir a los participantes en los conceptos principales de la
inteligencia artificial y su aplicación práctica en diferentes negocios y
ámbitos profesionales.
Contenidos:
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Introducción a la IA y sus aplicaciones.
Definición de inteligencia artificial.
Conceptos fundamentales.
Aplicaciones prácticas.
Legislación vigente y consideraciones éticas.

II. La inteligencia artificial como herramienta innovadora.
Objetivo: Adquirir conocimientos fundamentales sobre cómo la IA puede
optimizar la búsqueda de información, mejorar la toma de decisiones y
automatizar tareas, potenciando la innovación.
Contenidos:
o Herramientas innovadoras con tecnología de IA
o Creación y diseño de contenidos, videos, voz e imágenes mediante
inteligencia artificial.
o Redes sociales: aplicación de la IA para la mejora del alcance y la
interacción con la audiencia.
o Marketing digital impulsado por IA (Email marketing, publicidad
online, comercio electrónico, ventas y atención al cliente).
o Chatbots (asistentes virtuales interactivos).
o Diseño y desarrollo de sitios web con herramientas de IA.
o Herramientas de aprendizaje automático.
III. La inteligencia artificial para aumentar la productividad y mejorar el
servicio al cliente.
Objetivo: Conocer el potencial estratégico de la Inteligencia Artificial en
los negocios y explorar sus diversas aplicaciones para aumentar la
productividad y mejorar el servicio al cliente.
Contenidos:

BOCM-20250110-16

o La inteligencia artificial en el entorno empresarial
o Análisis de datos avanzado: uso de la IA para anticipar las
necesidades de los clientes y predecir sus comportamientos
futuros.