Alcorcón (BOCM-20241212-51)
Ofertas de empleo. Convocatoria proceso selectivo
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 296

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
JUEVES 12 DE DICIEMBRE DE 2024

Pág. 251

12. La Administración local. El régimen local. Entidades que comprende. Regulación jurídica.
13. La organización política y administrativa del Ayuntamiento de Alcorcón: El Gobierno municipal. El Pleno. El Alcalde. Los Tenientes de Alcalde. La Junta de Gobierno.
Niveles esenciales de Administración y gestión. Asesoría jurídica. La Intervención General. Órganos de gestión económico financiera.

14. Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de
actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos.
15. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos y normativa de desarrollo. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos: registros, notificaciones y uso de medios electrónicos.
16. El Esquema Nacional de Seguridad. Procedimientos y Normas. Guías Serie 800. Herramientas y soluciones CCN-CERT. Estrategia nacional de ciberseguridad 2019. Certificación ENS de una Entidad Local. Instrucciones Técnicas de Seguridad (ITS): Notificación de
incidentes de seguridad. Auditoria de conformidad con el ENS de los sistemas de información.
17. Análisis y gestión de riesgos de los sistemas de información. La metodología
MAGERIT: método, elementos y técnicas.
18. Auditoría informática: objetivos, alcance y metodología. Técnicas y herramientas.
Normas y estándares. Auditoría relativa a protección de datos. Auditoría de seguridad física.
19. Identificación y firma electrónica (I). Marco normativo. Reglamento eIDAS.
Certificados digitales.
20. Identificación y firma electrónica (II). Prestación de servicios públicos y privados. DNI electrónico, mecanismos biométricos, Smart cards, Wallet digital, mecanismos de
blockchain. Oficinas de registro y acreditación. El Ayuntamiento como autoridad delegada
de registro.
21. Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) y Normas técnicas (NTI). El documento electrónico, el expediente electrónico.
22. La contratación electrónica desde el punto de vista tecnológico. Elaboración de
Pliegos técnicos. Criterios de valoración. Contratos de servicios y suministros TIC. Evaluación de alternativas y análisis de viabilidad. Presupuestación y control de costes de un proyecto informático.
23. Soluciones de comercio electrónico, mecanismos de pago, pasarelas de pago y
factura electrónica.
24. Sistemas de gestión documental y de contenidos. Principales gestores de contenidos (CMS). Sindicación de contenido. Sistemas de gestión de flujos de trabajos. Búsqueda
de información: robots, spiders, otros. Posicionamiento y buscadores (SEO). Herramientas
de trabajo colaborativo y redes sociales.
25. Accesibilidad y usabilidad. W3C. Diseño universal adaptativo. Accesibilidad y
usabilidad de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información. Real Decreto 1112/2018, de accesibilidad, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad
de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Experiencia de
usuario o UX.
26. Gestión de la atención a clientes y usuarios: centros de contacto, CRM. Arquitectura multicanal. Sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR). Voice XML.
27. Inteligencia artificial: Finalidad y clasificación: machine learning, deep learning,
NLP, BigData, visión artificial, sistemas expertos, robótica y agentes inteligentes. Aspectos
éticos.
28. Ciencia de datos. Ciclo de vida de los procesos de modelado de datos (ETL, preprocesado, modelado, validación, MLops) Fundamentos estadísticos. Herramientas y lenguajes. Visualización de datos.
29. E-learning: conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización.
30. Tecnologías actuales de ordenadores: de los dispositivos móviles a los superordenadores y arquitecturas escalables y de altas prestaciones. Computación en la nube. Base
tecnológica. Componentes, funcionalidades y capacidades.
31. Conceptos de sistemas operativos: Características, evolución y tendencias. Estructura, componentes y funciones. Sistemas operativos multiprocesador.
32. Características técnicas y funcionales de los sistemas operativos: El Sistema operativo Windows. Sistemas de altas prestaciones. El sistema operativo Unix-Linux y otros
sistemas operativos de uso común. Sistemas operativos para dispositivos móviles.

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